Од малих ногу учимо правокомуникација са људима око нас. У детињству се чини да можете подједнако слободно комуницирати са представницима свог и супротног пола. Али одрастање изазива све више и више потешкоћа у комуникацији. Како правилно комуницирати са особом како бисте је придобили, изазвали само позитивне емоције, а не стекли непријатеље?
Написане су многе књиге и смернице о начину управљањаразговори са људима около. На ову тему се организује пуно тренинга и вебинара, али увек се има шта додати, јер не постоје потпуно исти људи. Сви смо донекле слични, али у суштини различити. Пуноправна хармонична комуникација подразумева искрено интересовање једни за друге. Сигурно сте се нашли у ситуацији да нешто кажете, а они вас слушају тупих очију и слабо прикривене досаде. Поента није у томе да сте лош приповедач, већ да контакт са саговорником није успостављен, а себичност се у разговору показује без интересовања за саговорника. Чини се да људи знају како да правилно комуницирају, али речи се изговарају без душе. Ово је начин како правилно комуницирати са људима - слушати их и чути, што је већини довољно тешко. А понекад су они људи који нису изучавали ову науку најбољи проводници разговора, будући да говоре из срца и не размишљају о томе како правилно конструисати фразу.
Свако од нас има свој „трик“ - тај омиљенитема о којој можете разговарати сатима. За неке је ово филм, за друге куповина, музика или спорт. Али постоји тајна како се представити. Говорите са срцем и занимањем, укључите друге људе у разговор како не би стајали по страни, придржавајте се технике активног слушања, дајте времена саговорнику да проговори.
Ако је занимљиво разговарати с вама, тада знате како правилно комуницирати са људима и моћи ћете да их привучете.
Ако озбиљно очекујете позитиван исходконтакт, морате схватити да започиње и пре вербалне фазе. Многи и не размишљају о томе, али кад се сретнемо, почињемо да процењујемо човека, уочавамо његов стил, укус, израз на његовом лицу и очима. Покрети ће такође бити „говорни“, јер је ово већ невербална комуникација, током које су важне информације већ прочитане са објекта. Главни критеријум који показује како правилно комуницирати са особом је удобност страна у контакту. Због тога нема потребе да „навлачите покривач преко себе“ ако заиста желите да комуницирате или чак да се спријатељите са овом особом. Поставите саговорника према себи, избегавајте затворене позе. Контролишите се и сетите се да ће у почетку бити веома тешко. Сами ће се руке склопити у одбрамбени положај „укрштено“, јер вам је особа непозната, на свој начин је опасна и изазива неповерење.
Чисто психолошки, атмосфера се празнигестикулација, контакт очима, осмех очима. Усмерите чарапе ципела ка саговорнику и не прекрижите ноге. Тако стимулишете партнера за поверење у комуникацију и међусобно расположење. Када започнемо разговор, у глави нам се роји много мисли, оригиналних и не баш тако створених да ублаже ситуацију. И, наравно, планирамо дијалог са обе стране, односно промишљање линија саговорника. А ако изненада реагује другачије него што смо очекивали, онда се можете збунити и изгубити нит разговора. Дајте саговорнику слободу, дајте право избора и не размишљајте о дијалогу унапред. На крају, чак и најважнији формални састанак може следити неочекивани сценарио.
Ако изненада дође до проблема током комуникације,наступа непријатна пауза, а затим је изгладите осмехом, изразите саосећање са особом која вам се свиђа. Искреност вашег осмеха изазваће узвратни осмех, који ће вам пружити нову прилику да започнете разговор. Многи људи кажу да осмех треба да долази из срца, и углавном јесте, али понекад треба да се осмехнете без обзира на расположење. И, како кажу психолози, после пет секунди, вештачки осмех се поново рађа у прави. Ако вам изненада не узврате осмех, онда не бисте требали бити узнемирени, јер се ништа страшно неће догодити, а ваше расположење ће се мало поправити. Само запамтите да се не можемо свидети свима, као што се сви људи не могу свидети нама.
Постоји таква наука - реторика, која носи у себимасе заједничких истина. На пример, захваљујући њој сазнајемо да ивични ефекат постаје главна ствар у нашој комуникацији, односно најбоље памтимо почетак и крај разговора. Такође је научно доказано да било који разговор не би требало да следи унапред написан сценарио, у супротном испада да није разговор, већ говор, увежбан и исправљен.
Ако знате како да правилно комуницирате саособа, онда се не бојите да се одмакнете од главне идеје дијалога, разблажите своје речи шалама, осмесима и чак анегдотама. Али разграничите подручја комуникације и имајте на уму да не бисте требали да пређете на познавање, посебно ако се знате недавно.
Најстреснија комуникациона ситуација је првадатум. Штавише, без обзира да ли момак или девојка постају њен покретач. Како правилно комуницирати са момком како бисте показали своју интелигенцију, софистицираност и свестрани развој? У идеалном случају, морате знати са ким ћете се састати. Ако је момак образован и начитан, онда можете покушати да пронађете заједничке интересе, све забележите и извучете закључке.
Не претварај се да си неко ко ниси.Имајте на уму да ће, ако први датум прати други, бити теже претварати се. Размислите о томе како да комуницирате са момком на прави начин како га не бисте одгурнули. По правилу, нико не воли девојке које су дрске, превише причљиве и склоне зависности. Дакле, ако имате лоше навике, покушајте да их се уздржите или их бар умањите на првом састанку.
Ако може први спој са младићембити плах и чак нежан, онда се у ситуацији када је саговорник зрео човек разговор пребацује на други ниво. Одрасли имају искуство комуникације, пртљаг успомена, сопствена интересовања која настоје да поделе са саговорником. Како правилно комуницирати са мушкарцем? Немојте се прецењивати - одрасли мушкарци одмах примећују такав пријем и истовремено су искрено огорчени. Ово може направити драматичан корак уназад у вези.
Не покушавајте да се ослободите двосмисленостипримедбе - то вас само обезвређује. Не шалите се са мрачним темама и немојте саркастично показивати своју памет. Ако још увек нисте сигурни да знате како правилно да комуницирате са човеком, не покушавајте да угодите, немојте да правите комплименте ако сте неискрени. Блеф је одмах видљив. Избегавајте отворено кокетирање и теме које су мучне за мушкарца. Те теме могу бити спорт, аутомобили, технологија и рачунари. Покажите мало обзира и тада ћете дефинитивно разумети како правилно комуницирати са особом.
Када разговарате, обратите пажњу нареакција партнера. Можда одговара невољно? Не преузима иницијативу у разговору или негативно говори о неким тачкама теме? Највероватније му је сама тема непријатна или му није блиска. Не би га требало наметати. Нежно окрените разговор на неутралну страну и пустите другу особу да постави тон. Таква учтивост неће бити намерна и доживљаваће се врло позитивно. Да бисте особу навели на разговор, поставите разјашњена питања која показују ваше занимање за тему. Ако нисте упознати са неком особом, онда не бисте смели да срљате у непознато и да се дотичете теме у којој нисте јаки. Ово вам неће дати непотребне предности, посебно ако желите да импресионирате саговорника.
Ако размишљате о томе како правилно комунициратиса људима, онда није искључена чињеница да имате проблема по овом основу. Штавише, најчешће су ови проблеми невидљиви самој особи. Ретко ко може бити критичан према себи, уочити недостатке и укључити се у самоусавршавање. У дубини душе смо сви уверени у своју идеалност и не разумемо зашто имамо мало пријатеља, на послу се не договарају, а људи које сусрећемо сматрају да је могуће да буду безобразни. Све ово долази из немогућности комуникације, која је посљедица недостатка праксе.
Размислите о томе како правилно комуницирати са пријатељем икоји је твој недостатак. Можда бисте требали научити да слушате саговорника, заинтересовати се за његове проблеме и у тешким тренуцима прискочити у помоћ? Не плашите се да признате своје грешке, тада ћете научити како правилно комуницирати са пријатељима.
На крају чланка желео бих да разговарам о радницимаконтакти. Ако можете успоставити разговор и научити како правилно комуницирати са клијентима, можете се професионално развијати. Покушајте да у разговору не користите стране речи, сленг и жаргон. Ако је ваш саговорник мушког пола, имајте на уму да није склон перцепцији велике количине информација одједном. Информације о дози.
Мушкарци савршено перципирају информације дописно, супротно свим стереотипима, воле да разговарају и цене добре слушаоце.
