Чини се да позиви нису вршени више него обично,рачун је недавно допуњен, али новац на телефону брзо истиче. Уобичајена ситуација? То може значити само једно: мобилни оператер му је, без знања претплатника, повезао неке плаћене услуге које му нису потребне. То се често дешава у фази активације ново купљене СИМ картице. Време је да одете у салон за комуникације на растављање или покушајте сами да решите проблем. Како сазнати повезане услуге на Мегафону? Постоји неколико начина.
Компанија пружа велики број услуга,међу којима постоје плаћени и бесплатни. Потоњи укључују, на пример, мелодијске тонове бирања, проверу телефонског биланса, примање долазних позива итд. Али очигледно је још нешто: постоји много више плаћених услуга, укључујући оне које претплатник не санкционише. Од стандардних услуга које се плаћају - позиви са мобилног телефона, роминг, слање СМС-а. Постоји и низ других услуга на које је претплатник претплаћен, на пример, извештаји о времену.
Нежељена пошта је још један проблем претплатника.Вриједно је обавити куповину на Интернету или се регистровати на форуму - телефонски број пада у посед трећих лица. И ту се ништа не може учинити. Једина утеха је што су поштанске поруке из ланца продавница често бесплатне. Даље - детаљно о томе како сазнати повезане услуге на „Мегафону“.
Корисну функцију "Водич за сервис" можете преузети навеб локацију оператера и преузмите апликацију на свој мобилни телефон. Да бисте користили услугу, потребно је да се у њој региструјете, а затим активирате захтев комбинацијом тастера: * 105 # и „Цалл“. Тако можете добити приступ Јединственом информационом центру система. Овде можете пронаћи све информације о повезаним плаћеним услугама. „Мегафон“ на својој веб страници објављује списак услуга, бројеве оператора и кратке бројеве помоћу којих можете искључити непотребне услуге - позивањем оператора или слањем СМС-а. У истој услузи можете не само да проверите и онемогућите услуге, већ и да повежете потребне и промените тарифни план. УСДД захтеви за * 105 # су бесплатни.
Ово је још једна апликација са које се може преузетиресурс компаније "Мегафон". Овде такође можете онемогућити плаћене услуге тек након регистрације. Морате отворити страницу МегаФонПро и отићи на картицу "Сеттингс". Отворите опцију „Подешавања“, помоћу које можете лако онемогућити или омогућити било коју услугу са предложене листе.
Које су плаћене услуге повезане телефоном -можете наћи у било ком салону мобилног оператера. Свако ко се икада обратио менаџерима са сличним проблемом може потврдити да такав захтев не изазива изненађење, мада је и веома срећан. На крају крајева, мораће да помогну клијенту да искључи неколико плаћених услуга, а то није у интересу компаније. Ипак, они који питају како да сазнају повезане услуге на Мегафону добиће све информације без речи, а затим ће са телефона одмах избрисати све непотребне. Можете добити кратки број од истих запослених у канцеларији, помоћу којег с времена на време можете самостално проверити да ли на телефону постоје нове везе. Када контактирате салон, од оператера се може тражити да предочи пасош.
Ово је још једна прилика како то сазнатиповезане услуге на „Мегафону“ и онемогућите нежељене. Постоји један број 0505 помоћу којег можете директно контактирати мрежног оператора. Након бирања потребно је да притиснете тастер 0 и сачекате одговор. Оператер ће одговорити на сва питања и саветовати како да онемогући ову или ону услугу. Корисно је унапред припремити папир и оловку за записивање бројева: по правилу свака услуга има свој број у систему Мегафон.
Менаџери мобилних канцеларија то покушавајуда убеди незадовољне посетиоце да се повезивање „левих“ услуга одвија без знања компаније. Али постоји читав низ услуга, чија припадност датом мобилном оператеру је несумњива, штавише, најчешће је препоручљиво да их заувек онемогућите. Дакле, на сваком телефону постоји функција „Говорна пошта“. Аутоматски се укључује ако позвани не одговори. Мало људи користи ову услугу, али новац за њу редовно се подиже са рачуна - претплата је 51 рубаљ месечно.
Још једна услуга „за аматера“ - „Промени тон бирања“ -кошта 60 рубаља месечно. У овом случају, оператер мења звучне сигнале по сопственом нахођењу. За већину претплатника ова услуга пружа само додатне трошкове. Још скупље - на 150 рубаља месечно - процењује услугу за љубитеље анонимних позива - „Идентификација броја“ - компанија „Мегафон“. Онемогућавање плаћених услуга ове врсте заиста штеди новац претплатника, па с времена на време има смисла проверити телефон и „очистити“ га од неискоришћених, али не и бесплатних функција.
Чини се да су сви проблеми решени, од непотребних услугаодјављен. Али чини се да јесте. После неког времена, исте услуге се могу поново активирати на телефону, и то опет без знања претплатника. И опет морате ићи у истом кругу. Није нимало лако ослободити се поштанских пошиљака из продавница, чак ни стављањем на „црну листу“. Нажалост, данас мобилни оператери готово некажњено намећу (или чак потајно) своје плаћене услуге. Поред тога, постоји пракса продаје кратких бројева, која омогућава случајним власницима да успоставе читаву индустрију плаћене нежељене поште у облику игара, квизова или других нетачних, па чак и лажних поштанских пошиљака. На бројне жалбе претплатника и покушаје да још једном виде које су услуге повезане, Мегафон одговара овако: ови кратки бројеви припадају појединцима или компанијама, а телеком оператер није одговоран за њих.
А шта да се ради?Одбити услуге мобилног оператера? Наравно да не. Само треба пажљиво надгледати равнотежу и искључити непотребне услуге на прву сумњу. Што се тиче нежељене поште, мораћете да се борите са собом: додајте бројеве на „црну листу“, никада не одговарајте на захтеве непознатих кратких бројева који вас позивају да освојите велике суме или аутомобиле у квизовима или на лутрији. Оставите свој телефонски број на разним ресурсима на Интернету што је ређе могуће. Ово је једини начин да се минимизирају непредвиђени трошкови за мобилне комуникације.
