Данас ћемо говорити о производима за личну негу.Ствар је у томе што се, према закону, такви производи, по правилу, не могу заменити или вратити ни под којим условима. Изузетак су случајеви куповине неисправних или неквалитетних производа. Али у случају хигијенских производа, тешко је, готово немогуће, доказати недостатак квалитета. Дакле, шта је по закону дозвољено за враћање, а шта не? Које рокове купци морају испоштовати? Све ово треба даље да разумемо. То је једини начин да се избегну многи сукоби са продавницама и продавцима.
Шта су производи за личну негу? Из имена је јасно да помажу у праћењу здравља људи. То јест, одржавајте хигијену.
Дефиниција таквих производа је дата на следећи начин - скуп хигијенских производа, чија употреба јача људско здравље и подржава његову лепоту и активан живот.
Укупно се разликују следеће класе производа:
У ствари, све је крајње једноставно и јасно. Али производи за личну негу су другачији. И не можете их вратити у продавницу.
Покушајмо сада да будемо мало конкретнији. Производи за личну хигијену који се не могу заменити или вратити биће узети у обзир у наставку. Почнимо са производима за негу косе.
Ови укључују:
Све ово се не може вратити у продавницу.Према Закону о правима потрошача, непрехрамбени производи доброг квалитета који припадају испитиваној категорији не могу се заменити нити вратити. Сходно томе, пре него што нешто купите, боље је добро размислити неколико пута.
Производи за личну негу који се не могу вратити или заменити су разноврсни. Следећа прилично велика категорија су производи за негу усне шупљине и зуба.
Ово може укључивати:
Ништа тешко или нејасно.Често људи и не размишљају о враћању или размени наведених производа. Изузетак су случајеви у којима је особа купила неквалитетан производ. Рецимо да је истекао.
Листа производа за личну негу који се не могу вратити или заменити генерално изгледа импресивно. Нарочито ако не класификујете такве производе.
Постоје производи који су неопходни за хигијену деце. Такође се не могу вратити или заменити. То каже актуелно законодавство Руске Федерације.
Дечији хигијенски производи укључују:
Ово никако није потпуна листа. По правилу, хигијену деце подржавају исти производи као и одрасли. Састав производа се мења само за децу. То је природније.
Шта се још не може однети у продавницу, али се може успешно користити за одржавање личне хигијене? На пример, производи од памука.
Такви производи за личну хигијену обично укључују:
Ништа није тешко запамтити.У стварном животу нико не враћа производе од вате намењене хигијени. А он то чак и не покушава да уради. На крају крајева, готово је немогуће доказати неадекватан квалитет таквих производа.
Чак ни сви претходно наведени производи не могу генерално описати све хигијенске производе који се ни под којим условима не могу заменити. Стога ћемо наставити да проучавамо једну или другу њену класу.
Следећи на реду су производи за интимну хигијену. Они се, чудно, не могу заменити или вратити у Русији.
Шта је укључено у ову листу? На пример:
Све ово се може наћи на полицама супермаркета и козметичких продавница. Неки производи су изложени у апотекама. Без обзира где је производ купљен, не може се вратити. Ово је закон.
Листа производа за личну негу који се не могу вратити или заменити укључује одвојене производе за мушкарце и жене.
Почнимо са првима. Мушкарци одржавају хигијену:
Ово су најчешћи производи од свега тогаможете упознати. Произвођачи сада активно уводе мушке шампоне и гелове за туширање. Међутим, они неће бити враћени у продавнице. Да ли је ово легално? Прилично.
Сада неколико речи о хигијенским производима за жене. Ствар је у томе што ова посебна категорија поставља многа питања. А то укључује различите врсте робе.
Они укључују:
По аналогији са мушкарцима, жене за подршкуШампони и гелови за туширање ће добро доћи за хигијену. Стога су и они укључени у ову листу. Сви проучавани производи за личну негу не смеју се ни под којим околностима враћати у продавнице. А по закону ни они не могу да се замене. Али постоје изузеци. На пример, продавац ће изаћи у сусрет купцу на пола пута. У овом случају, производи се најчешће замењују, а не враћају у потпуности.
Хајде. Поред наведених производа, постоје и други производи за одржавање личне хигијене. Неки од њих се често мешају са козметиком.
Обично проучавани производи укључују:
Ваљда је то све.Као што већ видите, категорија производа која се проучава састоји се од различитих врста елемената. Пронаћи их у савременом свету није тешко. Неки производи се, као што смо већ рекли, продају у апотекама, а неки су изложени у продавницама. Главна ствар је запамтити да морате пажљиво одабрати производе за личну хигијену. Бар зато што их ни под којим околностима неће бити могуће вратити у продавницу.
Шта каже закон?Већ смо покрили производе за личну негу који се не могу вратити. Према важећим правилима, купац може да врати продавцу готово сваки непрехрамбени производ ако му не одговара. На пример, по стилу или величини.
У овом случају, производ мора задржати својеоригиналан изглед. Да ли су печати, чепови и налепнице квалитетних производа нетакнути? Онда ће бити примљена назад у продавницу. Не заборавите да ћете приликом замене или враћања морати да са собом понесете сву документацију за производ, рачун и гарантни лист, ако постоји.
Период поврата за квалитетне куповиненепрехрамбени тип је 2 недеље. По истеку овог рока грађанин неће моћи да замени производ или да га одбије и врати новац. У ствари, ово није тешко разумети.
Али ови принципи се не примењују на производе за личну негу. Као што смо већ рекли, не могу се вратити продавцу. Осим ако се не договорите са њим. Али, према закону, купци немају таква права.
Детаљно смо прегледали производе за личну негу који се не могу вратити. Али ово нису сви непрехрамбени производи који се не примају назад у продавницу.
Поред наведених компоненти, не можете заменити или дати продавцу:
Шта то значи?Све наведене категорије робе ни под којим околностима неће бити враћене у продавницу. Изузетак су случајеви када су купцу продати производи лошег квалитета. Али ово тек треба да се докаже. На пример, посао ће бити могуће обавити са технички сложеном робом, али не и са трикотажом.
Сада је јасно да у Русији не можете променити иливратите продавцу ако куповина испуњава стандарде квалитета. Сва остала добра се обично размењују. На пример, техника која није препозната као тешка. Можете га заменити или добити назад у року од 2 недеље. Али под условом да су производи задржали своју презентацију.
У стварности, све је једноставније него што се чини.Производи за личну негу и други непрехрамбени производи често се не могу вратити продавцима. Ако је могуће доказати недостатак квалитета, онда се производи морају заменити. Али ово је изузетно ретка појава.