Упркос својој краткој историји, Делта банкабрзо стекао популарност међу становништвом. За људе са ниским и средњим приходима, финансијска институција им је дозволила да купују робу на рате или узимају готовинске кредите. Банка је лако преживела економску кризу у Украјини 2008. године. Данас ствари нису тако глатке.
ПЈСЦ „Делта банка” регистрована је само уфебруара 2006. За кратко време стекао је дивљу популарност међу становништвом. Главни оснивач је Николај Лагун. Финансијска институција је почела да се развија брзином муње захваљујући потрошачком кредитирању. У скоро свакој продавници хардвера био је представник организације који је понудио да изда кредит за робу. Нешто касније уведен је нови производ - кредитне картице.
Сматра се универзалном институцијом ПЈСЦ „ДелтаБанка". Рецензије купаца показују да је овде било могуће наручити и издати широк спектар финансијских производа. Али на почетку своје активности, главни део портфеља заузимали су мали потрошачки кредити. Можда су захваљујући томе успели да преживе инфлацију 2008. На крају крајева, највише су страдале оне банке које су се углавном фокусирале на хипотеке и ауто кредите.
Данас можете чути о финансијској институцијиразне критике. "Делта Банк" (Украјина) има прилично широку мрежу експозитура. У 2014. години отворене су 222 филијале широм земље. Клијенти су лако могли да отплаћују кредите или да ставе новац на депозите без провизије. Незадовољни су били само власници картица. Уосталом, мрежа банкомата ове финансијске институције била је премала.
Финансијска институција је дала главну опкладу настановништво са средњим и ниским приходима. Издати су кредити за робу до 20 хиљада гривна. То су били једноставни потрошачки кредити без колатерала. Многи клијенти су били задовољни што је за потписивање уговора потребно доставити само пасош и идентификациони код. Цела процедура закључивања трансакције трајала је свега 40 минута. Клијент је попуњавао апликацију са основним подацима и чекао одговор са кредитног прегледа. После неког времена, човек је могао да оде кући са купљеном робом.
Максимални период за који је било могуће издатипотрошачки кредит, био је 36 месеци. Довољно лојалне услове тада је понудила Делта банка. Рецензије клијената о кредитима су углавном биле позитивне. Заиста, често је финансијска институција одржавала промоције и нудила куповину робе по 0% годишње.
У 2007. години банка је представила нови производ- кредитне картице. Сада, да би купили робу, купци нису морали да контактирају банку или продајно место. Новац се може подићи са кредитног рачуна у било ком тренутку или уплатити у продавници преко терминала. Кредитне картице су добиле широк спектар рецензија. Делта банка (Украјина) је првобитно обезбедила две врсте кредитних картица. Универзални производ је понуђен клијентима који су се први пут пријавили у финансијску институцију. Била је то картица са кредитним лимитом до 3.000 УАХ. и каматом од 23% годишње. Постојао је и лојалан финансијски производ. Ово је кредитна картица која је понуђена клијентима који већ сарађују са банком. Кредитни лимит је био 5.000 УАХ, а каматна стопа 19% годишње.
Захваљујући финансијским пластичним картицамаИнституција је успела да значајно повећа свој кредитни портфолио. Готово сваки клијент који је једном закључио уговор са банком и био задовољан, тражио је и издавање кредитне картице. 2008. године, током економске кризе, укинуто је издавање пластичних картица. Производ се вратио (са мало другачијим условима) тек 2010. године.
Од самог почетка своје делатности финансијскиинституција је привукла инвеститоре. Уговори о депозиту могу се склапати иу домаћој и у страној валути. Орочени депозити су углавном били популарни. Клијенти су имали могућност да положе новац са 18% у домаћој валути и 9% у страној валути. Током економске кризе камате на депозите су значајно порасле. Људи су се плашили да своју уштеђевину повере финансијским институцијама. Нашао сам приступ својим клијентима "Делта Банк". Повратне информације од инвеститора у 2008-2009 могу се чути само позитивне. На крају крајева, тада је било могуће направити депозит у гривна од 24%! Људи који се нису плашили кризе и поверили су свој новац банци могли су значајно да повећају свој капитал.
Ствари су биле много горе 2014.Клијенти који су били уплашени скоком националне валуте почели су да раскидују уговоре о депозиту пре рока. Неко је успео да одмах врати свој новац. А неко до данас није узео цео износ. У међувремену, Делта банка је дужна да врати сав новац штедишама. Прегледи депозита који су направљени раније су углавном позитивни. А то је повезано не само са конкурентном каматном стопом, већ и са сарадњом банке са Фондом за гарантовање депозита физичких лица. То значи да се новац сваког депонента мора вратити у року од 150 хиљада УАХ.
Финансијска институција за хипотекарне кредитепочела да нуди не на самом почетку своје делатности. Само одабрани запослени могли су да добију стамбени простор на кредит. Такав финансијски производ постао је јавно доступан тек 2013. године. Довољно лојалне услове понудила је Делта банка. Рецензије хипотека су биле само позитивне. Људи са службеним запослењем и стабилним приходима могли су да купе стан на кредит са 9% годишње. Максимални рок кредита је 15 година. За то време било је могуће у потпуности измирити обавезе дуга.
И у страној валути понуђено за издавањеуговор о хипотеци „Делта банке”. Рецензије купаца почеле су значајно да се погоршавају када је земљу захватила економска криза. Девизни курс према гривни је порастао, а нису сви могли да плате минималну уплату за становање. Људи који су се благовремено обратили банци и објаснили своју ситуацију добили су пола пута: услови кредитирања су поједностављени.
Купите ауто на кредит користећи ДелтаБанка“ била је могућа још 2006. године. Али тада је финансијска институција понудила само један финансијски производ у овој области. Купци су могли да купе само аутомобил са километражом и уз 16% годишње на рате.
Од 2010. године почео је да издаје нове аутомобилекредити Делта банке. Повратне информације купаца су тада биле углавном позитивне. Ово је објашњено лојалним условима уговора. Максимални рок зајма био је 7 година. А каматна стопа је директно зависила од нивоа прихода клијента и марке аутомобила који жели да купи. Постојала су само старосна ограничења. Уговор су могли закључити клијенти од 25 до 60 година.
У 2014. обустављени су кредити за аутомобиле. Банка је наставила да сарађује само са оним клијентима са којима су раније закључени уговори.
Од 2010. почео је да привлачикорпоративни клијенти Делта банке. Повратне информације купаца показују да су економисти желели да привуку што више потенцијалних штедиша. Потписани су уговори са разним организацијама и фондацијама. Многи су почели да примају плате на картици финансијске институције. По истом принципу Делта банка је предложила и издавање социјалних давања. Пензијска картица је имала широк спектар рецензија. Већина клијената је била задовољна. На крају крајева, према условима уговора, камата треба да се наплаћује на позитиван биланс пластике. Испоставило се да је уобичајена пензиона картица била и штедна картица.
Једина ствар која није задовољила купце је недостатак банкомата. Подићи новац са картице без камате је било могуће само у експозитури банке.
ПЈСЦ "Делта Банк" за многе младе професионалцеОво је одлична прилика за почетак каријере. Највиши менаџмент финансијске институције увек се придржавао лојалне кадровске политике. Чак и студенти последњих курсева универзитета са специјализованим предрасудама могли би да постану економисти у банци. Да бисте радили као кредитни инспектор, није било потребно имати образовање из економске сфере. Главна ствар је да особа треба да буде лако обучена и друштвена.
Запослени у финансијској институцији су увек добро говорили о њему. Правовремена накнада, пријатељски тим и редовне корпоративне журке - какав би још требао да буде идеалан посао?
Нажалост, банка не може да преживи кризу 2014. годинеуправљао. Управа се свим силама трудила да финансијску институцију повуче на нормалан ниво. Али огромна инфлација је учинила своје. Већ у марту 2015. године у Делта банци је уведена привремена управа. Рецензије инвеститора показују да неће бити тако лако повратити свој новац током кризе, ако је то могуће. Морате стајати у дугим редовима да бисте добили лични састанак са управом. Економисти, пак, уверавају да ће новац свих штедиша бити враћен. Потребно је само време.
