Сваки корисник зна колико то може бити увредљиво,када се интернетска веза изгуби. Изгледа да је са рачунаром или рутером све у реду, али када дијагностикује проблеме, систем каже „ДНС сервер не реагује“. Не знају сви шта треба учинити у овом случају. И пре него што донесете одлуку о отклањању проблема, прво морате да откријете на шта тачно може бити повезан квар.
Прво, хајде да на брзину погледамо шта је сервер.ДНС. Као што знате, сваки рачунар или сервер повезан на Интернет има своју јединствену ИП адресу (ако је статична и не мења се). Али нећете запамтити тако огроман број дигиталних комбинација за приступ одређеном ресурсу.
Коришћење ДНС сервера вам омогућава да се „повежете“адреса имена домена. Стога се подаци уносе у траку за адресу у облику комбинације слова, бројева и симбола. Довољно је упамтити чак и име ресурса, а преко ДНС-а, приликом уноса адресе, извршиће се преусмеравање на придружену ИП адресу. Само такве услуге понекад могу пропасти. Даље ћемо размотрити шта да радимо ако ДНС сервер не реагује, али за сада неколико речи о могућим проблемима.
Генерално, саме грешке могу се грубо поделити у две велике категорије: проблеми добављача или посећеног ресурса и кварови повезани са нетачним подешавањима корисничких рачунара.
У првом случају, учините нешто даисправљање ситуације је бесмислено, јер, као што је већ јасно, овде ништа не зависи од корисника. Друга ствар је када се грешке појаве као резултат „пада“ или намерне промене мрежних поставки у оперативном систему. И овде може бити пуно разлога. Али међу најчешћим су следеће:
Што се тиче краткорочних кварова, који се дешавају прилично често, ни један рачунарски систем није имун од њих.
Претпоставимо да приликом дијагнозе систем издаје проблемепорука да ДНС сервер не реагује. Шта да радим? Чини се да ВиФи функционише, али нема приступа Интернету. Прво треба да проверите везу са другог уређаја (барем са мобилног телефона). Ако постоји веза, ствар је у самом рачунарском терминалу. У овом случају, потребно је само да извршите тешко поновно покретање.
Ако уопште нема везеуређаја, можда је поента у рутеру. За то је потребно извршити ресетовање на фабричка подешавања (поновно покретање). Међутим, не препоручује се употреба дугмета за ресетовање, које се обично налази на задњем панелу (иако је могуће држањем притиснутог неколико секунди). Најбоље је да рутер потпуно искључите из мреже на око 10-15 секунди, а затим га поново укључите. Неки корисници саветују да се прекину на 15-20 минута, али мислим да је то непотребно. Могло би бити да ће се након поновног покретања приступ вратити.
Понекад инсталиран антивирусни програм, па чак и уграђениВиндовс заштитни зид може блокирати рад ДНС-а. У овом случају, прво морате привремено онемогућити антивирусну заштиту и покушати отворити веб локацију.
Ако је све у реду (а ресурс је сигуран), треба га додати на листу изузећа.
Исто важи и за заштитни зид.Прво морате да га онемогућите, али ако заиста желите да га користите, у ново правило о изузећу морате додати бар прегледач који користите. На крају, сам прегледач се може променити у други. Можда је разлог управо исти.
Међутим, како показује пракса, врло честогрешке су повезане са нетачним подешавањима. Претпоставимо да ДНС сервер БиФли не реагује. Шта урадити у овом случају? Отклањање проблема је промена ДНС поставки.
То се може учинити у одељку „Контролни центарМреже и дељење “на„ Контролној табли “, где је изабран мени за промену поставки мрежног адаптера. Овде морате пронаћи тренутно коришћени ИП протокол (обично ИПв4) и отићи на његова својства.
У већини случајева, преферирани иалтернативни сервери ће садржати параметре примљене након повезивања. За почетак можете да подесите аутоматско прибављање адресе за ДНС сервер.
Ако ово не помогне, можете користити опенкомбинације попут Гоогле услуга, које се састоје, на пример, од четири осмице и четири четворке, две осмице и две четворке, итд. Постоји много варијација. Ова метода скоро увек помаже.
Али то су били само мрежни параметри.Али шта ако су на рутеру постављени нетачни параметри? Заправо, у овом случају ће се такође приказати порука о грешци и корисник ће се поново почети питати шта да ради ако ДНС сервер не реагује.
Морате погледати подешавања рутера,уласком у њих из било ког прегледача уношењем адресе назначене на доњој натписној плочици (по правилу почиње комбинацијом 192.168, а последње две цифре, у зависности од модела, могу бити 0,1 или 1,1).
Сада треба да користите одељак ВАН.Акције су сличне ономе што је урађено у ИП подешавањима. Ако ништа није наведено у пољима адреса, адресе се додељују аутоматски. Не постоји ништа лакше од прописивања комбинација наведених у поставкама протокола у њима.
Али горе описане радње можда неће успети.правилан утицај. Шта ако ДНС сервер не реагује у овом случају? Једно од решења може бити провера саме услуге (можда је из неког разлога заустављена).
Да бисте то урадили, идите у одговарајући одељак,користећи конзолу „Покрени“ (Вин + Р) и у њој региструјте сервицес.мсц. Овде можете пронаћи услугу ДНС клијента и погледати њен статус. Ако је клијент деактивиран, двапут кликните да бисте отворили мени са подешавањима, притисните дугме за напајање и подесите „Аутоматиц“ (Аутоматски) у врсти покретања.
Ретко, наравно, али проблеме са управљачким програмима мрежне картице можете пронаћи. Шта ако ДНС сервер не реагује, а возач је кривац? Само их ажурирајте.
То се ради из „Управљача уређајима“, којиможе се позвати из одељка за администрацију, „Контролна табла“ или из менија „Покрени“ са командом девмгмт.мсц. Кроз ПЦМ, линија за ажурирање управљачког програма се једноставно бира. Ако корисник има нестандардни мрежни адаптер, боље је да преузмете најновији управљачки програм са веб локације произвођача, користећи за то ВЕН и ДЕВ идентификаторе (најбоље је користити најдужи низ у опису).
Међутим, да не бисте себи сметали, можетеинсталирајте аутоматизоване услужне програме попут Дривер Боостер, ДриверПацк Солутион или нешто друго. Ажурирање након скенирања и потврде извршиће се аутоматски и без интервенције корисника.
Коначно, ако све горе наведене радње нису имале жељени ефекат, можете покушати да очистите ДНС кеш меморију и ресетујете сва подешавања конфигурације.
Да би се то постигло, покреће се командна конзола (обавезно у име администратора) и у њу се уписују следеће команде (без интерпункцијских знакова):
Након извршавања свих ових наредби, у принципу, није потребно поновно покретање рачунарског система. Али због верности, ипак је вредно поновног покретања.
Сва описана решења могу се показати у потпуностинеефикасан само због чињенице да се неки злонамерни вирус или злонамерни код чврсто уселио у систем који својим деловањем спонтано мења поставке. У случају да грешке у ДНС-у нису повезане са било којим од горе наведених разлога и не примећују се ни од добављача, ни од ресурса, ни од корисника, мораћете да извршите потпуно дубинско скенирање система.
Акцијски антивирус неће радити, па је бољесамо користите услужне програме попут Касперски Ресцуе Диск-а, који проверавају пре покретања ОС-а (потребно их је записати на преносиви медиј и покренути са њега, постављајући одговарајући приоритет у подешавањима БИОС-а).
