Научи уметност продаје специјалиста.Идеална опција за компанију је присуство особља стручног особља за обуку и добро је упознато са особљем трговачког тима, стратегијом маркетинга институције и специфичностима активности. Он мора имати искуство у обављању пословних игара, анализирати практичне ситуације и развијати програме, према којима се проучава умјетност продаје. Многа савремена предузећа преферирају другачији метод. Укључује позив пословних тренера. Они су образовани представници консултантских компанија, који имају огромно лично искуство у сфери трговине.
Студирање уметности ефикасне продаје, спроводеодређени циљеви: повећање зараде и задовољење посла, усвајање корпоративних правила, отклањање грешака које доводе до жалби купаца, постизање успешније трговине, формирање тима продаваца и смањење надзора над њим. То можете урадити сами, али то захтијева учешће менаџера продаје, који најприје треба да буде упућен. Успешан запослени ће стално обезбедити развој потребних вјештина. Под вођством активног менаџера, умјетност продаје добро ће савладати особље компаније. Његови програми обуке су близу ситуацијама од стварне активности. Осим тога, тим продаваца је боље мотивисан за успјешну обуку у случају када особа која их подучава схвата суштину обуке током радног времена и учествује у њиховом понашању и обуци.
Укључивање менаџера укључује пријавустварни програми из сопственог искуства и увођење проучених метода трговања у свакодневни рад особља. Требао би постати тренер продавача. Делујући у овој улози, менаџер мора да изврши следеће радње: мотивисати особље за даљи лични развој да постигне успех у професионалној активности, поставити развојне циљеве за сваког појединачно и постављати питања тако да продавац, пошто је на њих одговорио, схвати шта му још треба на посао. Његове дужности такође укључују присуство и помоћ у процесу куповине било ког производа од стране клијента. Менаџер посматра извана и бележи грешке које су се догодиле како би накнадно пронашао начине да их отклони.
Методологија продаје се мора подучаватиискључиво специјалиста који поседује одређене вештине и знања у овој области. Потребно је имати модел успешног закључивања трансакције и корпоративни стандард према којем ће се проверавати поступци особља. Када предаје вештину продаје, менаџер не би требало да критикује своје ученике. Ознака грешака треба да се односи искључиво на поступке особе, без утицаја на њену личност. Свака сесија треба да се завршава уверавањем запосленог да буде сигуран у своје вештине. Руководство компаније треба да буде свесно да свака врста обуке о продаји има одређену филозофију и да не постоје стандардни тренинзи.
