Аерофлот се с правом сматра авио-компанијом брРусија, не само због своје дуге историје и широке флоте авиона, већ и огромног броја летова, одличне услуге и богатог искуства сарадње са другим авио-компанијама.
Авио компанија нуди својим купцима изборнеколико карата са различитим нивоима услуге укључено у карту. Главне разлике између класа резервација, као и многе друге авиокомпаније, су количина и квалитет услуга које пружа Аерофлот, дозвољени пртљаг; 2014. извршила је одређени број измена и допуна стандардног скупа тарифа.
Од 21. јуна 2014. године, поред уобичајене пословне и економске класе, купци Аерофлота могу одабрати и погодну класу резервације међу опцијама наведеним у следећој табели.
Класа | Рате / Бонус миље | Кратак опис |
Бизнис | Бусинесс Премиум 250% | 2 комада пртљага (32 кг) Ручни пртљаг до 15 кг Попусти за децу млађу од 2 године - 90%, до 12 година - 50% |
Пословни оптимум 150% | ||
Цомфорт Премиум 200% | 2 комада пртљага (23 кг) Попусти за децу млађу од 2 године - 90%, до 12 година - 50% | |
Економија | Ецономи Премиум 200% | |
Економија Оптимум 150% | 1 комад пртљага Попусти за децу млађу од 2 године - 90%, до 12 година - 25% | |
Економски буџет 75% | ||
Буџет / Попуст | Ецономи Промо 25% | 1 комад пртљага Нема попуста за децу од 2 до 12 година |
Младост | Путници до 24 године 1 комад пртљага попусти нису доступни без додатних миља. |
Често, приликом избора цена, има више путникасви заинтересовани за цену и дозволу пртљага. Ако цена директно зависи од смера и датума поласка, тада се правила у вези са пртљагом не мењају и стога се могу детаљније размотрити.
Сав пртљаг који носи путник компанијеАерофлот у авиону подељен је на две врсте - пријављени и ручни пртљаг. Чекирани пртљаг је означен посебном ознаком која означава крајње одредиште са свим међустаницама; ознака такође означава везу пртљага са бројем карте, односно припадношћу одређеног путника. Чекирани пртљаг током лета је у пртљажнику.
Ручни пртљаг је све што путник са собом понесе у кокпит. Обично се ради о торби, ранцу или коферу, ограничене запремине и тежине и низа додатних предмета.
У зависности од врсте пртљага који путник лета Аерофлот-а носи са собом у авион, дозвољена количина пртљага може се разликовати. Поред горе наведена два главна типа, пртљаг може бити:
Пре него што се позабавите прописима, вреди напоменутиважна тачка - пртљаг може бити две категорије: бесплатан (укључен у цену карте) или плаћен (прекорачујући ограничења која намеће изабрана цена карте). У зависности од категорије, дозвољени пртљаг компаније Аерофлот могу се диктирати у различитим околностима и међусобно се разликују.
О додатним правилима плаћања и могућностимаНајбоље је унапред да се обратите оператеру да бисте узели вишак пртљага у авион. У случају загушеног лета и ваздухоплова, авиокомпанија задржава право да одбије прихват додатне тежине на броду.
Авиокомпанија обавља бројне летове заједноса осталим авио-компанијама. Ако Аерофлот није главни оператер летова са заједничким кодовима, већ само партнер друге авио-компаније, на лету се примењују правила пртљага оператера.
Ако се лет састоји од неколико летова иобавља неколико авиокомпанија, не само Аерофлот, дозвољена количина пртљага је у складу са правилима која на лету примењује доминантни ваздушни превозник. На пример, ако се лет састоји од три лета, од којих један траје 2 сата у ваздуху и њиме управља Аерофлот, други је сат времена изнад земље и припада Туркисх Аирлинесу, а трећи Луфтханса и траје 8 сати, онда је пртљаг предмет који подлеже регулаторној контроли компаније Луфтханса.
Авиокомпанија примењује стандардни план, при чемудоминира дозвола за пртљаг 1РС. Аерофлот пружа два комада пртљага (2 ком) у пословној и економској класи само за одређене дестинације, укључујући Лос Анђелес, Њујорк, Токио, Шангај, Јереван и друге.
Један комад пријављеног пртљага је ограничентежина и запремина. Максимална тежина једног укљученог комада пртљага за пословну класу је 32 кг, а за економску класу 23 кг. Запремина кофера или торбе израчунава се додавањем три димензије: дужине, ширине и висине. Дозвољено је носити пртљаг који укупно не прелази 158 цм, без обзира на класу резервације и тарифни план.
Мала торба, кофер или руксак тежине до 10Сваки путник Аерофлота сме да унесе кг кг у кабину ваздухоплова. Превоз пртљаге у кокпиту подлеже строжим захтевима и ограничењима. На пример, у ручном пртљагу не можете носити течности у контејнерима већим од 100 мл, укупне запремине 1 литар; мораћете да се решите убода и сечења предмета, као што су сетови за маникир, маказе и ножеви за канцеларијски материјал, медицински инструменти.
Ограничена количина за пртљаг је 115погледајте за све класе резервације. Максимална тежина ручног пртљага је 10 кг за економску класу и 15 кг за пословну класу. На шта, како и у којој количини се може носити кабина ваздухоплова директно утиче дозвољена количина пртљага компаније Аерофлот. Да се не бисте суочили са непредвиђеним потешкоћама, најбоље је да се унапред упознате са прописима.
Поред главног ручног пртљага, постоји и низ других ствари.и лични предмети покривени дозволом за бесплатан пртљаг. Аерофлот својим путницима нуди прилику да на лет понесу малу женску или мушку торбу, горњу одећу, лаптоп, фото и видео камеру, штампане публикације, кишобран, куповину без царине и неке друге ствари.
Аерофлот разликује две главне категорије деце:до 2 године и од 2 до 12 година. Деца млађа од две године добијају попуст од 90% на карту, јер им није обезбеђено посебно седиште. Деца од 2 до 12 година заузимају пуно место у кабини авиона, односно за њих важе иста правила за пртљаг.
Многе авиокомпаније вежбају пружање услугапростор за пријављени пртљаг за новорођенчад млађа од 2 године. Аерофлот није био изузетак - дозвољени пртљаг за новорођенчад ограничен је на обезбеђени комад пртљага запремине 115 цм и тежине 10 кг. Поред малог пријављеног пртљага, „карта“ за бебе укључује и ручни пртљаг: торбу са стварима, колица за бебе тежине до 12 кг, преносну колевку, потребну количину течне формуле или другу храну за бебе.
