Det 21 århundradet ger mänsklighetennya utmaningar. Ny teknik, förändringar i efterfrågan på konsumenter, övergången av ekonomin i de flesta länder till tjänster, ”krympet” av världen på grund av uppkomsten av nya kommunikationsmedel - allt detta förändrar vår värld, inklusive affärssfären. Så om tidigare fokus var på den tekniska basen och användningen av lågutbildad arbetskraft, idag, med utvecklingen av innovativ teknik, blir människors resurshantering nästan huvudman för en affärsman. Om hur man korrekt implementerar en sådan kontroll kommer vi att beskriva i den här artikeln.
Управление человеческими ресурсами – это företagets anställdas verksamhet, vars syfte är att förse företaget med högt kvalificerade och pålitliga anställda som fullt ut kommer att uppfylla företagets krav och arbeta för dess fördel. CR-ledningssystemet (i utländska källor - HR) innebär utveckling och implementering av en specifik politik, som består av följande aspekter:
1) Anställningspolicy - inställning av vissakrav på sökande för vissa tjänster, sammanställning av speciella psykologiska eller professionella test som hjälper till att bestämma den sökandes lämplighet för en viss position.
2) Egentlig personalhantering - organisation av den anställdes arbetsplats och arbetstid, sätta mål och uppgifter, bygga sin karriärstege.
3) Vidareutbildning av anställda -obligatorisk del av Tjeckiens politik. Strategisk hantering av personalresurser innebär en ökning av deras kvalitet över tid - detta gör att företaget självständigt kan utbilda personal som uppfyller dess krav istället för att anställa dyra högt kvalificerade specialister.
4) Politik för belöningar och straff -det är den huvudsakliga motiverande komponenten i HR-politiken, som å ena sidan motiverar en anställd att arbeta bättre och ta initiativ i väntan på en belöning, och å andra sidan gör att han blir mer ansvarsfull, eftersom han vet att hans tillsyn kan bestraffas.
Det sista stycket i listan ovan ärvar särskilt uppmärksam. Personalhantering är omöjligt utan korrekt organisation av anställdas motivation att arbeta. Som regel kan motivation utföras i tre former:
1) Organisatorisk och administrativ form -innebär publicering av beställningar, instruktioner, direktiv och så vidare. Denna metod involverar en direkt inverkan på anställda, men är ineffektiv, eftersom medarbetaren utför de nödvändiga åtgärderna "out of hand" och inte av egen fri vilja.
2) Ekonomisk motivation - representerarväl utformat system med bonusar och påföljder. Att uppmuntra eller straffa rubeln eller dollarn är den mest effektiva formen för inflytande, eftersom arbetstagaren är intresserad av att genomföra ledningsuppgifter genom ett rationellt motiv - han kommer att få en bonus för bra arbete och inte bara förlora det, utan också betala böter.
3) Motivation genom socio-psykologiskkomponent - innebär att uppmuntra anställda genom karriärutveckling, tilldelning av brev eller tacksamhet, tilldelning av titeln "månadens anställd (år)". Denna metod för inflytande gör att den anställde kan må bra och få ytterligare incitament att arbeta.
Sedan personalhanteringär en komplex process, dedikerade medarbetare tilldelas för dess implementering och i stora företag även hela HR-avdelningar. Närvaron av HR-avdelningen indikerar att företaget korrekt uppskattar betydelsen av den mänskliga faktorn i affärer och därför väljer rätt väg för dess utveckling.