Mänskliga aktiviteter, bland andraegenskaper, oförutsägbarhet. För att göra varje enskild människas arbete mer tillförlitligt startades studiet av ett sådant begrepp som den mänskliga faktorn. Ofta används detta begrepp i negativ bemärkelse, i det fall det är omöjligt att exakt identifiera orsaken till felet i aktiviteten, sammanfattande av de olika manifestationerna av människans natur.
Den mänskliga faktorn i vidaste bemärkelse kandefiniera som individens psykologiska egenskaper, vilket påverkar resultatet av hans aktivitet. I själva verket är det alla de egenskaper som skiljer oss från maskiner. De kan ha både negativa och positiva effekter på arbetet.
Till exempel trötthet, dåligt humör ellerVälbefinnande, vilket leder till minskad uppmärksamhet - detta är negativa manifestationer av den mänskliga faktorn. Flexibilitet i tänkande, en kreativ strategi för att lösa problem, förmågan att agera under icke-standardiserade förhållanden - det är dess positiva aspekter.
Under sovjetiden var det vanligt att minimera mänskligt inflytande på produktionsprocessen. Detta tillvägagångssätt manifesteras tydligt i luftfart och andra typer av aktiviteter av människa-maskin.
Men hittills är andelen olyckoroch katastrofer orsakade av den mänskliga faktorn, närmar sig åttio. Dessa beror på det faktum att mekanismerna blir mer sofistikerade, och för en framgångsrik hantering av dem kräver en person, först och främst, uppfattad uppfattning, stadig uppmärksamhet, fotografiskt minne och tydligt tänkande. Det vill säga, den mest lila och med förbehåll för yttre faktorer är processer involverade i aktiviteten i maximal utsträckning. Det är därför studien av den mänskliga faktorn syftar till att utveckla tekniker med vilka människor kan lära sig att godtyckligt kontrollera sina mentala processer även i extremt trötthet.
Individens arbetsaktivitet har alltid varit ochkommer att vara felaktigt. Genom att studera begreppet som kallas den mänskliga faktorn kan du försöka förutsäga risken för ett fel i en given situation och förhindra det.
Den största uppmärksamheten ägnades åt den mänskliga faktorn i luftfarten, eftersom det här konceptet är avgörande.
När du studerar denna disciplin, det första blocket av ämnenägnas åt uppfattningen och dess funktioner. Naturligtvis beror arbetaraktiviteten på om uppgiften mottogs korrekt, om signaler från utsidan mottogs korrekt under arbetet. Denna mentala process har en komplex karaktär och beror på många faktorer, till exempel från tidigare erfarenheter, från åsikter från människor runt omkring oss, från idéer och förväntningar. Uppgiften för psykologiskt arbete i detta skede är att identifiera hinder för ren uppfattning, uppmärksamma människors möjliga fel och förstå orsakerna till deras inträffande.
I detta fall gäller principen: varnat, sedan beväpnad.
Nästa viktiga område är att arbeta meduppmärksamhet, nämligen med dess stabilitet och växlingshastighet. Dessa egenskaper är viktiga för personer som arbetar inom transportområdet med olika transportmedel, liksom för flygledare och kirurger. Uppmärksamheten kan kontrolleras om du lägger lite tid på att träna den. För detta är meditations- och koncentrationstekniker, kända sedan antiken, perfekta.
I en utbildning som ägnas åt mänskligafaktor inkluderar den obligatoriska studien av begreppet stress, som ofta utsätts för både människokroppen och individuell arbetskraft. Mycket tid ägnas också åt metoder för att hantera trötthet.
En mycket viktig punkt är att studerainteraktion i arbetsgrupper, eftersom det är atmosfären i gruppen som kan optimera eller tvärtom förstöra arbetet. Det rekommenderas att genomföra utbildningar för att förena sådana grupper, liksom klasser för utveckling av kommunikationsförmåga.
En viktig faktor är beslutsfattandet isvår osäker situation. För de personer vars arbete är kopplat till behovet av att fatta ansvarsfulla beslut på bara några sekunder är det nödvändigt att genomföra specialutbildning som identifierar negativa faktorer, samt utveckla reaktionshastigheten. För detta ändamål engagerar piloter med civil och militär luftfart ständigt simulatorer som simulerar en verklig flygning.
Sammanfattningsvis bör det noteras attden mänskliga faktorn är ett brett koncept. För att organisera personalarbetet i produktionen som kräver ökad uppmärksamhet eller känslomässigt engagemang, är det nödvändigt att utarbeta ett utbildningsprogram för behoven hos ett visst företag, med beaktande av alla dess funktioner. Endast i detta fall blir arbetstagarnas arbetsaktivitet effektivare.
