เกิดขึ้นคุณจะซื้ออะไรลองเลือกคำถามถามและตอนนี้พวกเขาตัดสินใจ พวกเขาจ่ายเงินนำสินค้ากลับบ้าน ... และพบว่ามีการแต่งงาน! สถานการณ์ที่คุ้นเคย? แน่นอนความรำคาญดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต แต่สิ่งที่จะต้องทำตอนนี้เพื่อให้ผู้ขายได้จ่ายเงินแล้ว? ใครบางคนจะทำเช่นนั้น แต่ถ้าเป็นคำถามเล็ก ๆ ในกรณีที่ซื้อเพิ่มขึ้นหรือน้อยลงผู้ซื้อค่อนข้างคาดว่าจะได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าหรือเพื่อแลกกับสินค้าใหม่ที่มีคุณภาพเหมาะสม โชคดีที่กฎหมายในกรณีนี้ใช้เวลาด้านของผู้ซื้อและมีการจัดทำหลายกรณีที่เขาสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณคืนเงินสำหรับสินค้า
กฎหมายกำหนดให้มีการคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตามสามารถทำได้เฉพาะเมื่อมีเงื่อนไขสี่ประการเท่านั้น:
หากเป็นคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องผู้ซื้อมีทางเลือกในการดำเนินการต่อไปนี้:
หากผลิตภัณฑ์อยู่ระหว่างการซ่อมแซม 30วันติดต่อกันหรือรวม 45 วันและหากเกิดการชำรุดซ้ำ ๆ หลังจากการซ่อมแซมผู้ซื้อยังมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธสินค้าที่มีข้อบกพร่องและเรียกร้องเงินคืน
เมื่อใดที่จะไม่สามารถคืนเงินได้
เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าในกรณีต่อไปนี้:
วันที่กลับ
หากผู้ซื้อต้องการที่จะคืนค่าใช้จ่ายเงิน, ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเขาจะต้องออกจากผู้ขาย เป็นไปได้ในช่วงระยะเวลาการรับประกันของเขา ข้อยกเว้นคือเครื่องมือที่ซับซ้อนทางเทคนิคที่สามารถส่งมอบให้กับร้านค้าได้เมื่อมีการตรวจพบการแต่งงานภายในสิบห้าวันแรกนับจากวันซื้อ รายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการอนุมัติในปี 2554 และรวมถึง:
วิธีรับเงินคืนสำหรับสินค้า: คำแนะนำทีละขั้นตอน
เป็นความลับที่ผู้ขายไม่ชอบที่จะกลับมาเป็นพิเศษเงินสำหรับการแต่งงานและมักจะยืนยันในการซ่อมแซมหรือแลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตามคุณต้องเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่: หากคุณไม่ต้องการจัดการกับผลิตภัณฑ์นี้อีกต่อไปและต้องการรับเงินคืนคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำเช่นนั้น! สิ่งที่ควรทำเพื่อไม่ให้เสียเวลาและที่สำคัญที่สุดคือประสาท:
หนึ่ง.เขียนคำแถลงเกี่ยวกับการยุติข้อตกลงการซื้อ / ขายโดยอธิบายสั้น ๆ ว่าผลิตภัณฑ์ใดเมื่อคุณซื้อเมื่อใดและภายใต้สถานการณ์ใดที่พบข้อบกพร่องและสิ่งที่เป็นอยู่ วันที่และลงชื่อ. แอปพลิเคชันต้องซ้ำกัน
2. แนบสำเนาใบรับประกันและใบเสร็จรับเงินในใบสมัคร (คุณยังต้องใช้ต้นฉบับ)
3.หากคุณไม่ได้เก็บรักษาเอกสารที่ยืนยันความเป็นจริงของการซื้อแอปพลิเคชันควรระบุพยานที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจริง ระบุนามสกุลนามสกุลนามสกุลรายละเอียดหนังสือเดินทางและลายเซ็น
สี่.ติดต่อพนักงานขายหรือผู้จัดการและให้เขาลงนามในคำสั่งอย่างใดอย่างหนึ่ง (เก็บสำเนานี้ไว้สำหรับตัวคุณเอง) เพื่อยืนยันว่าเขาคุ้นเคยกับข้อความดังกล่าว สำเนาที่สองยังคงอยู่กับผู้ขาย
5. แอปพลิเคชันสามารถส่งทางไปรษณีย์ที่มีค่าซึ่งในกรณีนี้คุณจะมีตราประทับไปรษณีย์ในสำเนาที่สอง
6.หากผู้ขายปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันโดยเด็ดขาดให้เตือนเขาว่าสิทธิ์ในการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำนั้นกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 2300-1 "เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" เป็นเรื่องดีถ้าคุณมีฉบับพิมพ์ติดตัวไปด้วย
7.หากในกรณีนี้ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องไม่ได้รับการยอมรับโปรดขอให้ตัวแทนของผู้ขายปฏิเสธการใช้เครื่องอัดเสียงหรือกล้องวิดีโอซ้ำอีกครั้งหรือเขียนคำปฏิเสธอย่างเป็นทางการ และอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายคุ้มครองผู้บริโภคหรือตรงไปที่ศาล
