ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทั้งหมดในโลกนี้มีแนวโน้มค่อนข้างคงที่ต่อการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้คนที่ต้องการชำระเงินสำหรับสินค้าขนาดเล็กและขนาดใหญ่โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคยุคใหม่จำนวนมากสนใจว่าเงินจะถูกส่งคืนไปยังบัตรอย่างไรและในกรอบเวลาใดเมื่อสินค้าถูกส่งคืน หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างหลักของขั้นตอนนี้
ผู้ที่ต้องการเข้าใจวิธีการคืนเงินเงินสำหรับสินค้าที่จ่ายด้วยบัตรธนาคาร คุณควรรู้ว่าผู้ซื้อมีสิทธิ์อะไร บทบัญญัติเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ได้รับการประดิษฐานในระดับกฎหมาย พวกเขาถูกควบคุมโดยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เอกสารกำกับดูแลเหล่านี้อธิบายรายละเอียดขั้นตอนการคืนสินค้าและเงินที่ใช้ไป
เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องใด ๆ ที่ผู้ขายไม่ได้แจ้งให้ผู้ซื้อทราบ ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกเงินคืนตามจำนวนที่ใช้ไป กำจัดข้อบกพร่องฟรี ชดใช้ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า ลดมูลค่าการขายหรือเปลี่ยนสินค้าอื่นอย่างมีนัยสำคัญ สินค้าเทียบเท่า
ก่อนขอเงินคืนเข้าบัตรเมื่อส่งคืนสินค้า จำเป็นต้องคิดให้ออกว่าอะไรคือการแต่งงาน เราทำการซื้อสินค้าขนาดเล็กและขนาดใหญ่เกือบทุกวัน และบางครั้งผู้บริโภคก็ไม่มีโอกาสตรวจสอบคุณภาพของสินค้าทันที เมื่อพบข้อบกพร่อง ผู้ซื้อมีเหตุผลทุกประการที่จะไปที่ร้านและส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ในกรณีดังกล่าว ผู้ขายมีหน้าที่ต้องคืนเงินเต็มจำนวน
จำเป็นต้องจำไว้ว่าการคืนเงินสำหรับสินค้าซื้อด้วยบัตรที่ทำขึ้นบนพื้นฐานของความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้ใน GOST ที่ถูกต้องอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ ผู้บริโภคสามารถกลับไปที่ร้านในสิ่งที่ไม่ถูกใจเขาด้วยรูปแบบ สี ขนาด หรือรูปร่าง
สิ่งสำคัญคือต้องทำทุกอย่างให้ตรงเวลาตัวอย่างเช่น หากผู้บริโภคส่งคืนผลิตภัณฑ์ภายในสิบสี่วันแรกหลังจากซื้อ เขาจะจัดการกับผู้ขายได้ง่ายขึ้นมาก ตามกฎหมายปัจจุบัน ก่อนสิ้นสุดระยะเวลานี้ คุณสามารถส่งคืนสินค้าที่บกพร่องได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังส่งคืนสินค้าที่ซื้อในสภาพดีได้อีกด้วย บุคคลที่ไม่พอใจกับบางสิ่งสามารถเรียกเงินคืนได้ ในการทำเช่นนี้ เขาต้องเขียนคำร้องอย่างเป็นทางการที่ส่งถึงผู้อำนวยการร้าน ควรมีคำอธิบายที่ถูกต้องของปัญหาที่พบ ผู้ขายมีหน้าที่ต้องคืนราคาซื้อภายในสามวัน นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องอาจถูกส่งไปยังผู้ขายตลอดระยะเวลาการรับประกันทั้งหมด
สำหรับผู้ที่ต้องการทราบวิธีการขอรับเงินคืนเงินบนบัตรเมื่อส่งคืนสินค้าจะเป็นที่น่าสนใจที่จะรู้ว่าผู้ผลิตมีสิทธิ์ที่จะไม่คืนเงินค่าสินค้าที่มีข้อบกพร่อง แต่นำไปซ่อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหมดระยะเวลาการรับประกัน สามารถเรียกร้องเงินได้ก็ต่อเมื่อผู้ผลิตไม่พอดีภายในระยะเวลายี่สิบวันที่กฎหมายกำหนด
ผู้ที่ใส่ใจเรื่องการคืนเงินเงินในบัตรหลังจากการคืนสินค้าคุณต้องเข้าใจว่าสำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบังคับหลายประการ หนึ่งในนั้นคือการมีข้อบกพร่องซึ่งทำให้จำเป็นต้องนำผลิตภัณฑ์กลับไปที่ร้านค้าสำหรับการอ้างสิทธิ์ที่คุณเขียน
ผู้ขายมีหน้าที่เปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินเต็มจำนวน ขึ้นอยู่กับความพร้อมของ:
นอกจากนี้ พื้นฐานสำหรับการคืนเงินอาจมีความเสียหายทางกลที่ไม่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของผลิตภัณฑ์
ผู้ซื้อแต่ละรายมีสิทธิ์เรียกร้องให้ร้านค้านำสินค้าที่ซื้อไปก่อนหน้านี้คืน ซึ่ง:
นอกจากนี้การคืนสินค้ายังห่างไกลจากความเป็นไปได้เสมอ. การซื้อทุกครั้งไม่สามารถคืนให้กับร้านค้าได้ ในระดับกฎหมายได้มีการพัฒนารายการสินค้าที่ไม่ต้องเปลี่ยนและคืนสินค้า รายการนี้มีรายการสุขอนามัยส่วนบุคคล ยาและเครื่องสำอาง
ผู้ที่มีเหตุทุกประการในการเรียกร้องให้คืนเงินเข้าบัตรเมื่อคืนสินค้า สามารถติดต่อผู้ขายและเริ่มต้นได้อย่างปลอดภัยขั้นตอนการทำเอกสาร ตามกฎหมายปัจจุบัน เพื่อที่จะได้เงินคืน ผู้บริโภคจะต้องจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขายเอง การขายหรือใบเสร็จรับเงิน บัตรรับประกันที่มีอยู่ และเอกสารที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถระบุตัวตนได้
นอกจากนี้ คุณจะต้องมีบัตรธนาคารด้วยด้วยความช่วยเหลือในการซื้อ ผู้บริโภคที่ไม่พอใจจะต้องจัดทำคำชี้แจงการเรียกร้องที่เหมาะสมพร้อมรายละเอียดเหตุผลในการคืนสินค้า คุณสามารถขอตัวอย่างจากผู้ขายได้ พวกเขามักจะมีแม่แบบสำหรับข้อความดังกล่าว
ในทางกลับกันผู้ขายก็ต้องแต่ง compการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินคืนให้กับผู้บริโภค หลังจากกรอกเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว เขาจะสามารถคืนเงินโดยใช้การโอนเงินผ่านธนาคารหรือมอบให้ผู้ซื้อผ่านแคชเชียร์ ตามกฎแล้ว ไม่เกินสิบวันตามปฏิทินนับจากเวลาที่เขียนคำร้องจนถึงจำนวนเงินจะเข้าในบัตร ผู้ที่ชำระเงินสำหรับการซื้อด้วยเงินสดจะได้รับเงินคืนในวันที่ส่งคืน
