บริการ "ธนาคารบนมือถือ" จาก Sberbank เป็นบริการที่สะดวกสำหรับผู้ถือบัตรพลาสติก มาพูดถึงวิธีเปิดใช้งานและปิดใช้งานบริการกัน รวมถึงค่าใช้จ่ายของบริการ
Sberbank พยายามอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าทำให้ชีวิตของลูกค้าของคุณง่ายขึ้น จึงมีบริการใหม่ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างคือบริการ Mobile Bank ซึ่งช่วยให้คุณชำระค่าบริการต่างๆ และโอนเงินไปยังบัญชีอื่นได้จากที่บ้าน ค่าบริการ 30 หรือ 60 รูเบิลต่อเดือนขึ้นอยู่กับประเภทของบัตร
"ธนาคารบนมือถือ" นั้นง่ายและสะดวกมากในใช้บริการผู้ถือบัตรพลาสติกทุกท่าน ด้วยความช่วยเหลือของบริการนี้ ลูกค้าของสถาบันการเงินจะได้รับโอกาสในการเข้าถึงบัญชีของตนจากโทรศัพท์
ด้วยระบบที่ทันสมัยภายในบริการคุณสามารถชำระค่าสื่อสารเคลื่อนที่, อินเทอร์เน็ต, ค่าเช่า, ผ่อนเงินกู้, โอนเงินไปยังเงินฝาก, เช่นเดียวกับการโอนเงินจากการ์ดไปยังการ์ด
บริการทำงานให้ลูกค้ามีครบทุกอย่างโอกาสในการเรียนรู้วิธีจัดการระบบอย่างรวดเร็วและดำเนินการตามความจำเป็นได้อย่างรวดเร็ว ข้อเท็จจริงที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินการที่ดำเนินการจะถูกบันทึกไว้ ดังนั้นผู้ถือบัตรจึงยังคงทราบสถานะบัญชีของตนอยู่เสมอ เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า Mobile Bank คืออะไรและทำงานอย่างไร คุณต้องใช้บริการนี้ด้วยตัวเอง
สามารถเปิดใช้งานบริการธนาคารบนมือถือได้หลายวิธี:
ไม่ว่าลูกค้าจะเชื่อมต่อบริการอย่างไร จะถูกเปิดใช้งานภายในสามวันนับจากวันที่สมัคร
"ธนาคารมือถือ" คืออะไรและจะเชื่อมต่อได้อย่างไรเราได้พูดไปแล้ว แต่จะเข้าใจได้อย่างไรว่าบริการมีการใช้งานและใช้งานได้?
ทันทีที่เปิดใช้บริการ ลูกค้าบนโทรศัพท์จะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องทันที เริ่มต้นด้วยคำว่า “เรียนลูกค้า! บริการ "ธนาคารบนมือถือ" เชื่อมต่อกับบัตรของคุณ (ชื่อแพ็คเกจ) ... "
จากนั้นจะมีการเสนอให้ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการหากลูกค้าไม่ได้เชื่อมต่อ สามารถทำได้ภายในสองชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับข้อความ
ถัดไปเริ่มต้นรายการของทั้งหมดที่มีอยู่บัตรลูกค้าและสถานะการบริการ สถานะสามารถเปิด (เปิดใช้งาน) หรือปิด (ปิดใช้งาน) นอกจากนี้ การโอนจะดำเนินการโดยระบุระบบการชำระเงินที่เป็นของและตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลข
หลังจากข้อความดังกล่าวมาถึง ลูกค้าจะสามารถเข้าใจได้อย่างอิสระว่า Mobile Bank คืออะไรและเริ่มใช้ประโยชน์จากข้อดีของตนอย่างแข็งขัน นอกจากนี้ ยังสามารถใช้บริการเพื่อป้องกันบัตรหากบัตรสูญหายหรือถูกขโมย
เมื่อใช้บริการ จำเป็นแน่นอนความใส่ใจเนื่องจากผู้หลอกลวงไม่หลับและมักแสร้งทำเป็น "หุ่นยนต์ธนาคาร" ดังนั้น ลูกค้าจึงได้รับข้อความพร้อมคำขอให้เขียนรหัสลับ หมายเลขบัตร หรือทำการโอน "ธนาคารมือถือ" ใช้งานได้เฉพาะจากหมายเลข 900 ดังนั้นหากข้อความมาจากหมายเลขอื่นคุณไม่ควรให้ความสนใจ
อย่างแรกเลย นี่คือบริการแบบไหนค่าบริการรายเดือนจะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่ไม่มีเงินในบัตร บริการจะถูกบล็อกชั่วคราว และการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์เกี่ยวกับข้อ จำกัด ของการดำเนินการ ในอนาคต เมื่อได้รับการโอนหรือเติมบัตรด้วยตนเอง การชำระเงินสำหรับบริการจะถูกหักด้วยตัวเอง และจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย กระบวนการเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ และลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อให้กระบวนการเหล่านี้ทำงานได้
จำนวนค่าบริการขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่ลูกค้าเลือก มีเพียงสองคนเท่านั้น:
ตอบคำถามนี้ควรรู้"ธนาคารมือถือ" คืออะไร แต่เราได้คิดออกแล้ว บริการนี้เปิดโอกาสให้ลูกค้าใช้เงินในบัญชีของตนได้มากมาย ดังนั้นระบบความปลอดภัยจึงต้องอยู่ในระดับสูงสุด เนื่องจากผู้โจมตีมักจะพยายามหาวิธีง่ายๆ ในการทำเงิน
ไม่มีใครควรแบ่งปันรหัสผ่านและคีย์เซสชันเพราะแม้แต่พนักงานธนาคารก็ไม่มีข้อมูลดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มอบกุญแจให้กับคุณในซองปิดผนึก หากคุณทำกุญแจหายหรือสงสัยว่าอาจอยู่ในมือของผู้บุกรุก คุณควรติดต่อธนาคารเพื่อขอรหัสผ่านใหม่
แน่นอนว่า Mobile Banking จะปลอดภัยเมื่อการใช้งานจึงขึ้นอยู่กับลูกค้า เพื่อไม่ให้เข้าไปยุ่งและไม่ตกเป็นเหยื่อของผู้ฉ้อโกง คุณควรจำไว้ว่าธนาคารไม่เคยขอให้ส่งหมายเลขบัตรแบบเต็ม เนื่องจากคำขอใช้เฉพาะตัวเลขสี่หลักสุดท้ายเท่านั้น นอกจากนี้ พนักงานของธนาคารหรือบริการ SMS จะไม่ถูกขอให้ป้อนรหัส PIN เนื่องจากจะใช้เฉพาะในตู้เอทีเอ็มและลูกค้าจะป้อนด้วยตนเองเสมอ
คุณควรดูว่าข้อความมาจากไหน ข้อความทั้งหมดจาก Sberbank มาจากหมายเลข 900 เท่านั้น ในกรณีนี้จะปลอดภัยที่จะใช้ Mobile Bank
วันนี้ Sberbank เสนอแผนภาษีสองแผนสำหรับลูกค้า - แพ็คเกจเต็มรูปแบบและประหยัด
แพ็คเกจเต็มถือว่ารายเดือนค่าสมัครใช้บริการ. ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการส่งคำขอ SMS ต่างๆ และข้อความเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและใบเสร็จรับเงินในบัตรจะมาโดยอัตโนมัติ วันนี้ราคาของแพ็คเกจดังกล่าวคือ 30 หรือ 60 รูเบิลต่อเดือน เงินจะถูกถอนออกจากบัญชีของลูกค้าโดยอัตโนมัติ หากเกิดสถานการณ์เมื่อไม่มีเงินในบัตร บริการจะถูกบล็อก และหลังจากเงินปรากฏขึ้น การบล็อกจะถูกยกเลิก
สำหรับอัตราค่าไฟฟ้า Economy ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก แต่จะมีการชำระคำขอ SMS ส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการ 10 ครั้งล่าสุด คุณจะต้องจ่าย 15 รูเบิล
มันไม่ยากอย่างที่คิด มีสามตัวเลือกที่นี่:
จุดสำคัญมากคือการบริการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากการ์ดที่ลูกค้าไม่ได้ใช้แล้ว เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวอาจปรากฏขึ้น เช่น การเรียกเก็บค่าบริการ เป็นต้น
