"Mobile Bank": "แพ็กเกจเต็มรูปแบบ" "ธนาคารบนมือถือ" Sberbank. อะไรคือความแตกต่างระหว่างภาษี "เศรษฐกิจ" กับภาษี "เต็ม"?

Sberbank เป็นสถาบันสินเชื่อที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย. มีสาขาอยู่ทั่วประเทศ และประชาชนส่วนใหญ่เป็นลูกค้าของบริษัท เงื่อนไขที่ทันสมัยแม้ในองค์กรขนาดใหญ่จะถูกบังคับให้นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับทั้งลูกค้าและธนาคาร ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้สถาบันการเงินแห่งหนึ่งจึงสนับสนุนให้ลูกค้าใช้บริการสำหรับการจัดการเงินจากระยะไกล Sberbank Online และ Mobile Bank

คำอธิบายของบริการ "Mobile Bank"

สำหรับผู้ที่ออกบัตรพลาสติกประเภทเดบิตหรือเครดิตมีบริการ "Mobile Bank" Sberbank ให้คุณชำระเงินและโอนเงินในที่ที่สะดวก รวมทั้งรับข้อมูลจากธนาคาร

สำหรับลูกค้าที่มีบริการ Mobile Banking อยู่ Sberbank เปิดโอกาสให้ใช้บริการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• การชำระเงินผ่านคำสั่ง SMS เพื่อสนับสนุน บริษัท ที่ทำข้อตกลงที่เหมาะสมกับสถาบันสินเชื่อ
• โอนจากการ์ดไปยังการ์ด
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมบัตรและในระบบ Sberbank Online
• การชำระเงินกู้
• การเติมเต็มบัญชีโทรศัพท์มือถือโดยใช้ SMS
• การจัดการบัตร (การบล็อก ข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัด)

อัตราภาษีศุลกากร

ขณะนี้มีให้บริการสำหรับลูกค้า Sberbankแผนภาษีสองประเภท เหล่านี้คือ "ธนาคารบนมือถือ": "แพ็คเกจเต็มรูปแบบ" และ "เศรษฐกิจ" ความแตกต่างหลักของพวกเขาคือแผน "เศรษฐกิจ" ไม่รวมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมโดยใช้บัตรธนาคาร ในบริการ "ธนาคารมือถือ แพ็คเกจเต็ม" หมายถึงการจัดหาการแจ้งเตือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานภาษี "เศรษฐกิจ"ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนและในบริการ "Mobile Bank. Full Package" ค่าใช้จ่าย (ขึ้นอยู่กับตัวเลือกบัตร) อาจสูงถึง 60 รูเบิล ผู้ที่มีบัตรระดับ Gold สามารถใช้ "แพ็กเกจเต็มรูปแบบ" ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผู้ถือบัตรคลาสสิกและมาตรฐานจะต้องจ่าย 60 รูเบิลต่อเดือนและผู้ถือบัตร Visa Electron และ Maestro ที่ง่ายที่สุด - 30 รูเบิล

ประโยชน์การบริการ

ในแผนภาษีของ Mobile Bank บริการ Full Package Sberbank ได้รวมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมหลายประการที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบัตรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม มัน:

• ข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือที่มีอยู่ในบัตรหรือขีด จำกัด ฟรี (สำหรับผู้ใช้ภาษี "Economy" ค่าใช้จ่ายคือ 5 รูเบิลต่อคำขอ)
• ประวัติโดยย่อของการดำเนินงานรวมถึงการดำเนินการ 5 ครั้งล่าสุด ซึ่งแตกต่างจากลูกค้าที่เชื่อมต่อกับบริการ "Mobile Bank. Full Package" ซึ่งเป็นบริการที่ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกของอัตราภาษี "Economy" การดำเนินการนี้มีค่าใช้จ่าย 15 รูเบิลสำหรับแต่ละคำขอที่ส่ง
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมค่าใช้จ่ายสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ Sberbank ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมบัตรไปยังลูกค้าที่เชื่อมต่อบริการ "Full Package" กับบริการ "Mobile Bank" สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายและเพิ่มความปลอดภัยในการเก็บเงินไว้ในบัญชี

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานบัตรอย่างแข็งขันอัตราภาษี "เต็ม" จะเหมาะสมกว่า ช่วยให้คุณตระหนักถึงความพร้อมของเงินทุนและธุรกรรมที่ดำเนินการในเครือข่ายค้าปลีก

การเปิดใช้งาน "ธนาคารมือถือ"

ก่อนเปิดใช้งานบริการ คุณต้องเลือกแผนภาษี "เศรษฐกิจ" หรือ "แพ็คเกจเต็ม" หลังจากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อ "Mobile Bank" โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

• ที่สำนักงาน Sberbankในสาขาใดก็ได้เมื่อสมัครกับพนักงานด้วยหนังสือเดินทางคุณสามารถเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อกับ "Mobile Bank" รวมทั้งเปลี่ยนแผนภาษีและรับข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้
• ด้วยความช่วยเหลือของศูนย์ติดต่อด้วยการโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Sberbank ตลอด 24 ชั่วโมง (800) 555 55 50 คุณสามารถเปิดใช้งานแพ็คเกจเต็มในบริการ Mobile Bank โปรดจำไว้ว่าสำหรับการระบุตัวตนพนักงานจะต้องระบุหมายเลขบัตรชุดหมายเลขและวันที่ออกเอกสารแสดงตนและคำรหัส
• ผ่านอุปกรณ์บริการตนเอง เทอร์มินัลสำหรับการจัดการบริการและการชำระเงินมีให้บริการในสำนักงาน Sberbank ทุกแห่ง พวกเขายังอนุญาตให้คุณเปิดใช้งานบริการธนาคารบนมือถือ

ไม่ว่าจะเปิดใช้งานวิธีใดเลือก "Mobile Banking" แล้ว หลังจากเปิดใช้งานบริการแล้ว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทาง SMS บางครั้งบริการไม่ได้เชื่อมต่อทันที นี่เป็นการปฏิบัติปกติ ตามข้อบังคับการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นภายใน 3 วันทำการ

ควรค่าแก่การเอาใจใส่: เมื่อเชื่อมต่อ Sberbank Online Mobile Bank จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

จะเปลี่ยนอัตราภาษีของ "ธนาคารบนมือถือ" ได้อย่างไร?

มีสถานการณ์ที่คุณต้องเปลี่ยนแปลงแผนภาษีสำหรับบริการ "ธนาคารมือถือ" ตัวอย่างเช่นในกรณีที่ไม่มีธุรกรรมบัตรคงที่ในบริการ Mobile Bank คุณสามารถปิด "แพ็กเกจเต็ม" เพื่อประหยัดเงินได้โดยเหลือเพียงอัตราค่าบริการฟรีในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น

มีหลายวิธีในการเปลี่ยนแผนภาษีของคุณ:

• การใช้คำสั่ง SMSหากต้องการเปลี่ยนไปใช้แผนภาษี "เศรษฐกิจ" คุณสามารถสร้างข้อความที่มีข้อความ "ECONOM 1234" หรือ "ECONOM 1234" แล้วส่งโดยระบุหมายเลขผู้รับเพียง 3 หลัก 900 เท่านั้นอัตราภาษี "แพ็กเกจเต็ม" "มือถือ Bank "ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยการส่ง SMS - ข้อความที่มีข้อความ" FULL 1234 "หรือ" POLNIYPAKET 1234 "โดยที่แทน 1234 จะมีการระบุหมายเลขบัตรสี่หลักสุดท้ายพิมพ์ไว้ที่ด้านหน้า เพื่อเป็นการตอบกลับ คุณจะได้รับรหัสยืนยันพิเศษสำหรับการดำเนินการ จะต้องคัดลอกและส่งข้อความไปยังหมายเลขเดียวกัน
• ที่สำนักงาน Sberbank คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษีของ "Mobile Bank" ได้โดยไปที่สาขาใดสาขาหนึ่งของสถาบันสินเชื่อ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทาง กรอกและลงนามในเอกสารที่จำเป็น

การปฏิเสธจาก "Mobile Bank"

ในบางสถานการณ์อาจจำเป็นต้องปิดใช้งานบริการ "Mobile Bank" ควรเข้าใจว่าการดำเนินการดังกล่าวจะทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากในอนาคตเมื่อใช้บัตรบนอินเทอร์เน็ตและทำงานกับบริการ Sberbank Online

หากการตัดสินใจปิดการใช้งาน Mobile Banking ถือเป็นที่สิ้นสุดสามารถทำได้โดยใช้หลายวิธี:

• การใช้เครื่องเอทีเอ็ม ก็เพียงพอที่จะใส่การ์ดลงในอุปกรณ์ Sberbank ป้อนรหัส PIN ไปที่ส่วน "Mobile Bank" และเลือกตัวเลือก "ปิดการใช้งาน" หลังจากนั้นบริการจะถูกยกเลิก
• ในสำนักงาน.การติดต่อพนักงานในสำนักงานที่มีการสรุปข้อตกลงในการเปิดบัญชีและบัตรพลาสติกคุณสามารถละทิ้ง "Mobile Bank" ได้โดยสิ้นเชิง ในกรณีนี้ คุณจะต้องส่งเอกสารแสดงตนและเขียนคำชี้แจง
• ผ่านแผนกช่วยเหลือหากจำเป็นผู้ดำเนินการศูนย์ติดต่อตลอด 24 ชั่วโมงจะช่วยจัดทำแอปพลิเคชันเพื่อปิดใช้งานบริการธนาคารบนมือถือ ในกรณีนี้เขาจะต้องใช้ข้อมูลของบัตรและหนังสือเดินทางของเจ้าของ

ให้ความสนใจ: oการปิดเครื่องมักจะไม่เกิดขึ้นทันทีและอาจใช้เวลาถึง 3 วัน ดังนั้น คุณไม่ควรโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทันทีและเรียกร้องให้ดำเนินการทันที นี่เป็นสถานการณ์ปกติและเป็นไปตามระเบียบที่ธนาคารกำหนด

คุณจะบล็อก "Mobile Bank" ชั่วคราวได้อย่างไร?

ลูกค้า Sberbank อาจระงับชั่วคราวโดยใช้บริการ "Mobile Bank" ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลข 900 ซึ่งประกอบด้วยคำสั่งง่ายๆ: "04" การเปิดใช้งานบริการแบบย้อนกลับจะดำเนินการโดยใช้ข้อความ SMS "05"

สิ่งสำคัญที่ต้องจำ: การปิดกั้นชั่วคราวของ "Mobile Bank" ไม่ได้หมายถึงการปิดโดยสมบูรณ์ ในกรณีนี้ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้ "แพ็คเกจเต็ม" จะยังคงถูกหักออกจากบัญชี

การชำระเงิน

ในโลกสมัยใหม่ บุคคลย่อมไม่หายนะมีเวลาเพียงพอสำหรับสิ่งสำคัญมากมาย ภารกิจหลักของ "Mobile Bank" คือความสามารถในการชำระค่าบริการและสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา เพียงพอที่จะใช้คำสั่ง SMS พิเศษหรือแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์มือถือและสามารถชำระค่าใช้จ่ายที่จำเป็นทั้งหมดได้ในเวลาที่สะดวกตัวอย่างเช่นระหว่างเดินทางไปทำงาน

"ธนาคารบนมือถือ" ช่วยให้คุณสามารถชำระเงินเป็นประจำสำหรับการสื่อสารหรือค่าสาธารณูปโภคผ่านข้อความ SMS ซึ่งจำนวนเงินจะระบุโดยผู้รับเงิน

การโอนบัตรไปยังการ์ด

อีกหนึ่งฟังก์ชั่นที่สะดวกมากสำหรับลูกค้าที่ใช้ Mobile Banking Sberbank โอนเงินจากบัตรไปยังบัตรภายในสถาบันเครดิตเท่านั้น

มีสองวิธีในการโอนเงิน:

• ตามหมายเลขบัตร
• ตามหมายเลขโทรศัพท์.

กรณีทราบหมายเลขบัตรของผู้รับจากนั้นคุณสามารถโอนเงินโดยส่ง SMS ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 900 ของคุณพร้อมข้อความ "โอน AAAA BBBB 5000" แทนที่จะเป็น AAAA คุณต้องระบุตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตร BBBB คือหมายเลขบัตรของผู้รับและ 5000 คือจำนวนเงินที่โอน

บริการ "ธนาคารมือถือ" (Sberbank) โอนจากการ์ดหนึ่งใบไปยังอีกใบหนึ่งยังช่วยให้คุณสามารถใช้การรับรู้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับได้ ในกรณีนี้ เนื้อหาของข้อความจะต้องอยู่ในรูปแบบต่อไปนี้: "translation 9111111111 5000" โดยแทนที่ 9111111111 หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับจะแสดงด้วยตัวเลขสิบหลักโดยไม่มี 8 หรือ +7 และ 5000 จะถูกแทนที่ด้วยจำนวนที่ต้องการ . หลังจากนั้นระบบจะส่ง SMS พร้อมรหัสยืนยันพร้อมชื่อและนามสกุลของผู้รับให้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด หากถูกต้อง คุณต้องส่งรหัสนี้ไปที่ 900

มีความสำคัญ! การโอนเงินไปยังผู้ถือบัตรของธนาคารอื่นด้วยวิธีนี้จะไม่ทำงาน ในการดำเนินการนี้คุณต้องใช้บริการ "Sberbank Online" หรือตู้เอทีเอ็มของสถาบันการเงิน

"Mobile Bank" จาก Sberbank เป็นบริการที่สะดวกสบายซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาโดยไม่ต้องเสียเวลาไปที่สำนักงานและยืนเข้าแถวที่แคชเชียร์ คุณสามารถชำระค่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ได้ในทุกที่ที่มีสัญญาณเซลลูลาร์และคุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้ในเวลาที่สะดวกโดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือใช้ตู้เอทีเอ็มที่มีหน้าที่รับเงินสด คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างสำหรับลูกค้าจำนวนมากคือความสามารถในการปิดกั้นบัตรอย่างรวดเร็วในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย