ประสิทธิภาพการจัดการเป็นเรื่องปกติที่จะประเมินในสองประเภทที่มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ได้แก่ ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจในแง่หนึ่งและประสิทธิภาพทางสังคมในอีกด้านหนึ่ง ลองหาคำตอบว่าประการที่สองหมายถึงอะไร
ประสิทธิภาพทางสังคมของการจัดการคือหมวดหมู่ที่แสดงระดับความพึงพอใจของความต้องการของผู้บริโภคที่มีศักยภาพสำหรับบริการและสินค้า ยิ่งมีคนซื้อสินค้าชนิดใดชิ้นหนึ่งมากเท่าไหร่เขาก็ยิ่งเปิดกว้างต่อเครื่องมือทางการตลาดมากขึ้นเท่านั้น
ประเภท
ประสิทธิผลทางสังคมของการจัดการได้รับการประเมินในสองด้าน:
การบริหารจัดการหมายถึงระยะทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบระดับประสิทธิผลกับสิ่งที่มีอยู่ในรอบระยะเวลารายงานก่อนหน้านี้หรือกับสิ่งที่ได้รับในองค์กรที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามพลวัตของการลดลงหรือประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น จากผลที่ได้รับการตัดสินใจมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกิจกรรมหลักหรือการบริหารจัดการต่อไป สำหรับสิ่งนี้จะใช้ตัวบ่งชี้และเกณฑ์การจัดการบางอย่างที่สำคัญที่สุดคือกำไรและพารามิเตอร์สำหรับการบรรลุผลลัพธ์ตามแผน
สิ่งนี้มีไว้เพื่ออะไร?
มีการสร้างประสิทธิภาพทางสังคมอัตราส่วนของตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่งซึ่งสะท้อนถึงผลลัพธ์ของการจัดการต่อต้นทุนที่ต้องเกิดขึ้นเพื่อให้บรรลุ ผลลัพธ์ข้างต้นได้รับการประเมินตามลักษณะที่เป็นรูปธรรมเช่น:
กล่าวอีกนัยหนึ่งประสิทธิภาพทางสังคมคือตระหนักในทางปฏิบัติระดับของความคาดหวังในผลประโยชน์และความต้องการของคนที่ทำหน้าที่เป็นพนักงาน นอกจากพื้นที่ขายมักใช้ในการสรรหา
การบรรลุความสมดุลของผลประโยชน์ที่เหมาะสมที่สุดในเรื่องนี้ถือเป็นงานหลักที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาซึ่งควรนำความพยายามของผู้จัดการระดับสูงขององค์กรหรือองค์กรใด ๆ
เป็นเหตุให้เชื่อกันว่าโซเชียลประสิทธิผลของการจัดการซึ่งเป็นผลลัพธ์ทางสังคมของกิจกรรมนี้จะแสดงลักษณะของความเป็นไปได้ที่จะใช้ความสามารถของพนักงานแต่ละคนและทีมโดยรวม (ศักยภาพของพวกเขา) ตลอดจนความสามารถในการสร้างสรรค์ของพวกเขาและระดับความสำเร็จใน การแก้ไขงานที่สำคัญเช่นการพัฒนาสังคมของบุคลากร
