ชีวประวัติของ บริษัท คือเรื่องราวความสำเร็จตัวอย่างที่ชัดเจนในการสร้างชีวิตและการทำงาน ขงจื้อเขียนว่า: "เลือกงานที่ชอบแล้วคุณจะไม่ต้องทำงานวันเดียวในชีวิต" นานมาแล้วที่เพื่อนรักกาแฟสามคนทำเช่นนั้น พวกเขาเปลี่ยนงานอดิเรกเป็นอาชีพ เพื่อนไม่ได้มีแนวคิดทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง สิ่งที่พวกเขาทำสามารถเรียกได้ว่าเป็นความคิดสร้างสรรค์มากกว่ากลยุทธ์ และอย่างไรก็ตามในไม่ช้าคนทั้งโลกก็ได้เรียนรู้เกี่ยวกับร้านกาแฟภายใต้ชื่อเดิม "Starbucks"
ดังนั้นชายหนุ่มสามคน (ครูสองคน - เรื่องและภาษาอังกฤษและนักเขียน) ซึ่งคุ้นเคยจากการศึกษาในมหาวิทยาลัยเกิดความคิด ใครเป็นผู้ริเริ่ม - Jerry Baldwin, Gordon Bowker หรือ Zev Siegle - ไม่สำคัญ เนื่องจากทุกคนชอบกาแฟความคิดจึงกลายเป็นเรื่องง่ายคือการเปิดร้านขายเครื่องดื่มที่เป็นถั่ว แต่เงินเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสิ่งนี้ พวกเขาบิ่นในราคา 1,350 เหรียญต่อคน และพวกเขายังยืมเงินห้าพัน เท่านี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับร้านค้าที่จะเปิดให้ทุกคนเข้าชมในวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2514
คุณถามร้านกาแฟ Starbucks ในรัฐใด คำตอบคือ: นี่คือวอชิงตันซีแอตเทิล
และช่วงเวลาหนึ่งผู้ที่ชื่นชอบได้รับแรงบันดาลใจในการทำเช่นนี้โดย Alfred Peet ผู้ประกอบการที่คั่วเมล็ดธัญพืชด้วยวิธีพิเศษและสอนวิธีทำ และพวกเขาก็ลุกเป็นไฟโดยมีแผนจะขายกาแฟตามสูตรลับ
ซีแอตเทิลเป็นศูนย์กลางที่ใหญ่ที่สุดในภาคตะวันตกเฉียงเหนือสหรัฐอเมริกาและเมืองท่าขนาดใหญ่ ดังนั้นเมื่อนึกถึงชื่อผลิตผลในอนาคตของพวกเขานั่นคือร้านกาแฟ Starbucks ผู้ก่อตั้งจึงตั้งชื่อเพื่อนร่วมเรือล่าปลาวาฬจากหนังสือชื่อดังอย่าง Moby Dick ชื่อของเขาคือ Starbucks
พวกเขายังคิดในโลโก้เราตัดสินใจที่จะถ่ายภาพไซเรน (นางเงือก) สีของภาพควรเป็นสีน้ำตาล ในช่วงปลายทศวรรษที่ 80 และต้นทศวรรษที่ 90 ได้เปลี่ยนเป็นสีเขียว หางสั้นลงเล็กน้อย หน้าอกของหญิงสาวซ่อนอยู่หลังผมของเธอปลิวไปตามสายลม เพิ่มเครื่องหมายดอกจันระหว่างคำ
สุดท้ายตรงกลางคือใบหน้าของนางเงือก ขอบเขียวหายไปดวงดาว "ดับ" ไปแล้ว สีของโลโก้จางลงมาก
ร้านกาแฟ Starbucks จึงปรากฏบนท้องถนนเมือง. ตอนแรก บริษัท ขายเมล็ดกาแฟเฉพาะในซีแอตเทิล แต่เครื่องดื่มไม่ได้ชงที่นี่ อาจจะเล็กน้อย. พวกเขามอบให้กับผู้ที่ต้องการทดลองใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและสิ่งนี้มีบทบาท
เพื่อน ๆ ได้เรียนรู้เทคนิคการทำธุรกิจใหม่จากอ.พีทและขยาย ภายในปี 1981 มีร้านค้าห้าแห่งที่เปิดดำเนินการอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังมีโรงงานขนาดเล็กสำหรับการคั่วกาแฟและแผนกที่ส่งผลิตภัณฑ์ไปยังบาร์และร้านอาหารในท้องถิ่น
จากนั้นเครือข่ายก็ไปไกลกว่าซีแอตเทิล สาขาปรากฏในชิคาโกและแวนคูเวอร์
ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มต้นการซื้อขายสินค้าสำหรับจดหมาย. สำหรับสิ่งนี้ได้รวบรวมแคตตาล็อก ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าร้านกาแฟ Starbucks ปรากฏตัวในสถานะใด และในไม่ช้าก็มีการเปิดสถานประกอบการใหม่ใน 33 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา และขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียนที่พิมพ์ออกมา
ความจริงที่น่าทึ่ง: ในยุค 90 สตาร์บัคส์เปิดร้านใหม่ และสิ่งนี้เกิดขึ้นแทบทุกวันทำการ! บริษัท สามารถรักษาความก้าวหน้าดังกล่าวไว้ได้จนถึงปี 2000
สำหรับชาวอเมริกันในปัจจุบันคงไม่มีคำถามว่าร้านกาแฟ Starbucks ของรัฐตั้งอยู่ที่ใด? คุณสามารถเพลิดเพลินกับกาแฟรสเลิศได้ที่ไหน? ท้ายที่สุดมีสถานประกอบการดังกล่าวทุกที่!
และในปี 2539 บริษัท ได้ก้าวสู่ระดับใหม่:ร้านกาแฟ Starbucks แห่งแรกตั้งอยู่ห่างจากสหรัฐอเมริกาหลายกิโลเมตร - ในโตเกียว (ญี่ปุ่น) ตามหลังดินแดนอาทิตย์อุทัยมีการเปิด 56 คะแนนในสหราชอาณาจักร ในไม่ช้าร้านกาแฟ Starbucks ก็ปรากฏตัวในเม็กซิโก ตอนนี้มีอยู่แล้ว 250 แห่งในเม็กซิโกซิตี้เพียงแห่งเดียวมีสถานประกอบการประมาณร้อยแห่ง
ปัจจุบันร้านกาแฟในเครือ Starbucks มีขนาดใหญ่มากคุณไม่สามารถแสดงที่อยู่ทั้งหมดได้ คุณสามารถตั้งชื่อได้เฉพาะประเทศที่มีสถานประกอบการเหล่านี้และบางประเทศ ได้แก่ สวิตเซอร์แลนด์อินเดียเดนมาร์กเยอรมนีแอฟริกาใต้โปแลนด์ฮังการีจีนเวียดนามอาร์เจนตินาเบลเยียมบราซิลบัลแกเรียสาธารณรัฐเช็กโปรตุเกสสวีเดนแอลจีเรียอียิปต์โมร็อกโกนอร์เวย์ฝรั่งเศสโคลอมเบียโบลิเวีย
ยิ่งไปกว่านั้นในนอร์เวย์เป็นที่ตั้งของร้านกาแฟแห่งแรกสตาร์บัคส์เลือกสนามบินในออสโล ในปักกิ่งเธอลงทะเบียนที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ในบางแห่งสถานประกอบการเหล่านี้ตั้งอยู่ในโรงแรมเช่นในแอฟริกาใต้
แต่นี่มันไกลจากจุดจบ!เมื่อปีที่แล้วในปี 2014 สตาร์บัคส์บริจาคร้านกาแฟ 6 แห่งให้โคลัมเบียและอีก 4 แห่งให้ฮานอย มีสถานประกอบการมากกว่า 10 แห่งในโบโกตาในปี 2558 ในปีเดียวกันนี้มีกำหนดเปิดร้านกาแฟที่คล้ายกันในปานามา
ทั้งในดิสนีย์แลนด์และในประเทศต่างๆคุณจะได้พบกับสถานประกอบการ "Starbucks" ปี 2015 ที่จะมาถึงนี้ทำให้คนรักกาแฟหลายคนมีความสุขมาก และนี่คือเหตุผล: ตอนนี้ บริษัท Starbucks ที่กระสับกระส่ายเชิญชวนให้คุณดื่มเครื่องดื่มหอมกรุ่นบนหมู่เกาะในช่องแคบอังกฤษ
ยิ่งไปกว่านั้นตัวแทนจำหน่ายกาแฟที่กระตือรือร้นได้จัดการให้แม้กระทั่งดัดแปลงเรือเพื่อวัตถุประสงค์ของคุณ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในปี 2010 ร้านแรกตั้งอยู่บนเรือสำราญ Allure of the Seas ซึ่งสร้างขึ้นในอู่ต่อเรือของฟินแลนด์ มีขนาดเป็นอันดับสองของโลก
ผู้จัดการของ บริษัท มองหามานานแล้วตลาดที่ไม่รู้จักเหนื่อยในรัสเซีย และในฤดูใบไม้ร่วงปี 2550 ร้านกาแฟ Starbucks ก็ปรากฏตัวในมอสโกว (ในศูนย์การค้าขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง) ชาวเมืองหลวงชื่นชมสถาบันแห่งนี้อย่างรวดเร็วมากและตัดสินใจเปิดสาขาเพิ่มอีกหลายแห่ง
ในปี 2012 พวกเขาเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับ Starbucks ในเมืองหลวงทางตอนเหนือคือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ผู้ชื่นชอบเครื่องดื่มที่มีกลิ่นหอมกำลังรีบจากทุกที่ไปยัง Primorsky Prospekt (ไปยังศูนย์การค้า) ดื่มและชมเชย
ร้านกาแฟ 99 แห่งเปิดดำเนินการในรัสเซียในปัจจุบัน ในจำนวนนี้ 71 คนอยู่ในเมืองหลวงสิบแห่งอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก นอกจากนี้ยังพบในโซซีเยคาเตรินเบิร์กรอสตอฟออนดอนและในเมืองอื่น ๆ
บรรดาผู้ที่เคยเยี่ยมชมสถานประกอบการเหล่านี้ไม่เคยหยุดที่จะประหลาดใจในทักษะทางการตลาดของผู้นำของ บริษัท และที่นี่ทุกอย่างเกี่ยวข้องกับความซับซ้อน
ชีวประวัติของ บริษัท เป็นที่น่าประทับใจ สะท้อนให้เห็นถึงการเดินทางอันยาวนานตั้งแต่ช่วงที่ร้านกาแฟ Starbucks เกิดขึ้นในรัฐวอชิงตันตั้งแต่ร้านเล็ก ๆ ไปจนถึงอาณาจักรธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก
แฟน ๆ ไม่ชอบที่จะไปเยี่ยมชมสถานประกอบการเหล่านี้ไม่เพียงเพราะเครื่องดื่มคุณภาพเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจอย่างไม่น่าเชื่ออีกด้วย ดังนั้นการตกแต่งภายในของร้านกาแฟแห่งแรกแทบจะไม่เปลี่ยนไปเลยในรอบ 40 ปี ประเพณีจะถูกเก็บรักษาไว้ที่นี่ และลูกค้าก็เพลิดเพลินกับกาแฟราวกับอยู่ในพิพิธภัณฑ์สตาร์บัคส์
นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง ทำนองเดียวกันจะเล่นพร้อมกันในร้านกาแฟทุกแห่งในโลก และดึงแหวนกระดาษลูกฟูกที่ด้านบนของถ้วยกระดาษซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องลวกมือ
แล้วเมนูสุดรวยล่ะ! กาแฟนี้มีหลายประเภท (รวมถึงตามฤดูกาล) นอกจากนี้ยังมีน้ำเชื่อมชาสลัดเบา ๆ และของหวานอีกมากมาย
อย่าลืมแก้วเทอร์โมที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถซื้อเป็นของที่ระลึกพร้อมกับถ้วยและแก้วที่มีตราสินค้าได้
เมื่อหลายปีก่อน บริษัท ได้เปิดตัวโปรแกรมเรียกว่า "ที่ดินสำหรับสวนของคุณ" ผู้นำของจักรวรรดิตัดสินใจว่าธุรกิจของพวกเขาควรเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม กากกาแฟที่ใช้แล้วถูกขายให้กับทุกคนที่มีฟาร์มเป็นของตัวเอง หลังจากนั้นก็สามารถนำมาใช้เป็นปุ๋ยหมักได้
จากนั้นสตาร์บัคส์ก็ก้าวไปอีกขั้นที่คู่ควรกับการเลียน บริษัท เริ่มผลิตกระดาษเช็ดปากและถุงขยะขนาดเล็ก แนวทางนี้ก่อให้เกิดการประหยัดทรัพยากรธรรมชาติ
ขั้นตอนต่อไปคือการแปรรูปของเสียเองการผลิต ถ้วยเครื่องดื่มเริ่มใช้กระดาษรีไซเคิลเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ จะมีคนบอกว่านี่น้อยมาก อย่างไรก็ตามจากผลงานสตาร์บัคส์ได้รับรางวัลระดับชาติจากแนวคิดนี้
คุณไม่สามารถตำหนิ Starbucks สำหรับการอนุรักษ์นิยมและไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่าง ดังนั้นทุก ๆ ปี บริษัท จึงพอใจกับเราด้วยนวัตกรรมอื่น ๆ
ดังนั้นในปี 2008 ไลน์ Skinny จึงเปิดตัว (ในแปลว่า "ผอม") ลูกค้าได้รับบริการเครื่องดื่มที่ไม่หวาน (ปราศจากน้ำตาล) และเครื่องดื่มแคลอรี่ต่ำพร้อมนมพร่องมันเนย ทุกคนสามารถสั่งซื้อสิ่งที่ต้องการจากชุดผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่มีรสหวานเช่นน้ำตาลทรายแดงน้ำผึ้งหรือน้ำเชื่อม
ในปี 2552 ลูกค้าได้รับการนำเสนอนวัตกรรมอื่น - กาแฟ แต่เป็นซอง ยิ่งไปกว่านั้นคุณภาพยังสูงมากจนหลายคนไม่เข้าใจว่าเป็นเครื่องดื่มสำเร็จรูปหรือชงสด?
หลังจากนั้นไม่นานผู้เยี่ยมชมก็ประหลาดใจอีกครั้งกับนวัตกรรมที่ไม่เหมือนใคร คราวนี้เป็นถ้วยที่ใหญ่ที่สุด - 31 ออนซ์
หลังจากนั้นไม่นาน บริษัท ก็กลับมาอีกครั้งสร้างความยินดีให้กับลูกค้าประจำของเธอในครั้งนี้ด้วยรถยนต์ที่น่าสนใจ เธอจ่ายกาแฟด้วยตัวเอง บรรจุในถ้วยพลาสติกบาง ๆ พร้อมนมสำหรับลาเต้
ในปี 2555 มีการเติมเมนูของร้านกาแฟ Starbucksเครื่องดื่มเย็นสดชื่น มีสารสกัดจากถั่วเขียว (อาราบิก้า) นอกจากนี้ยังมีรสผลไม้และคาเฟอีนด้วย ผลิตภัณฑ์เหล่านี้กลายเป็นที่รู้จักในวงกว้าง ผู้คนชื่นชอบเธอ "รสชาติเข้มข้น - ไม่มีกลิ่นกาแฟ"
ในปี 2013 ศักราชใหม่เริ่มต้นขึ้น - การขายผ่านแพลตฟอร์ม Twitter บนมือถือ และอีกหนึ่งปีต่อมาการผลิตเครื่องดื่มอัดลมของตัวเองจึงเริ่มต้นขึ้น สามารถพบได้ในเชิงพาณิชย์ภายใต้ชื่อ Fizzio
ในปี 2013 Starbucks กลายเป็นหนึ่งในนั้นบริษัท และองค์กรที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นนายจ้างที่ดีที่สุดในโลก นิตยสารฟอร์จูนได้รวม บริษัท กาแฟไว้ในรายชื่อ บริษัท ชั้นนำ 100 แห่ง
องค์กรประสบความสำเร็จดังกล่าวต้องขอบคุณระบบการจ่ายเงินที่รอบคอบและยุติธรรม ประการแรกสิ่งพิมพ์ระบุถึงค่าเผื่อสำหรับการทำงานล่วงเวลา ประการที่สองความจริงของการเติบโตอย่างต่อเนื่องของค่าจ้างโดยไม่คำนึงถึงสถานะของเศรษฐกิจโลก พนักงานสตาร์บัคส์ทุกคนสามารถสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จใน บริษัท นี้ได้จริง ๆ และเปลี่ยนจากบาร์เทนเดอร์ธรรมดาไปเป็นผู้จัดการระดับสูง
