Sberbank Mobile Bank hizmetlerinin engeli nasıl kaldırılır: adım adım talimatlar ve öneriler

Как разблокировать услуги "Мобильного банка"?Sberbank bu seçeneği, örneğin plastik kredi kartı gibi plastik bankacılık sahibi olan her müşteriye kullanmayı teklif etmektedir. Hizmet popüler, kullanıcıların yaşamını büyük ölçüde kolaylaştırıyor. Bazen Mobil Bankayı geçici olarak engellemeniz gerekir. Bu hizmet nasıl canlandırılır? Her Sberbank müşterisinin, fikri hayata geçirmesi hakkında hatırlaması gerekenler nelerdir?

nedenleri

Sberbank "Mobil Bank" hizmetlerinin kilidini nasıl? İlk adım, seçeneğin neden duraklatıldığını anlamaktır. Bundan sonra, müşteri kararlı eyleme geçmelidir.

Genellikle engelleme meydana gelir:

• müşterinin kişisel inisiyatifinde;
• telefon hesabındaki borçlar nedeniyle;
• bankanın inisiyatifinde.

Belirli koşullar altında ne yapmalı? Çalışılan seçeneği hayata nasıl döndürürüm? Ve onun hakkında ne hatırlamanız gerekiyor?

Hizmet maliyeti

Sberbank Mobil Bankacılık hizmetinin engellemesini telefonla veya başka bir yöntemle mi kaldırmak istiyorsunuz? Sorun değil! Deneyimsiz bir plastik tutucu bile bunu yapabilir. Ama daha sonra.

Öncelikle, Sberbank'ın bir cep telefonunda bankacılığın ücretsiz olmadığını hatırlamanız gerekir. Bu seçeneği yalnızca Altın kart sahipleri (ve yukarıda bir durumu olan) ücretsiz kullanabilir.

Gerisi belli bir komisyon yapmak zorunda kalacak:

• 60 ruble - Klasik ve Standart kartlar;
• Ayda 30 ruble - “Momentum” ve “Visa Electron”.

Aslında, her şey göründüğünden daha basit. Kullanıcıların çoğu, bu fırsatı kullanmak için ayda 60 ruble ödüyor. Bu faktörün kilidin açılması üzerinde neredeyse hiçbir etkisi yoktur.

Problem çözme yöntemleri

Sberbank "Mobil Bank" hizmetlerinin kilidini nasıl? Modern müşteriler uygun gördükleri gibi davranabilirler. Fikirleri gerçeğe dönüştürmek için farklı yaklaşımlar sunulur.

Örneğin, bir mobil bankayı hayata döndürebilirsiniz:

• SMS ile;
• telefon yardım hattını kullanma;
• banka ile iletişime geçerek bizzat;
• ATM'ler ve ödeme terminalleri aracılığıyla;
• internet üzerinden.

Ayrıca, tüm bu yöntemleri ayrıntılı olarak ele alacağız. Daha önce de belirtildiği gibi, kullanıcılar nasıl davranacaklarına kendileri karar verebilirler.

ziyaret

En basit ama popüler olmayan resepsiyonla başlayalım.Sberbank Mobil Bankacılık hizmeti engellendi mi? Nasıl açılır? Benzer bir sorunu bankanızın herhangi bir servis bürosundan (şubesinde) arayabilirsiniz.

Aşağıdaki talimatlar müşteriye yardımcı olacaktır:

1. Belgeleri yanınıza alın - pasaport, banka kartı, telefon.
2. Banka şubesine oturun.
3. Mobil bankacılığın yeniden başlaması için bir başvuru formu doldurun.
4. SMS uyarılarını bekleyin.

Uygulamayı işledikten sonra, kullanıcı seçeneğin başarılı bir şekilde etkinleştirilmesi hakkında bir mesaj alır. Ancak bu olası düzenlerden sadece biridir. Genellikle vatandaşlar farklı kilit açma teknikleri kullanırlar.

İnternet yardım için

Sberbank Mobil Bankacılık hizmetinin İnternet üzerinden engellenmesini kaldırmak mümkün müdür? Evet. Tüm müşteriler bu fırsata sahiptir.

Bu durumda liderlik aşağıdaki gibidir:

1. Sberbank Online'a girmek için ATM'den bir kerelik veri alın. "Ödemeler" - "Diğer" - "Sberbank Online" - "Bir kerelik veri alın." Sisteme kayıt olabilirsiniz.
2. Daha önce belirtilen servise giriş yapın.
3. Sağdaki menüde "Mobil Banka" yı tıklayın.
4. Kilidi Aç seçeneğini belirleyin.
5. İşlemi onaylayın.

Birkaç saniye bekliyorum - ve bitti. Listelenen eylemler istenen kartlarda gerçekleştirilmelidir. Aynı zamanda, mobil bankacılığın tüm plastiklerde kilidi açılamaz.

Tam self servis

"Mobil Banka" hizmetlerinin kilidini nasılSberbank? Daha sonra değerlendireceğimiz resepsiyon, sadece self-servis olanaklarını tercih eden müşterilere yardımcı olmaktadır. Biz ATM ve ödeme terminalleri "Sberra" kullanımı bahsediyoruz.

Her iki durumda da, aşağıdaki karakter incelenen seçeneği etkinleştirmeye yardımcı olacaktır:

1. Kartı bir ATM / terminale takın.
2. Girilecek şifreyi girin.
3. Seçilen makinenin ekranına tıklayın.
4. "Kart Hizmetleri" ni tıklayın.
5. "Mobil Banka" yı seçin.
6. Eklenti paketinin türünü belirtin.
7. Cihazınızın telefon numarasını belirtin. Bu adım her zaman gerekli değildir.
8. İşlemi onaylamak için uygun pencerede gizli kodu çevirin. Kombinasyon müşteriye belirtilen telefon numarasından gönderilecektir.

Önerilen rehber bugünATM'ler ve ödeme terminalleri. Neredeyse bize gelen sorunu çözdük. Bu soruna birçok çözüm var. Müşterilere başka neler önerebilirsiniz?

çağrı

Örneğin, yardım hattını arayınSberbank'ta hizmet veren insanlar için. Bu teknik çok sık kullanılmamaktadır. Bununla birlikte, Sberbank'ın iletişim merkezi birkaç dakika içinde Mobil Banka hizmetinin engelini kaldırabilir. Ana şey nasıl hareket edileceğini bulmaktır.

Kafanızın karışmaması için, müşteriler aşağıdaki talimat türünü kullanabilir:

1. Yardım hattı numarasını çevirin.
2. Operatörden yanıt alın.
3. İletişim merkezi çalışanına mobil bankacılığın kilidini açmanız gerektiğini bildirin.
4. Kart numarasını adlandırın.
5. Plastiğe bağlı telefonu bildirin.
6. Kişisel verileri dikte edin - pasaport, tam ad, oturma izni.
7. Kod sözcüğünü adlandırın. Sadece banka plastiği sahibi onu tanımalıdır.

Yapılması gereken tek şey birazBekle. Çağrı merkezi çalışanları, mobil cihazlar için bankacılığın kilidini açmak için hızlıca bir başvuru dolduracak ve daha sonra vatandaşın telefonuna ilgili bir bildirim gönderilecektir.

Bizim durumumuzda kodsuz yapmak mümkün mü?Gizli kelime? Değil. Sberbank çağrı merkezi operatörlerinin hizmetine izin verilmeyecek. Gerçekten de, gizli bir kelime olmadan, kartın arayan kişiye ait olduğunu kanıtlamak mümkün olmayacaktır.

Mesajlar aracılığıyla

Ve "Mobil Banka" hizmetinin engellemesini kaldırabilirsinizSMS ile Sberbank. Bu teknik aynı zamanda en popüler olanlardan biri olarak kabul edilir. Bununla birlikte, her vatandaş istediği zaman görevle başa çıkabilecektir.

Mobil cihazlar için bankacılığın kilidini açmak için şunlara ihtiyacınız olacak:

1. "Engellemeyi kaldırma hizmetleri 4_last_numbers_of_card control_code" metnini içeren bir mesaj yazın (tırnak işaretleri olmadan)
2. 900 numaralı telefona bir istek gönderin.
3. Bir süre bekleyin.

Kural olarak, bir SMS'ye yanıt olarak, kullanıcı seçeneğin başarılı bir şekilde etkinleştirildiğini bildiren bir mesaj alır. Bir istek yazarken aşağıdaki kod sözcüklerini kullanabilirsiniz:

• hizmetlerin engellenmesi;
• hizmetin kilidini açma;
• unblockservice;
• engellemeyi kaldırma ligleri;
• rasblokorovkauslugi.

Bu aslında çok uygun. Ancak, genellikle müşterinin kendisi mobil bankacılığı Sberbank'tan engellediğinde uygundur.

Bilanço

Yalnızca yardımcı olabilecek son ipucu, cep telefonunuzdan hesabınızı (bakiyenizi) kontrol etmektir. Negatifse, incelenen seçenek çalışmayı durduracaktır.

Sorunu çözmek için,telefona biraz para atarak "eksi" den. Bu mümkün olan her şekilde yapılabilir. Örneğin, bankanın web sitesinde bir ATM veya kişisel bir hesap kullanmak. Hizmetin kilidi birkaç dakika içinde açılır.