Mobil Banka: Tam Paket. "Mobil Banka" Sberbank. "Ekonomik" tarife ile "Tam" tarife arasındaki fark nedir

Sberbank en büyük kredi kuruluşudurRusya Şubeleri ülke genelinde bulunmaktadır ve müşterilerinin çoğunluğu müşteridir. Modern koşullar, böylesine büyük bir organizasyonu yeni teknolojiler kullanmaya zorlar. Bu hem müşteriler hem de banka için zaman ve para tasarrufu sağlar. Bu nedenle, son zamanlarda bir finans kurumu, müşterilerini uzaktan nakit yönetimi için hizmetleri kullanmaya aktif olarak teşvik etmektedir. Bunlar arasında Sberbank Online ve Mobile Bank da var.

Mobil Banka hizmetinin açıklaması

Kart sahipleriborç veya kredi türü olarak Mobil Banka servisi mevcuttur. Sberbank, ödemelerinizi ve havalelerinizi uygun bir yerde yapmanıza ve bankadan bilgi almanıza olanak tanır.

Sberbank, Mobil Bank hizmeti etkin olan müşterilere aşağıdaki hizmetleri kullanma fırsatı vermektedir:

• kredi kuruluşu ile ilgili anlaşması olan şirketler lehine SMS komutları ile yapılan ödemeler;
• karttan karta transferler;
• karttaki ve Sberbank Online sistemindeki işlemlerin bildirimleri;
• kredi ödeme;
• bir cep telefonu hesabının SMS yoluyla doldurulması;
• kart yönetimi (engelleme, limitler hakkında bilgi).

tarifeler

Sberbank müşterileri için şu anda kullanılabiliriki tür tarife planı. Bu "Mobil Banka": "Tam Paket" ve "Ekonomi" dir. Başlıca farkları, plana, banka kartı kullanan operasyonlara ilişkin "Ekonomi" bildirimlerinin dahil edilmemesidir. Hizmette "Mobil Banka. Tam Paket" hiçbir ek ücret ödemeden bildirim sağlaması anlamına gelir.

"Ekonomi" tarifesini etkinleştiren kullanıcılar için,Aylık ücret yoktur ve Mobil Banka'da Tam Paket hizmetinde (kart seçeneğine bağlı olarak) maliyet 60 rubleye kadar ulaşabilir. Altın kartı olanlar "Full Package" i ücretsiz olarak kullanabilirler, klasik ve standart kartların sahipleri ayda 60 ruble ve en basit Visa Electron ve Maestro kartlarının sahipleri - 30 ruble ödemek zorunda kalacaklar.

Hizmet avantajları

Mobil Bankanın Tam Paket hizmetinin tarife planında Sberbank, kart hakkında ek ücret ödemeden bilgi almanıza olanak tanıyan çeşitli ek avantajlar içeriyordu. O:

• Karttaki mevcut bakiye veya serbest limit hakkında bilgi ("Ekonomi" tarifesi kullanıcıları için, talep başına maliyet 5 ruble).
• Operasyonların kısa bir tarihi.Son 5 işlemi içerir. Ekonomi Bankası'na bağlanan müşterilerin aksine, hizmeti ücretsiz olarak sunulan Tam Paket hizmeti, Ekonomi tarifesi aboneleri için bu işlemin gönderilen her talep için 15 ruble.
• Gider işlemleri hakkında bilgi.En önemlisi, Sberbank, Mobil Banka hizmetindeki “Tam Paket” hizmetini bağlayan müşterilere kartla yapılan işlemler hakkında bildirimler gönderiyor. Bu, tüketimi kontrol etmenizi sağlar ve hesapta para saklama güvenliğini artırır.

Kartı aktif olarak kullanan müşterilerin "Tam" tarifeyi kullanmaları daha olasıdır. Perakende zincirlerinde yapılan fonların ve işlemlerin kullanılabilirliğinden her zaman haberdar olmanızı sağlar.

"Mobil Bank" ın Etkinleştirilmesi

Hizmeti etkinleştirmeden önce "Ekonomi" veya "Tam paket" tarife planını seçmeniz gerekir. Bundan sonra, Mobil Bankayı aşağıdaki olası yöntemleri kullanarak bağlayabilirsiniz:

• Sberbank'ın ofisinde.Herhangi bir bölümde, pasaportla bir çalışanla iletişime geçerek, Mobil Banka'yı bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir, ayrıca tarife planını değiştirebilir ve ilginizi çeken ürün hakkında herhangi bir bilgi alabilirsiniz.
• İletişim merkezini kullanma.Sberbank 8 (800) 555 55 50 müşteri desteğinin 24 saat açık telefonunu arayarak, Mobil Banka hizmetindeki “Tam paket” hizmetini etkinleştirebilirsiniz. Bir çalışanın bir kimlik belgesi için bir kart numarası, seri, sayı ve tarih ve kimlik için bir kod sözcüğü sağlaması gerekeceğini hatırlamakta fayda var.
• Self servis cihazlar aracılığıyla. Hizmetlerin ve ödemelerin yönetimi için terminaller tüm Sberbank ofislerinde mevcuttur. Ayrıca Mobil Banka hizmetini etkinleştirmenizi sağlar.

Hangi aktivasyon yöntemi olursa olsun"Mobil Banka" seçildi, servis bağlandıktan sonra SMS ile bu konuda bir bildirim gönderilecek. Bazen hizmete bağlantı hemen yapılmaz. Bu normal bir uygulamadır. Düzenlemelere göre bağlantı 3 iş günü içinde gerçekleşir.

Dikkat etmeye değer: Sberbank Online'ı bağladığınızda Mobil Banka otomatik olarak etkinleştirilir.

"Mobil Banka" tarifesi nasıl değiştirilir?

Değiştirmeniz gereken durumlar varMobil Banka hizmetinin tarife planı. Örneğin, Mobil Banka hizmetinde sürekli kart işlemlerinin olmaması durumunda, “Tam Paket” paradan tasarruf etmek için devre dışı bırakılabilir ve ihtiyaç durumunda sadece ücretsiz bir tarife bırakılabilir.

Planınızı değiştirmenin birkaç yolu vardır:

• SMS komutunu kullanma.“Ekonomi” tarife planına geçmek için, “ECONOM 1234” veya “ECONOM 1234” metnini içeren bir mesaj oluşturabilir ve alıcının numarasında sadece 900 rakamı gösteren bir mesaj gönderebilirsiniz. “Tam Banka” tarifesi, SMS göndererek Mobil Banka tarifesini bağlamanızı sağlar - “FULL 1234” veya “POLNIYPAKET 1234” metnine sahip mesajlar; burada 1234 yerine kart numarasının son dört basamağı ön tarafa yazdırılır. İşlem için özel bir onay kodu döndürülecektir. Kopyalanmalı ve aynı numaraya mesajla gönderilmelidir.
• Sberbank'ın ofisinde. Bir kredi kuruluşunun şubelerinden birini ziyaret ederek Mobil Banka tarife planını değiştirebilirsiniz. Bir pasaport ibraz etmenizi, gerekli belgeleri doldurmanızı ve imzalamanızı gerektirecektir.

"Mobil Banka" yı reddetme

Bazı durumlarda devre dışı bırakmak gerekebilirMobil Banka hizmeti. Kartı internette kullanırken ve Sberbank Online hizmetiyle çalışırken gelecekte böyle bir işlemin çok fazla rahatsızlığa neden olacağı anlaşılmalıdır.

Mobil Bankacılığı devre dışı bırakma kararı kesildiyse, bunu birkaç yöntem kullanarak yapabilirsiniz:

• ATM ile. Kartı Sberbank cihazına yerleştirmek, PIN kodunu girmek, “Mobil Bankacılık” bölümüne gitmek ve “Devre Dışı Bırak” seçeneğini seçmek yeterlidir. Bundan sonra hizmet devre dışı bırakılacaktır.
• Ofiste.Hesap ve plastik kart açma anlaşması yapılan ofiste çalışanla iletişime geçerek Mobil Bankayı tamamen terk edebilirsiniz. Bu durumda, bir kimlik belgesi sunmak ve bir ifade yazmak gerekli olacaktır.
• Yardım masasından.Günün 24 saati iletişim merkezinin operatörü gerektiğinde Mobil Banka hizmetini devre dışı bırakmak için bir uygulama hazırlamaya da yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, kartın verilerine ve sahibinin pasaportuna ihtiyacı olacaktır.

Dikkat: oSık sık kapatma hemen gerçekleşmez ve3 güne kadar sürebilir. Bu nedenle, derhal teknik desteği aramamalı ve derhal işlem görmemelisiniz. Bu normal bir durumdur ve bankanın kabul ettiği düzenlemelere tamamen uygundur.

Mobil Bankayı geçici olarak nasıl engelleyebilirsiniz?

Sberbank istemcisi geçici olarak askıya alınabilir"Mobil Banka" hizmetini kullanarak. Bunu yapmak için, basit bir komut olan "04" içeren 900 numarasına bir SMS mesajı göndermek yeterlidir. Servisin ters aktivasyonu "05" SMS mesajı kullanılarak gerçekleştirilir.

Hatırlamak önemlidir: "Mobil Bank" ın geçici olarak engellenmesi, tamamen kapatıldığı anlamına gelmez. Bu durumda, "Tam Paket" kullanmak için abonelik ücreti hesaptan borçlandırılmaya devam eder.

Ödemeler

Modern dünyada, bir kişi felaketlebirçok önemli şey için yeterli zaman. "Mobil Banka" ana görevi tam olarak herhangi bir zamanda ve yerde hizmetler ve mallar için ödeme yeteneğidir. Tek yapmanız gereken özel SMS komutları veya bir mobil cihaz için bir uygulama kullanmaktır ve gerekli tüm faturalar uygun bir zamanda, örneğin çalışma yolunda ödenebilir.

"Mobil Banka", tutarın fonların alıcısı tarafından belirtildiği SMS mesajları aracılığıyla iletişim veya kamu hizmetleri için düzenli ödemeler yapmanıza olanak tanır.

Karttan karta transferler

Mobil Bankacılık kullanan tüm müşteriler için bir başka çok kullanışlı fonksiyon. Sberbank fonları sadece kredi kuruluşu içinde karttan karta aktarır.

Para transfer etmenin iki yolu vardır:

• kart numarasına göre;
• telefon numarasına göre.

Alıcının kart numarasının bilindiği durumlarda,900 numarasına "AAAA BBBB 5000 transfer" metnini içeren bir SMS göndererek transfer yapabilirsiniz. AAAA yerine, kartınızın son 4 hanesini belirtmelisiniz, BBBB alıcının kart numarasıdır ve 5000 transfer tutarıdır.

Servis "Mobil Banka" (Sberbank) transferiBir karttan diğerine, alıcının telefon numarasını bilmenizi sağlar. Bu durumda, mesaj metni şu formatta oluşturulmalıdır: "çeviri 9111111111 5000", burada 9111111111 yerine alıcının telefon numarası 8 veya +7 içermeyen on hane ile belirtilir ve 5000 gerekli miktarda ile değiştirilir. Bundan sonra, sistem, onay koduyla birlikte bir SMS gönderecek, ayrıca alıcının adı ve soyadı ile tüm verileri kontrol etmek gerekecektir. Doğruysa, bu kodu 900'e göndermeniz gerekir.

Önemli mi! Bu şekilde başka bir bankanın kart sahibine para transferi yapılmayacaktır. Bunu yapmak için, bir finansal kurumun "Sberbank Online" hizmetini veya ATM'lerini kullanmanız gerekir.

Sberbank'tan "Mobil Banka" uygun bir hizmettir,bu da ofisi ziyaret etmeden ve kasiyere sırayla durmadan zaman kazanmanızı sağlar. Hücresel bir sinyalin olduğu herhangi bir yerde bir hizmet veya ürün için ödeme yapabilir ve hesabınızı havale veya nakit kabul etme işlevi olan ATM'leri kullanarak uygun bir zamanda doldurabilirsiniz. Birçok müşteri için bir başka yararlı özellik, kayıp veya hırsızlık durumunda kartı hızlı bir şekilde bloke etme yeteneği olacaktır.