Bugün için oldukça popüler bir pozisyongün satış danışmanıdır. Bu çalışanın görevleri sadece malların satışı değildir. Sonuçta, bir danışmanın başarısından, bir mağaza veya salonun satış hacmi ve prestiji doğrudan bağlıdır.
Resmi görevleri genellikle çok geniş.Bu çalışanın salonda veya dükkanda çok önemli bir bağlantı olduğunu söylemeliyim. Etkin bir şekilde çalışmalı, bir sonraki müşteriyi "uyandırmasın", mağazanın uzmanlaştığı pazardaki yeni ürünlerin farkında olun (örneğin, giysinin satıcı-danışmanının görevleri modadaki en son "gıcırdı" bilgisini içerir). Ayrıca bu uzman, mallarını mükemmel bir şekilde “bilmeli”, alıcıya bu ürünle ilgi göstermeli ve satmalıdır.
Çalışmanın ilk aylarındaSatış danışmanı olarak, patronunuz tarafından denetleneceksiniz. İletişim seviyenizi, müşteri ile kurduğunuz iletişimi, görünüm ve davranışınızı, şirket standartlarına veya mağaza çizgilerine uyumunuzu hızlı bir şekilde değerlendirecektir. Her şeyden önce, mükemmel bir sosyal kişi olabilirsiniz, ancak teknoloji veya moda anlamak zorunda değilsiniz ve bu mağaza müdürü için gerekli değildir.
Bir danışman atma yeteneğine sahip olmalıaçık, mantıklı ve yetkin bir şekilde açıklamak. Mağazanın tamamı hakkında fikir oluşturan, dolayısıyla alıcının tekrar geri dönmesini sağlamak için ana görevi olduğu satıcıdır. Ancak danışmanlara karakterlerini göstermelerini önermezler. Müşteri satıcıyı kendinden çıkarmaya çalışsa bile, duygularınızı kontrol etmeniz gerekir. Stres direnci bu çalışanın temel özelliklerinden biridir.
Satış danışmanı başka ne yapmalı?İş görevleri, bölümün üst düzey başkanına bağlı olmayı da içerir. Ürünleri vitrinlere koyması veya tozları silmesini isteseydi, gerçekleştirmesi gerekecek. Ayrıca ihtiyacınız olacak:
Aslında, en az bir tane zaten varsaOrta öğretim ve küçük bir iş tecrübesi, bu pozisyonda üstlenebilir. Uzmanlık derslerinden mezun olursanız, bu sadece bir artı olacaktır. Genel olarak, tecrübeniz olmasa da, 18 yaşını doldurmuş olsanız bile, şirketin gereksinimlerini karşılamak ve çalışmak istiyorsanız, zaten bir satış danışmanı olduğunuzu düşünün! Bir iş başvurusunda bulunmadan önce beyan edilmesi gereken iş tanımı, salonun veya mağazanın uzmanlığına bağlı olarak farklılık gösterebildiğinden.
Yani, hala bunun için endişeleniyorsunçalışanın ana görevlisi mi? Satıcı-danışman, ürün hakkında konuşur, alıcıya sunar, gerekirse müşterinin gereksinimlerini karşılayan başka bir ürünü seçer, satın alınan ürünü satar ve paketler. Bu pozisyonu almak istiyorsan, konuşmaya çalış, kıyafetlerine ve davranışlarına bak - ve kesinlikle seni kabul edecekler!