İş görgü kuralları bir dizi kuralhalka açık yerlerde insan davranışını düzenler, başkalarıyla işbirliği içinde iletişim ve kültür seviyesini belirler, görgü, nezaket, temyiz, selam ve giyinme yeteneği.
Hiçbir şirket veya şirket başaramazBaşarı, eğer kadroya sahip değilseniz, sadece yüksek bir profesyonellik seviyesinden değil, aynı zamanda iyi bir eğitimden ve aynı zamanda müşterilerin ve iş ortaklarının bulunduğu bir ortamda yeteri kadar davranabilme yeteneğiyle ayırt edilebilir. Nazik insan ilişkileri güven, incelik, kibarlık ve saygı temelinde bağlanır. İş görgü kuralları çok önemlidir.
Nezaketsizlik, dokunulmazlık, gösterişsel samimiyet,Yaşamda gözlenen başka bir kişinin kişiliğine açıkça saygısızlık, eğitim ve kültür düzeyinin yetersizliği tarafından belirlenir. Oldukça gelişmiş bir toplumda alçakgönüllülük, dokunma, birinin eylemlerini kontrol etme yeteneği ve başkalarına karşı dikkatli davranma gibi kişisel özellikler takdir edilmektedir. Kayıtsızlık, edepsizlik, sersemlik, ikiyüzlülük, havalı, aldatma, başkalarına karşı düşkünlük, başkalarının çıkarlarına ve görüşlerine aldırış etmemek, isteklerini ve isteklerini empoze etmek, hakaret ve sosyo-kültürel bir toplumda ahlaksız olarak kabul edilen birçok olumsuz duyguların saygısızlığı olarak kabul edilir.
Yüksek düzeyde bir insan kültürü dürüstlük, samimiyet, adalet, bir takım destek ruhunu sürdürme kabiliyeti, kamaracılık ve karşılıklı yardımlaşma ile belirlenir.
İş görgü kurallarının önemli bir parçasıselamlar ve temyizler. Farklı ülkelerde, bu görgü biçimleri birbirlerinden farklıdır, çünkü kültürel geleneklere, geleneklere, törenlere ve bir veya başka bir etnik grubun karakteristik geleneklerine dayanırlar. Uluslararası görgü kurallarının özellikleri, Rusya'daki ticaret görgü kuralları için geçerlidir.
Etnik ilkelere rağmen, insanlık evrensel kategorilere, normlara ve kavramlara bağlıdır.
В каждой стране при встрече люди желают друг arkadaş yararları - iş, sağlık ve zenginlik. Sokakta ve halka açık yerlerde, selamlara sesli ünlemler eşlik etmemelidir. Gürültülü ve sınırsız selamlar kötü bir tat ve görgü eksikliğinin bir işareti olarak kabul edilir. Saygı ve hoşnutsuzluk hafif bir gülümsemeyi ifade etmenin en kolay yoludur, kafanın dostça bir eğilimidir. Bir erkek gibi, bir kadın takside oturuyor, ilk şey sürücüyü selamlamak. Bir binaya girerken, ister bankacılık kurumu, ister ofis veya kuaför olsun, girişte dikkatli ve kibar davranmalısınız - etrafınızdakileri selamlayın ve el sallayın. Restorandayken, tanıdıklar bir selam ile selamlar. Rusya'da, görgü kuralları kuralları şöyledir: bir erkeği ilk selamlayan, erkeği en genç yaşta ve en büyüğünün konumu olan bir erkek. Bir kadın önce erkeği ağırlarsa, böyle bir jest kişisine saygı ve özel ilgi işareti olarak düşünülmelidir. Her halükarda, adamı selamlamak için, sağ eliyle eldiveni çıkarmalısınız. Bu özel bir saygı ve saygı göstergesidir. Bu, kadınlar ve yaşlı erkekler için norm haline gelmelidir. Ağzında bir sigara, cebinde bir el karşılayamazsın. Kadınlar, selamlama, kibarca gülümsemeli ve başlarını hafifçe eğmelidir. Kadınlar ellerini ceplerinden çıkarmak zorunda değildir. Toplantıda Erkekler, ve kadın tokalaşmalıdır - vesilesiyle. Bir erkeğin bir kadınla temsil edildiği bir durumda, bayan önce elini uzatmalıdır. Evli çiftler buluşuyorsa, kadınların birbirlerine söyledikleri ilk şey bir selamlamadır, ancak o zaman erkekler selamlar. Bir kadın kocasını sollarsa, ilk erkeği selamlayan kişidir. Ayrıca kadın, ilk şef ve yönetmenle yaptığı toplantıda selamlıyor. Sokakta, bir erkeğin bir kadının elini öpmesi alışılmış bir şey değildir, bu sadece iç mekanda yapılır. Rusya'da, sadece evli kadınlar için elini öpmek gelenekseldir. Birbirlerini ağırlayan erkekler eldivenlerini çıkaramazlar, birinin birini çıkarması durumunda diğerini de çıkarır. El sıkışma sırasında elinizi çok sıkarak sıkamazsınız. Erkekler, bir kadına, el sıkışma ile çalışan bir iş arkadaşına hoş gelmenin gerekmediğini hatırlatmalı, daha çok "merhaba", "İyi günler" deyin. Başınızı hafifçe gülümsemek ve eğmek gereklidir.
İş görgü kurallarının en önemli unsurlarından biribir temsildir. Bu sunum gerekli ve faydalı randevuyu oluşturmaya yardımcı olur. Bir kural olarak, en küçüğü en yaşlı, erkeğin erkeği ve en küçüğü yaşlı pozisyonu ile temsil edilir. Özellikle önemli olan temsil şeklidir. Tanıtırken, basit ve karmaşık ifadeler kullanmak ve özgürlüklere izin vermemek gerekir. Örneğin, eşini tanıtan bir adam şöyle demelidir: “Eşim Olga'yı tanıtayım” veya “Karım”; iş arkadaşı - "Olga'yı size tanıtmak" veya "Yeni meslektaşımız Olga ile tanışın". Bir erkek bir kadın tarafından temsil edildiğinde, masadan kalkmalı ve hafifçe eğilmeli, kadın ayağa kalkmamalıdır. Bir adam merdivenlerden aşağı indiğinde kadının iki adım önünde durması gerekir, böylece gerekli yardımı sağlaması gerekir. Bir erkek araba kullanıyorsa, yapması gereken ilk şey, bayana eşlik etmek ve daha sonra direksiyonuna geçmek. Dolapta, bir erkek bir kadının soyunmasına, yağmurluğunu çıkarmasına, paltosunu çıkardıktan sonra tek başına soyunmasına yardım etmelidir.
Tiyatronun girişinde sinema adamı öne çıkmalıKadını özledim. Lobiye girdikten sonra, kafasını çıkarması gerekiyordu ve sadece çıkışa koydu. Bir kadın başlık giymeyebilir.
Bir kafede veya restoranda, bir adam önce atlarkadın (masanın önceden rezerve edilmiş olması durumunda). Masada, kadının oturması için sandalyeyi hareket ettirmesi gerekir. Masada, adam solunda bulunmalı. Masada çömelmiş adam, kadına bir menü sunmalı ve bir seçim yapmalıdır.
Unutma, iş görgü kuralları, iş kültürüİlişkiler, hayatın her alanında - iş, yönetim, politika, sanat, karşı cinsle ilişkilerde - başarılı olmanıza olanak sağlayacaktır.
