Сьогодні належить розглянути, як працює іобслуговує клієнтів Ощадбанк. Заміна карти і продовження банківського пластику - ось те, що цікавить населення найбільше. Не всім зрозуміло, скільки діє банківська карта, як і коли необхідно перевипускати її або продовжувати. Розібратися у всьому цьому не так важко. Головне - знати кілька нюансів процесу. На що звернути увагу в першу чергу? Що повинен знати кожен громадянин, у якого є банківський пластик від Ощадбанку?
Справа вся в тому, що перше, на що звертаютьувагу клієнтів - це на те, що зазначена фінансова організація займається випуском декількох типів банківського пластику. Процедура виготовлення і перевипуску в тому чи іншому випадку буде схожа. Але ось умови користування розрізняються. Тому важливо знати, які банківські картки пропонує Сбербанк.
На даний момент виділяють наступні типи пластику:
Найчастіше населення працює з дебетовими картками і "кредитками". Зарплатна картка зазвичай замінюється роботодавцем. Тому громадянин не повинен замислюватися над цим процесом.
У кожного банківського пластику є своя"тривалість життя". Термін дії карти Ощадбанку варіюється від 1 року до 5 років. Як правило, найчастіше зустрічаються картки, які дійсні 36 місяців. Після закінчення зазначеного терміну пластик необхідно поміняти. Про те, як це зробити, буде розказано далі.
Термін "життя" банківської карти вказується напередній стороні пластика. Там повинен стояти рік і місяць закінчення дії. Ці відомості допомагають орієнтуватися громадянам щодо питань, пов'язаних із заміною, продовженням і перевипуском карток.
Всього існує кілька варіантів втіленнязадумки в життя. А точніше, причин, за якими необхідно приходити з відповідною заявою до Ощадбанку. Заміна картки здійснюється за планом. Це перша причина.
Плановий перевипуск - процедура, яка зазвичайвиробляється навіть без участі власника. Громадянину виготовляють новий пластик, який можна буде забрати в тому ж відділенні Ощадбанку, де оформлялася первинна картка.
Якщо планова заміна не потрібна, про це необхідноповідомити фінансову організацію не пізніше ніж за 45 днів до моменту закінчення терміну дії пластику. Тоді при необхідності можна буде самостійно замінити картку.
Наступний варіант розвитку подій - цеситуація, при якій дія карти Ощадбанку не скінчилося. Є таке поняття, як позаплановий перевипуск. Це цілком нормальне явище. Фактично це самостійне заяву громадянина про виготовлення нової банківської карти, прив'язаною до старого рахунку.
Коли з цієї причини можна звернутися до Ощадбанку? Заміна картки здійснюється, якщо:
Саме за таких обставин потрібно задуматися над тим, як поміняти карту в Ощадбанку. Насправді нічого важкого в цьому немає.
Але перед тим, як готувати банківський пластик,необхідно подумати про те, яких чином він оформляється первинно. Справа вся в тому, що в залежності від типу картки надаватиметься той чи інший перелік документів. У випадку з дебетових пластиком може знадобитися наступні папери:
З ними потрібно прийти в будь-яке відділенняОщадбанку і написати заяву встановленого зразка на випуск дебетової картки. Через 10-14 днів можна забрати пластик. Тепер зрозуміло, як можна первинно оформити карту Ощадбанку. Також клієнти мають право на втілення задумки в життя з послугою "Доставка карти на будинок". Це замовлення пластика по інтернету за допомогою офіційного сайту фінансової організації.
А ось якщо мова йде про те, як оформити картуОщадбанку, яка є кредитною, то процес обігу в фінансову організацію трохи змінюється. Справа вся в тому, що спочатку можна реалізувати задумку за допомогою:
А ось надавати необхідно деякий перелік паперів, відмінний від того, що був потрібен при виготовленні дебетової картки. Для оформлення кредитної картки в Ощадбанку просять:
А якщо потрібно для перевипуску звернутися до Ощадбанку? Заміна карти кредитного типу вимагає тих же паперів, що і у випадку з первинним виготовленням пластика. І це необхідно враховувати.
Якщо громадянин не повідомив про своє небажанняскасування автоматичного випуску банківського пластику, то не потрібно взагалі турбуватися про те, як продовжити карту Ощадбанку. Вже було сказано, що він виготовляється автоматично. Все, що залишиться громадянину - це прийти і забрати свій пластик.
Важливо звернути увагу на те, що подібнерішення не всім буває зручно. Адже забирати банківську карту необхідно безпосередньо в тому відділенні, де спочатку оформлявся пластик. Якщо хочеться отримати його в іншому місці, за 45 днів до закінчення терміну дії громадянин повинен повідомити про це в письмовому вигляді.
Перед тим як займатися перевипуском банківськоїкарт, потрібно заблокувати раніше наявний пластик. Без цієї операції не вийде втілити задум у життя. Що для цього необхідно зробити? Звернутися до Ощадбанку! Заміна карти і блокування колишнього пластика може відбуватися одночасно.
У будь-якому випадку припинити дію раніше виданої картки можна:
У випадку з особистим зверненням все просто.Громадянин приходить в будь-яке відділення Ощадбанку, потім пише заяву на блокування. Для цього достатньо посвідчення особи. Якщо є - договір на виготовлення пластика.
Особистими діями можна заблокувати карткуза допомогою 3-кратного невірно введеного пін-коду. В такому випадку відбувається автоматичне блокування. Якщо громадянин працював з банкоматом, то пластик виявиться "з'їденим".
Щоб замислюватися про те, як поміняти картуОщадбанку в іншому місті або відділенні до того, як закінчиться термін дії пластика, можна зателефонувати за номером 8 800 555 55 50. Далі оператору повідомляють про свої наміри. Власник називає свої паспортні дані і секретне слово. Після того як оператор переконається, що розмовляє з реальним власником, він зробить блокування пластика.
СМС-запит через "Мобільний банк" - найбільшНайпоширеніший варіант розвитку подій. Потрібно відправити на номер 900 SMS формату "Блокування 4 останні цифри карти, через пробіл - причину блокування". Причини можуть бути наступними:
Припустимо, що вже заблокований пластик від банку Сбербанк. Заміна карти або її перевипуск при позапланової операції може здійснюватися такими способами:
Громадянин сам має право на вибір того чи іншого методу дії. Рекомендується особисто звернутися в будь-яке відділення Ощадбанку. Те, в якому буде зручно подальший перевипуск банківського пластику.
Який порядок звернення до Ощадбанку?Заміна картки здійснюється, як уже було сказано, на підставі заяви від громадянина. Щоб подати його досить визначитися з типом дебетової картки в плані обслуговування. Далі прийти в банк з посвідченням особи і написати заяву на перевипуск або продовження дії заблокованого пластика. Нічого важкого або особливого в цьому немає.
Варто звернути увагу на те, що співробітникизапитають, чи була коли-небудь у громадянина банківська карта Ощадбанку. Якщо відповідь позитивна, то у людини запитають, чи хоче він прив'язати пластик до вже наявного рахунку.
А як здійснити перевипуск, якщо мова йде провикористанні інтернет-технологій? На офіційному сайті Ощадбанку потрібно вибрати функцію "Перевипуск карти". Іноді він називається "Доставка карти на будинок". Далі формується і відправляється заявка встановленого зразка. У ній вказується:
Відповідно, нові карти Ощадбанку будуть там, де громадянин вкаже. Досить буде прийти в призначений час до відділення з посвідченням особи, а потім забрати банківську карту.
У випадку з кредитною карткою все відбувається аналогічним чином. Тільки громадянин повинен принести з собою документи, які необхідні для первинного отримання "кредитки".
Виходить, що термін дії карти Ощадбанку не так вже й важливий. Адже кожен громадянин в будь-який момент здатний заблокувати пластик і перевипустити його. Нічого важкого в процесі немає.
На даний момент замовлення банківського пластикудебетового типу через інтернет не представляється можливим. Тому діяти доведеться тільки особисто. А ось кредитні карти можна оформляти через офіційний сайт і "Сбербанк Онлайн". Тепер зрозуміло, як продовжити карту Ощадбанку або заблокувати її.
