Проблеми з відтворенням звуку на ПК можутьбути викликані декількома причинами. Давайте розглянемо основні з них. Найперший рівень, який слід перевірити - БІОС. Якщо звукова карта заснована на популярному кодеку Realtek ac97 і вбудована в материнську плату, слід перевірити, чи вона. Розділ Біосил, де шукати настройки звукової карти, називається зразок Internal Perpherial. Після включення цієї функції треба буде завантажити систему і встановити драйвера або з інсталяційного диска материнської плати, або заздалегідь викачані з офіційного сайту виробника материнської плати, але найсвіжіша версія зазвичай лежить на офіційному сайті AC97. Якщо після всіх цих маніпуляцій звук не заробив, то, можливо, в системі виник конфлікт обладнання. З'ясуйте, не встановлено чи в системі пристроїв, які можуть "сидіти" на одних і тих же адресних просторах і переривання. Хоча для сучасних Windows систем це малопоширений випадок. Швидше за все, чіп кодека просто пошкоджений. Тоді виходом є установка зовнішньої звукової карти в слот PCI. Попередньо несправну треба відключити, знову ж таки, через БІОС.
Буває й інший рівень проблем, пов'язаних знекоректною роботою операційної системи. Одна з можливих причин в тому, що служба аудіо не запущено. Зайдіть в "Панель керування", іконка "Адміністрування". Вибираєте "Служби". Якщо служба Windows Audio не працює, пробуємо її запустити. Якщо все вийшло, то вітаємо. Ви можете насолоджуватися улюбленими мелодіями. Ви подолали проблему "служба аудіо не запущено". Але буває так, що комп'ютер видає помилки. Вони можуть бути найрізноманітнішими. Є два універсальних шляхи їх усунення. Відкриємо вам секрет - не важливо, яка помилка. Рішення буде ефективно, навіть якщо у відносно новій версії ОС Windows служба аудіо не запущено. Windows 7 - не виняток. Перший метод розрахований на користувача, що не "привчений" ні до чого, крім графічного інтерфейсу. Просто заходимо в меню "Стандартні" і вибираємо "Відновлення системи". Потім вибираємо пункт "Відновити більш раннє стан системи". Відображається календар, жирним виділені числа місяця, коли була зроблена точка відновлення системи. Тепер просто треба згадати дату, коли все ще було порядку. Вибираємо, чекаємо кілька хвилин і все готово. Але можливий і інший сценарій розвитку подій. Ви зайшли з меню "Відновлення системи", але будь-яких точок відновлення просто немає. Це може бути обумовлено тим фактом, що хтось вимикав службу відновлення системи, а потім її включив.
Тоді задача відновлення звуку трохиускладнюється. Вам треба буде озброїтися дистрибутивом Windows і завантажити консоль відновлення (дійти до етапу, коли система запропонує натиснути клавішу R для завантаження консолі відновлення). Потім треба буде скопіювати на всякий випадок файл SYSTEM з C: WINDOWSSYSTEM32CONFIG просто в диск C: командою C: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM C :, а потім замінити наш поточний SYSTEM тією версією, яка була відразу після установки системи. Слід зазначити, що під час цієї операції нам доведеться показати системі, де знаходяться всі драйвера від пристроїв. Альтернативою цій операції може бути пошук тих точок відновлення системи, які, можливо, збереглися в папці System Volume Information на диску C. Але повернемося до нашої операції по приведенню служб Wndows в порядок. Копіюємо чистий кущ реєстру copy C: WINDOWSREPAIRSYSTEM C: WINDOWSSYSTEM32CONFIG і погоджуємося на заміну, адже архівна копія старого SYSTEM нас є. Пробуємо завантажити систему з новим файлом. Швидше за все, проблема "служба аудіо не запущено" піде в небуття, так як всі залежності на цей раз дотримані.
Якщо служба аудіо не запущено і після всіхзаходів, то слід відновити старий файл і спробувати задіяти команду з перевірки системних файлів Windows на цілісність. Для цього треба відкрити консоль (кнопка Пуск> Виконати> cmd) і набрати команду sfc / scannow. Попередньо не забудьте поставити дистрибутив встановленої версії в дисковод. Буде вироблено звірення версій файлів і, якщо будуть знайдені некоректні, проведена їх заміна. Відмінність двох наведених способів в їх універсальності, проблему з відсутністю звуку можна вирішити і по-іншому, але наведені способи - це гарантія 90%. Також існує "косметична" проблема, коли при встановлені кодеки Realtek HD система видає, що служба аудіо не запущено, звук є, як не дивно. Це викликано тим, що драйвер звукової карти завантажується раніше служби Windows і "думає", що Windows Audio НЕ стартує.