Про те, що у кожного повинна бути мета в житті, мичуємо мало не з пелюшок. Потрібно завжди досягати поставлених цілей; потрібно йти до своєї мети, незалежно від обставин; мета - понад усе - це мала частка того, що нам щодня твердять наставники, вчителі, тренери і т. д.
Нам здається, що в дорослому житті, коли мета ізадача проекту, в якому ми зацікавлені, вимагають формулювання, не виникне ніяких проблем з цим процесом. Але чомусь то інвестори відмовлять у фінансуванні, то ідея провалиться, так і не розкрившись потенційним споживачам, то часу не вистачить. Поговоримо про значення планування.
У менеджменті розрізняють кілька різних типівцілей: стратегічні, тактичні й оперативні. Якщо поступово переходити від формулювання одних до постановки інших, то і планування не здасться нудним, і ефективність підвищиться. Автоматично виросте впевненість ... і ось вже з дзеркала на вас дивиться успішна людина.
Якщо уявити собі мандрівника, який збирається в дорогу і прокладає маршрут, то напрямок - це стратегічна мета. Людина визначається з тим, піде він на північ або на схід.
У вибраному напрямку проходить безліч доріг- сучасних автобанів або грунтовок, залізничних колій або авіарейсів. Вибір однієї з доріг - це і є тактична мета, яка обмежує і конкретизує методики і ресурси, необхідні для вирішення проблеми.
І навіть в тому випадку, коли точно відомо, що докінцевого пункту можна дістатися тільки по одній дорозі, завжди є можливість вибрати конкретний засіб пересування - ноги, велосипед, малолітражка або спортивний болід. Це вже рівень оперативного планування, на якому точно визначаються швидкість і необхідні ресурси.
Основні цілі проекту можуть формулюватися однимсловом: просвітити, забезпечити, продати (купити), проінформувати і т. п. Це всього лише відповідь на питання «Навіщо мені це потрібно?» При правильній постановці мети рішення зазвичай знаходяться дуже швидко і просто.
Чим конкретніше сформульовано умову задачі, тимбільше шансів її вирішити. Це твердження підходить і в тому випадку, коли визначається мета і завдання проекту. Не можна просто сказати «хочу підвищити прибуток підприємства» або «хочу виграти тендер», «провести виставку своїх робіт» або «видати книгу». Для наведених прикладів необхідно уточнити:
Така конкретизація в першу чергу допомагаєсамому автору налаштуватися психологічно на успішну реалізацію проекту. А по-друге, чим чіткіше обрані слова для поставленої мети, тим легше буде визначити завдання, які потрібно вирішити для її досягнення.
Дуже часто відбувається плутанина понять: мета і завдання проекту. Чи є насправді різниця? Може бути, марно використовується така розгалужена термінологія?
Ми вже розібралися, що мета - цеконкретизований результат проекту, в той час як завдання - це невелика проміжна мета, яка дозволяє знайти оптимальні методи реалізації проекту. Так, для нашого прикладу з власної виставкою, наприклад, можна поставити такі основні завдання проекту:
Постановка завдань не дає розгубитися і дозволяє поступово йти до кінцевої мети. Крім того, якщо розділити мета на дрібні завдання, то можна знайти найкоротший і «безпечний» шлях.
Якщо ви збираєтеся показати картини тількипарі-трійці своїх знайомих, то і тривалість виставки, і приміщення для неї повинні бути мінімальними. Грубо кажучи, досить прибрати в квартирі, розмістити картини і зателефонувати знайомим. Все, мета досягнута.
А ось якщо ваше его бажає прославитисяпо-справжньому, то доведеться шукати виставковий зал, уточнювати особливості його оренди, друкувати рекламні плакати, листівки і т. д. А це все вже вимагає фінансових коштів. Добре, якщо ви - спадкоємець багатого батька ... А якщо ні? Тоді мета і завдання творчого проекту вимагають ще й пошуку інвестора.
Для ефективного планування та управління своїмипроектами в менеджменті застосовується методика SMART. Її особливість полягає в тому, щоб зуміти поставити конкретні, вимірні, досяжні, актуальні і обмежені в часі завдання. Саме в цьому випадку мета і завдання проекту не поглинуть автора, а послужать якнайшвидшому втіленню благих намірів у життя.