Що являє собою метод сценаріїв?Відзначимо, що з його допомогою можна провести оцінку ймовірного ходу розвитку певних подій, а також передбачити наслідки прийнятих рішень. Наприклад, можна передбачити доцільність відкриття дитячого розважального центру, прорахувати прибуток, передбачити можливі втрати.
Метод сценарію широко застосовується в діяльностіпрогностичних центрів. Фахівці, що створюють варіанти розвитку певної ситуації, виявляють з тим чи іншим рівнем достовірності кінцеві результати. Вони шукають взаємозв'язок з існуючими факторами, формують картину, намагаються підібрати ті варіанти, які допоможуть усунути причину проблеми. Наприклад, можна припустити ефективність створення в невеликому місті косметичного салону, а для цього слід познайомитися з цінами на послуги, пропозиціями конкурентів і т.д.
Якщо метод сценарію використовується фахівцями, в такому випадку можна скласти чітке і повне розвиток ситуації, виявити різноманітні варіанти управління нею.
Використання методу сценаріїв дає можливістьдля своєчасного пошуку та усвідомлення виявлених небезпек, які можуть негативно позначитися на розвитку подій, привести до невдалих управлінським діям. Наприклад, деякі люди перед тим, як відкрити свою справу, прораховують конкуренцію для бізнесу, щоб уникнути банкрутства.
Існує версія, що вперше метод сценарію буввикористаний Германом Каном. Кан зіставляв і оцінював різноманітні сценарії розвитку конкретної ситуації, намагався відшукати єдино правильний спосіб вирішити цю проблему. Спочатку метод аналізу сценаріїв мав тільки описовий характер, потім його стали активно застосовувати при складанні кількісних і якісних моделей ситуації. Сьогодні без попереднього прорахунку не відкривається жодна нова підприємство.
Метод розробки сценаріїв пов'язаний зі створеннямтехнологій розробки проектів, які забезпечать найбільш ефективне рішення в конкретних ситуаціях. По можливості така технологія повинна звести до мінімуму втрати при розвитку подій за найгіршим варіантом.
В даний час метод сценаріїв ризиків існує в кількох інтерпретаціях:
Метод сценарію шляхом отримання погодженогодумки експертів вважають однією з різновидів методики Дельфі. Він базується на отриманні єдиної думки різних груп досвідчених експертів з приводу якогось важливого події в певній галузі на перспективний термін.
Даний метод має певні недоліки.В першу чергу серед його мінусів назвемо недостатня увага до взаємозв'язку і взаємодії різних факторів, які впливають на динаміку розвитку ситуації, зміна ходу подій.
Застосування методу сценарію передбачаєскладання незалежних сценаріїв по окремим аспектам різними експертами. Даний процес повторюється через певний часовий проміжок. Потім здійснюється узгодження найбільш прийнятних варіантів, опрацювання всіх можливих негативних наслідків при їх реалізації в практиці.
Серед основних переваг такого підходу можнавідзначити поглиблений аналіз взаємодії різних аспектів формування ситуації. Основними його недоліками експерти вважають недостатню забезпеченість і неповну методичну розробленість процедури проведення узгодження різних сценаріїв.
Гордоном і Хелмером був розроблений свій методсценаріїв. Їх методику тепер називають методом матриць взаємодій. Суть його полягає в тому, що потенційна взаємозв'язок подій визначається з урахуванням всіх експертних оцінок. Завдяки проведеним фахівцями аналізу ситуації, що зв'язує всі допустимі варіанти комбінації подій по їх силі, зміни в часі, можна уточнювати попередню думку про ймовірність протікання події, шукати оптимальні комбінації для позитивного вирішення проблеми.
Мінусом такого підходу є трудомісткість в отриманні великого числа оцінок і проведенні процедури їх обробки і коригування.
Можна провести обчислення ймовірних напрямківрозвитку системи, користуючись математичними формулами. При відсутності управлінських впливів передбачається, що процес еволюції системи буде відбуватися в максимально ймовірному напрямку.
Управлінські впливи пропорційнідії сил, які здатні змінювати напрямок траєкторії розвитку. Безумовно, їх важливо розглядати з обов'язковим урахуванням певних обмежень, які накладаються і зовнішніми, і внутрішніми факторами.
Подібна технологія розробки сценаріїв допускає визначення стану аналізованої системи в дискретні часові проміжки.
Управлінські впливи сприяють зсувустану системи в просторі, викликають відхилення від запланованого варіанти розвитку ситуації, що склалася. В результаті такого відхилення з'являється необхідність додаткового пошуку.
У деяких випадках керуючі впливу спрямовані на збереження стабільності, захист від розвитку сценарію по негативному шляху.
Серед найважливіших результатів застосування такого методу сценаріїв експерти відзначають максимальне усвідомлення ситуації, що розглядається, а також специфічних особливостей її подальшого розвитку.
Серед останніх цікавих пропозицій, пов'язаних з даною методикою, виділимо сценарні прогнози.
До того як переходити до безпосередньогостворення сценарію, методика передбачає проведення повноцінного аналізу ситуації, визначення головних дійових сил, пошук взаємовідносин між основними факторами, а також виконання необхідної деталізації та структуризації подій.
В даному методі відбором змінних займаютьсяексперти. Ключовим завданням, поставленим перед ними, є отримання набору істотних змінних, якого було б цілком достатньо для повного розгляду аналізованої ситуації.
На наступному етапі відбувається визначеннявідповідної шкали для кожної з обраних змінних. Тільки в рамках введених обмежень будуть розглядатися проводяться вимірювання. У зв'язку з тим, що в конкретних ситуаціях крім кількісних змінних передбачається і розробка вербально-числової шкали, яка має числові показники, завдання експертів явно ускладнюється.
При змістовному описі можна істотно розширити кількість змінних, включити ті, які допоможуть відобразити характер ситуації.
У разі використання безперервних зміннихє доцільним виділення певних значень, які допоможуть провести повноцінний аналіз ситуації. У деяких випадках інформацію про змінних можна уявити як тезауруса (списку), що відображає основну інформацію у вигляді описової кількісної оцінки.
Основним завданням методу сценаріїв є пошукключа до розуміння певної проблеми. У разі аналізу певної ситуації важливо використовувати всі оптимальні сценарії, що дозволяють вирішити протиріччя, відшукати правильний варіант для розвитку подальших подій.
У деяких випадках до складу сценарію включається передісторія формування аналізованої ситуації.
Відмінною рисою даної методики є багатоваріантність, можливість розгляду відразу декількох альтернативних видів розвитку ситуації з урахуванням базисних сценаріїв.
При угрупованню сценаріїв в класи визначаютьраціональну стратегію дії на конкретну ситуацію. Велика частина сценаріїв є інформативною, що істотно підвищує шанси на ефективне рішення проблеми. Завдяки використанню сучасного комп'ютерного обладнання метод сценаріїв можна використовувати з максимальною ефективністю і результативністю.
Останнім часом метод сценаріїв (приклад і види були розглянуті вище) знаходить все більшу популярність.
