إلى جانب الراحة والفرصة الواضحةالتحكم والاتساق في إدارة الموظفين يحمل "عبئًا" إضافيًا: فهو يساعد على التنبؤ بالمشكلات الناشئة والتحكم فيها وحلها بأقصى قدر من الكفاءة
بطبيعة الحال ، فإن مجال إدارة شؤون الموظفين ليس كذلكيمكن أن تكون قابلة للإدارة مثل عملية الإنتاج ، لأن الأفراد هم أشخاص لديهم شخصياتهم الخاصة ، ومزاجهم ، ومزاجهم ، واهتماماتهم ، وما إلى ذلك. لا يستطيع الشخص ، في بعض الأحيان ، أن يقرر بنفسه ما يريده في وقت معين. تتمثل مهمة القائد المختص أو خدمة الموارد البشرية في تحديد الشخصيات الرئيسية في الفريق والتأثير عليهم. ويترتب على ذلك أن نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة هو عملية ترجمة المجال العاطفي ومجال العلاقات ، والتي هي حتمية في عملية عمل أي منظمة ، إلى لغة الإدارة.
إذا تم بناء نظام إدارة الموظفينبكفاءة مما يعني أن الفريق سيعمل بكفاءة واتحاد ، وسيركز على النتائج وتحسين جودة العمل. من أجل إنشاء نظام إدارة شؤون الموظفين ، من الضروري تشكيل أهداف وغايات وهيكل ووظائف إدارة شؤون الموظفين ، لتطوير العلاقات الوظيفية.
يشتمل نظام إدارة شؤون الموظفين على عدة عناصر مهمة:
- متخصصون في جهاز الإدارة ؛
- الوسائل التقنية؛
- عنصر إعلامي ؛
- طرق إدارة شؤون الموظفين ؛
- الإطار القانوني.
تجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن نظام إدارة شؤون الموظفين في مؤسسة كبيرة يمكن أن يكون له اختلافات كبيرة عن نظام مماثل لشركة صغيرة.
مثل أي نظام آخر ، نظام التحكمللموظفين أهداف محددة. في هذه الحالة ، يجب النظر إلى هذه الأهداف من جانبين مختلفين: للأفراد أهدافهم الخاصة ، وللإدارة أهدافها الخاصة لاستخدام الأفراد ، والتي لا تتوافق دائمًا.
وبطبيعة الحال ، كلما تم تنظيم نظام إدارة الموظفين بشكل أفضل ، كان يعمل بكفاءة أكبر. ما الذي يحدد كفاءة مثل هذا النظام؟
لا بد من إجراء شهادة منتظمةمن أجل تقييم مستوى امتثال كفاءتهم لملفات النجاح. ستساعد الشهادة في تتبع أداء الموظفين وتحديد ديناميكيات تطورهم. يمكنك اختيار أي شكل من أشكال الشهادات ، ولكن يفضل إجراء محادثة فردية مع الإدارة.
كنتيجة لأي تقييم فعال ، يمكنك ذلكتتبع الاحتياجات الأساسية لتطوير الموظفين. ستكون الخطوة المنطقية التالية هي إنشاء برامج تدريب احترافية ، يجب أن يكون المكون الرئيسي فيها معقدًا. التعقيد يعني أشكال وأساليب مختلفة لتدريب الموظفين: التدريب ، وإجراء التدريبات التجارية ، وإنشاء نظام التوجيه ، إلخ.