Одна из ключевых должностей в крупных организации е кадрови мениджър. Описанието на длъжността предписва доста широк списък от задължения на такъв служител и изисквания към него. Ако мениджърът на персонала работи ефективно, това се отразява в координираното функциониране на всички части на организацията, както и увеличаване на обемите на печалбата.
Малко за професията
Изключително важна организационна фигура - мениджърразвитие на персонала. Описанието на длъжността дава представа за спецификата на тази професия, но не обяснява напълно нейното значение. Всъщност кадровият мениджър е истински изследовател, който трябва да подбере висококачествен персонал от стотици хора и да ги развива в бъдеще. Освен това върху него лежи тежестта на кротките "хартиени" работи.
Не бъркайте HR мениджъра спознат кадрови служител, познат на всички още от съветско време. Това е коренно нова позиция за националното съзнание, типична като правило за големи предприятия. На него се носи отговорността за качеството на работа на служителите. Ако нещо се обърка, това е грешката на мениджъра по персонал и той трябва да го поправи.
Тази позиция е свързана с висшия мениджмънт.Компания - HR мениджър. Следователно описанието на длъжността му дава известна свобода на действие. Освен това изпълнителният директор не трябва да контролира всяка стъпка на своя HR мениджър.
Общи разпоредби
Длъжностната характеристика на ръководителя на персонала определя мястото на този служител в организацията, обхвата на неговата дейност и определени изисквания.
Общите разпоредби на документа са формулирани, както следва:
- HR Manager е мениджър.
- Кандидатът за това свободно място трябва да има завършено висше образование.
- На длъжността може да бъде назначено лице, което има най-малко три години опит в областта на персонала.
- Мениджърът докладва директно на висшето ръководство на организацията.
- По време на отсъствието на ръководителя на персонала неговите задължения се изпълняват от заместник, назначен от генералния директор.
- Правомощията за назначаване и освобождаване на ръководител на персонал са предоставени на генералния директор.
Какво трябва да знае специалист
Длъжностната характеристика на ръководителя на персонала определя основния обхват от знания, които трябва да притежава човек, който заема определена длъжност.
За това става въпрос:
- законодателна рамка, регулираща работата със служителите;
- стандарти на трудовото законодателство;
- организационна стратегия и цели;
- методи за анализ на качествения и количествен състав на персонала;
- методи за прогнозиране на бъдещи изисквания към персонала;
- основи на психологията, социологията и икономиката на труда;
- теоретични основи и практически умения за управление на персонала;
- системи и форми на възнаграждение;
- методи за стимулиране на повишената производителност на труда;
- процедурата за сключване и прекратяване на трудови договори, както и решаване на спорни въпроси;
- методи за оценка и анализ на резултатите от труда на служителите;
- стандарти за документация на персонала;
- основи на педагогиката;
- основите на техниките за разрешаване и разрешаване на конфликти;
- стандарти за защита на труда;
- ситуация на пазара на труда и образованието;
- методи на обучение и усъвършенствано обучение.
Какво ръководи специалист
Длъжностната характеристика на ръководителя на персонала определя списъка на документацията, която трябва да ръководи специалиста в тяхната работа.
За това става въпрос:
- вътрешни регулаторни документи на организацията;
- вътрешни трудови разпоредби;
- правила за защита на труда;
- документация за безопасност;
- заповеди на висшето ръководство;
- директна длъжностна характеристика;
- национални и местни регулаторни актове.
Официални задължения
Основният раздел на длъжностната характеристика на ръководителя на персонала се отнася до задълженията на специалист.
Те включват следното:
- Организация на работата с персонала в съответствие със стратегията за развитие на предприятието.
- Навременното определяне на изискванията за персонала.
- Своевременно осигуряване на предприятието със служители с необходимото ниво на образование, квалификация и професионален опит.
- Проучване на пазара на труда с цел идентифициране на тенденциите за развитие и потенциалните източници на квалифициран персонал.
- Интервюиране на търсещи работа за запълване на свободна позиция.
- Работете със завършилите образователни институции, за да търсите млади перспективни кадри.
- Обучение на персонала.
- Координация на работата по развитието на персонала.
- Предоставяне на информация за ключовите решения на висшето ръководство на предприятието пред персонала.
- Провеждане на оценка на труда на служителите чрез мониторинг и сертифициране.
- Участие в разглеждането на повишение или понижаване, прехвърляне или уволнение на служител.
- Разработване на система за оценка на личните и професионални качества на служителите.
- Консултации с ръководители на отдели и общо управление по въпросите на управлението на персонала.
- Участие в разрешаването на трудови конфликти и спорове.
- Регистрация и рационализиране на документацията.
- Пряко управление на подчинените.
- Спазване и поддържане на вътрешната трудова дисциплина.
- Спазване на закона и правилата, установени от организацията.
Права на специалистите
В допълнение към задълженията правата са посочени и в длъжностната характеристика на ръководителя на персонала.
Извадка от този раздел е следната:
- Да правим предложения за подобряване на работата на организацията, бонус плащания на служителите и материални санкции.
- Поискайте необходимата информация за служителите от ръководителите на отдела.
- Да проучи документи, съдържащи информация за правата и задълженията на специалист, както и тези, които са необходими за прякото осигуряване на работния процес.
- Запознайте се с управленските решения относно дейността му.
- Изисквайте управление, за да създадете подходяща и удобна среда за работата.
- Изисквайте спазване на трудовото законодателство.
Отговорност на специалист
Известна степен на отговорност се посочва и в длъжностната характеристика на ръководителя на персонала.
Съгласно професионалния стандарт са посочени следните елементи:
- За неправилно или непълно изпълнение на служебните задължения (в рамките на трудовото законодателство).
- За престъпления, извършени от специалист в процеса на изпълнение на служебни задължения (в рамките на административното, гражданското и наказателното законодателство).
- За причиняване на материални щети на организацията (в рамките на трудовото и гражданското законодателство).
- За неспазване на заповеди и инструкции на висшето ръководство (в рамките на вътрешните правила на предприятието).
- За предоставяне на невярна информация за собствената си работа и резултатите от работата на техния отдел (в рамките на вътрешните правила на предприятието).
Защо имаме нужда от инструкции?
Длъжностната характеристика на HR мениджъра (или на всеки друг служител) е задължителен документ във всяко предприятие. Може да се каже, че това е документирана работна поръчка.
Ако няма такава инструкция, са възможни следните негативни последици за организацията:
- Служителят не познава авторитета си, следователно не може да изпълни изцяло работата.
- Достатъчно трудно е да се определи дали човек отговаря на длъжността, ако няма документирани изисквания към кандидата.
- Мениджърът ще се ръководи при подбора на персонал не от интересите и нуждите на организацията, а от личните си симпатии.
- Подчинените ръководители на персонала няма да бъдат подчинени на техния непосредствен ръководител, несправедливо или не изпълняват изцяло своите задължения.
- Управителят няма да е запознат с промените в трудовото законодателство, поради което дружеството може да има проблеми с регулаторните органи.
