Търговски сътрудник: задължения и режим на работа

Асистентът по продажбите е един от най-популярните.позиции в съвременния свят. Можеш да се обзаложиш! Колко магазина и търговски центрове са наоколо! Остава само да си представите колко служители са продадени в тях. Като се има предвид разпространението на професията и нейната значимост, важно е търсещите работа да знаят точно какво може да направи консултантът по продажбите. Задълженията на такъв служител са многобройни, което не се казва веднага.

И така, какво прави един консултант по продажбите на работното си място?

Въпреки предложения продукт, такъв служителтрябва да бъде в състояние да преговаря с клиенти красиво и компетентно, да бъде морално и устно готови за възражения и оплаквания. Поддържането на спокойствие във всяка ситуация е вид задължение на продавача. Той винаги трябва да остане любезен, приятелски настроен и внимателен, дори в случаите, когато не е желателно.

Консултант-продавач: задължения

Отговорности на консултанта по продажбите в магазинаТя включва създаване на добри условия за купувачите, поддържане на магазина в ред. Именно този човек избира и подрежда стоките в магазина, контролира търговския процес, обслужва клиентите, консултира ги, изчислява покупната цена, пакетира я. Той информира ръководството за всички проблеми, включително проблеми с продукта и потребителите, както и търговски консултант.

Отговорности за работа Търговски асистент Магазинът включва също:

- предотвратяване на повреда на стоки от купувачи и неупълномощени лица, предотвратяване на кражби на стоки;

- подготовка на стоки при получаване и продажба (проверка на наличността, име, количество, етикетиране, външен вид, годност за обслужване);

- поставяне на стоки по групи или видове, както и други критерии;

- информиране на ръководството на магазина за недостатъци или несъответствия;

- проверка на наличността на ценовите етикети;

- проследяване на потребителското търсене за определен продукт;

- изготвяне на заявления за стоките, които купувачът иска да види в асортимента на магазина.

В допълнение към горните основни отговорности на продавача-консултант, такова лице трябва да може да заинтересува купувача, да му предложи алтернативен вариант при липса на желания продукт.

Търговски асистент, чиито задължения, въпреки чемалко, но изискват отговорност и концентрация, винаги трябва да са в добра форма. Тази статия изброява само основните отговорности на продавача. Ясно е, че в зависимост от продаваните стоки характеристиките на работата ще се различават. Например, един търговски асистент в магазин за хардуер винаги трябва да бъде в крак с новите продукти, да разбира абсолютно всичко, което говори на клиентите, да изучава функционалността и принципите на всеки уред, а един и същ служител в магазин за мебели трябва да е добре запознат с технологиите на производство на продукта, неговите технически спецификации и други проблеми с мебелите.

Ако човек желае да заеме описаната позицияконсултант по продажбите (задълженията и правата са предписани от работодателя в длъжностната характеристика), в автобиографията той трябва да посочи опита си в тази област, а на интервюто да покаже общителност, дружелюбие и бърза остроумие.