Какво е включено в основните задължения на касата и с какво се регулират те? Какви норми и правила трябва да спазва касиер на работното си място? Прочетете за това и много повече в тази статия.
В настоящее время профессия кассира довольно широко търсено. Това се дължи на големия брой търговски обекти, както и на други институции, изискващи сетълмент с клиенти. Основната област, в която тази професия се среща най-често, е търговията на дребно. Вариант на тази специалност е касиерът-продавач.
Обязанности кассира регулируются должностной инструкции, съставени в съответствие с разпоредбите на трудовото законодателство. И така, назначаването и уволнението става само по заповед на директора, касиерът също отчита директно на директора и счетоводителя. При наличието на висше или средно образование не се представят изисквания за наличие на трудов стаж. Ако лице, кандидатстващо за длъжност касиер, има само начално професионално образование, то е длъжно да има трудов стаж от 1 година или повече.
Освен това задълженията на касата включват собственосттавсички видове касови апарати, които се използват в предприятието. Той също така трябва да бъде запознат с всички разпореждания, постановления, заповеди и други регулаторни документи, свързани с работата на предприятието.
Ако позицията се комбинира с позицията на продавача, тогава задълженията на касата включват познаване на стокознанието, техническите характеристики на стоките, техните показатели за качество и условията на съхранение.
Всегда в обязанности кассира входит знание структурите на управление, правата и задълженията на служителите, работното им време, правилата за обслужване на клиентите, обличането на стаите и прозорците, вътрешните трудови процедури, мерките за безопасност, санитарните и хигиенните стандарти, както и познаването на трудовото законодателство.
Ако говорим за професията на банковото делослужител, тогава задълженията на касата включват познаване на всички форми на касови документи, условията за издаване, получаване, съхранение и отчитане на пари и ценна документация. Също така, касиерът трябва да знае правилата за обработка на касови бележки и консумативи, правилата за поддържане на касова книга, методи за обслужване на клиенти, оперативни процедури за касови апарати, лимити на баланса на касата. Освен това от касата се изисква да познава основните разпоредби на трудовото законодателство, вътрешната рутина на предприятието, мерките за безопасност, санитарните стандарти и правилата за гражданска защита.
В задълженията на касата икасиерът на продавача е отговорен за осигуряването на правилната работа на стоковата секция, за която е длъжен да не напуска работното място без навременна подмяна и без съгласието на ръководителя. Освен това, продавачът на касиер трябва внимателно и учтиво да обслужва клиентите, да предприеме всички възможни мерки за предотвратяване на появата на линии, да извърши предварителна подготовка на стоки, както и да изчисли стойността на стоките, да издаде чекове, гаранционни карти, покупки на пакети и да върне или замени стоки.
Като цяло задълженията на продавача-касиер, които работодателят му представя, са следните:
За неизпълнение на задълженията си продавачът-касиер носи отговорност в съответствие с приложимото законодателство.
