Vnější prostředí podniku zahrnuje všechnyfaktory a podmínky, které vznikají v jeho prostředí a nezávisí na činnostech konkrétní firmy. Současně mají nebo mohou mít vliv na fungování konkrétního podniku, a proto vyžadují vypracování řídících rozhodnutí.
Je třeba poznamenat, že komplex těchto faktorů ataké posouzení jejich dopadu na činnost určité organizace je odlišné. Podnik spravující proces řízení spravidla určuje faktory, které mohou ovlivnit výsledky operací nejen v běžném období, ale iv budoucnosti. Kromě toho je mimořádně důležité vnější prostředí podniku, které má vliv na vnitřní prostředí, tj. zpočátku identifikovat a brát v úvahu přesně takové environmentální faktory.
Внешняя среда предприятия является источником, který napájí podnik zdroji, které jsou potřebné k udržení interní kapacity na správné úrovni. Společnost neustále vyměňuje s vnějším prostředím. To zajišťuje možnost jeho přežití. Zároveň vnější prostředí podniku, jeho zdroje, nejsou neomezené. Mají své názory, mnoho organizací, které jsou ve stejném prostředí. Existuje tedy možnost, že podnik nemusí vždy získat prostředky, které potřebuje, z vnějšího prostředí, což může oslabit potenciál společnosti a vést k jejímu negativnímu dopadu. Úloha strategického řízení spočívá v zajištění interakce podniku s životním prostředím, což mu umožňuje udržet svůj potenciál na správné úrovni, a tím zajistit jeho schopnost dlouhodobě přežít.
Externí marketingové prostředí jemakro prostředí společnosti. Skládá se z hlavních faktorů, které ovlivňují činnost podniku v určitém segmentu trhu. Externí marketingové prostředí je přímo závislé na následujících faktorech:
1) ekonomický. Vyjadřuje se v zájmu zohlednění celkové hospodářské situace ve své zemi s cílem racionálně upravit jejich politiky;
2) demografické. Pro každou organizaci je důležitá skupina, která kupuje své zboží.
3) politické a právní. Každá organizace musí být informována o právních předpisech upravujících podnikatelskou činnost a je také nutné, aby si vědomo politické situace společnosti;
4) vědecké a technické. Vedou k potřebě sledovat NTP a provádět je ve své produkci a také zavázat, že si uvědomují státní kontrolu nad bezpečností zboží a kvality;
5) přírodní.Protože mohou vyvolat nedostatek surovin a problémy související se znečištěním životního prostředí. Je třeba si uvědomit vládní opatření zaměřená na regulaci přírodních zdrojů;
6) kulturní. Protože určují postoj lidí k přírodě, společnosti jako celku, ke vesmíru, ke zboží.
Je třeba uvážit marketingový výzkumvšechny faktory makro prostředí podniku v komplexu. V marketingu jsou makro-environmentální faktory podniku, které mají velký vliv na proces rozhodování v oblasti řízení. Jejich analýza a monitorování jsou nezbytné, aby vedení podniku mohlo včas přijímat marketingová rozhodnutí, přizpůsobovat makroenvironmentální faktory, snižovat jejich negativní dopad a také využívat příležitostí, které jim poskytují včas. Pro analýzu vnějšího marketingového prostředí se používají různé techniky, obvykle založené na výzkumu. O faktorech makro prostředí nemůže působit žádná organizace. Mohou být zohledněny pouze v jejich činnostech.