Sociální komunikace: typy, charakteristika, cíle

Sociální komunikace je přenos informacína velké nebo malé skupiny diváků. Přenáší se pomocí symbolů a značek. S rychlým rozvojem technologie tento typ komunikace našel různé formy, což bohužel neznamená zvýšení jeho účinnosti. Někteří teoretici také vidí tento jev jako způsob, jak ovlivňovat velké skupiny diváků, pomocí kterých jsou realizovány cíle těch, kteří překládají informace.

Sociální komunikace: charakteristika

V procesu komunikace se jedná o 5 prvků, bez kterých nemůže být realizováno:

• Komunikátor - ten, kdo zahájí přenos a tvoří ho v řeči, textu, zvuku a ve formě videa;
• Samotná zpráva;
• Kanál, kterým je vytvořena komunikace s publikem;
• Publikum, na které jsou zasílány informace;
• Účel přenosu a úroveň účinnosti komunikace (dopad).

Sociální komunikacecharakteristická přítomností některých informací, který je distribuován prostřednictvím komunikačního spojení s širším publikem, účel ní - účinků na chování, emoce a pocitu lidí. Také, tam je tok informací, který je zaměřen výhradně na duševní vývoj mas a rozšířit své obzory. Toto krmivo se vyznačuje tím, neutrality a maximální možná bez objektivnosti hodnocení prvků.

Typy sociální komunikace

Někteří výzkumníci v rámci sociálníchKomunikace pochopit nejen rozsáhlé šíření zpráv, ale i individuální výměnu, která se koná mezi dvěma lidmi. Jeho obvyklá forma je rozhovor. Navzdory tomu, že je vhodné s ohledem na „sociální“ charakteristik, většina IC je používán v tomto smyslu, pokud jde o skupiny, nebo masy lidí. Proto v tomto článku používáme běžnější hodnotu.

• Podle typu publika je sociální komunikace rozdělena na specializované a masové. Druhá kategorie neznamená žádné specifika a je připravena vnímat jakékoliv společensky významné informace.
• Zdroj zprávy je formální a neformální: oficiální prohlášení orgánů odpovídá prvnímu druhu a například pověsti o hvězdách se týkají druhého.
• Přenosový kanál může být verbální a neverbální.

Sociální komunikace a její záměr

Cílem je záměr. Velmi důležitý prvek hromadné komunikace, protože na tom závisí kvalita vnímání. V moderní komunikaci existuje několik typů záměrů:

• Rozšiřovat znalosti o životním prostředí, informovat lidi;
• Popularizovat myšlenky dobrého, upoutat pozornost publika na univerzální hodnoty, šířit kultuře a spolehlivé informace o ní;
• Dopad na veřejné mínění a vědomí, stejně jako emoční stav publika;
• Podpora a pomoc při řešení náročných úkolů, objasňování situací;
• Usilovat o neutrální a pseudo-objektivní pokrytí událostí;
• Vytvořte dialog mezi publikem a zdrojem vysílání.

Sociální komunikace a kritéria její účinnosti

Základem jakéhokoli druhu komunikace je založení společnostidialogu mezi adresátem a adresátem. Pokud je instalace špatně nebo pokud interpretace přijímající informace je nesprávná, není nutné mluvit o účinnosti komunikace. Proto je toto téma důležité pro pokrytí jakéhokoli typu a typu komunikace.

Existuje řada kritérií pro určení účinnosti tohoto jevu:

• Povinná podmínka - přání komunikátora je srozumitelné, aby bylo publikum předáno, proč zveřejňuje informace, jaký je účel vysílání některých událostí.
• Dalším kritériem je důvěra.Pokud divák důvěřuje komunikačnímu prostředku a způsobu, kterým je zpráva vytvořena, může být dialog úspěšný. Cíle autora a publika musí být v souladu s ostatními.
• Touha vytvářet materiál na základě univerzálních hodnot, které mají správné akcenty.
• Zpráv by nemělo být rušivé, nebo mohou být prezentovány v neutrálním až příliš: to narušuje jejich přirozené, a proto snižuje účinnost dopadu, sdružující lží.

Komunikační účinnost je tedy snadnáToho lze dosáhnout, pokud dodržujeme soubor zásad pro předkládání informací a jasně identifikujeme postoj k publiku. Navzdory skutečnosti, že existují různé typy komunikace, tento článek popisuje nejobecnější charakteristiky a rady, které budou užitečné pro každého, kdo je spojen s QMS.