Måske stod hver enkelt af os for en sådansituation: købt en ting, og i hjemmet fandt det ikke passer. Køleskabet er ikke inkluderet i åbningen, den bluse købt af barnet viste sig at være fantastisk, og stryget, der blev doneret til mors fødselsdag, viste sig at være det samme som tante Klava. Generelt var situationen, hvor købet ikke var nødvendigt af en eller anden grund, masse. Hvis produktet koster ingenting, vil de fleste bare give op. Og hvis regningen går til tusindvis?
Loven tillader retur af varer ii 14 dage til butikken, hvis den ikke passer ind i en eller de andre parametre eller bare ikke kunne lide det. Hvorfor er det givet en sådan periode? For det første kan en person købe varer i en anden by, og det vil tage flere dage at vende tilbage og bytte køb. For det andet, som ofte sker med gaver, er en ting købt på en bestemt dato, og før den tid ligger det simpelthen ikke og forsøger ikke.
Derfor er det givet til retur af varerne 14 dage -så en person har tid til at evaluere det og komme tilbage. Men ofte forsøger folk at misbruge denne lov. Det mest levende eksempel på bedrageri er retur af varer, der var i brug. For eksempel tager det undertiden en kjole til en bestemt dato, og det er ikke særlig ønskeligt at købe det, og det er dyrt, og du kan kun klæde det en gang. Så de forsøger at returnere slidte tøj eller varer, som de brugte i 10 til 13 dage efter købet. I dette tilfælde bør du foretage en reservation, at de returnerede varer inden for 14 dage, loven tillader kun, hvis det er nyt, hele, forblev på alle tags og etiketter. Jeg finder, at produktet blev brugt meget nemt - på tøj pletter tilbage, lugten af sved, hvis ting var i vask - lugten af pulver. Teknikken kan også have ridser, pletter, vaskemidler eller duften af mad. På grundlag af alle disse tegn har sælgeren ret til at nægte køberen til gengæld.
I hvilket tilfælde er det umuligt at returnere varerne inden for 14 dage?
Hvis de købte varer er på denne liste, og hvornårDette er i god stand, så er det umuligt at returnere det ved lov. Det eneste, som sælgeren kan gøre indrømmelser og returnere penge eller udveksle en ting som en gestus af goodwill.
Forresten udføres varens retur inden for 14 dage med en check. Hvis det var gået tabt i denne periode, kan du bevise købets kendsgerning ved at præsentere vidnesbyrd.
I så fald skal varerne erstattes af en lignendefarven, konfigurationen, konfigurationen og størrelsen, der vil tilfredsstille forbrugeren. Hvad skal man gøre, hvis man ikke har brug for et andet produkt, men har brug for penge? I dette tilfælde kan du insistere på, at det rigtige produkt til udskiftning ikke er til salg. For eksempel bede om nøjagtig den samme kjole, men med perlemorsknapperne i blå farve eller et bord til 10 centimeter allerede (selvom møblerne allerede er i standardstørrelser). Med andre ord, spørg efter et erstatningsprodukt, som sælgeren ikke kan levere i princippet. I dette tilfælde vil han simpelthen blive tvunget til at returnere hele beløbet inden for en uge.
