Sehr oft Bankinstitute,bei der Vergabe von Darlehen auf die Dienste sogenannter Sammler zurückgreifen. Wir sprechen von Unternehmen, die Schulden von skrupellosen Kreditnehmern zurückzahlen. Im Internet gibt es viele Geschichten darüber, wie solche Unternehmen arbeiten und auf welche Methoden sie im Zuge des Drucks auf einen Kunden zurückgreifen, um ihn zum Bezahlen zu bringen.
In diesem Artikel geht es jedoch umeine Agentur, die solche Dinge nicht tut. Ihre Ziele: Unterstützung der Kreditnehmer bei der Optimierung ihrer Schulden, Beratung und anderer Dienstleistungen (wir werden später ausführlicher darauf eingehen).
А в статье будет проведен обзор того, как Das Inkassobüro "Phoenix" arbeitet. Kundenbewertungen von Banken, eine Beschreibung auf der Website des Unternehmens sowie eine Analyse der Dienstleistungen - all dies wurde verwendet, um diese Bewertung zu erstellen. Sie können die Ergebnisse unten lesen.
Beginnen wir mit der Beschreibung der Geschichte der Aktivitätendieses Unternehmen und die Voraussetzungen für seine Gründung. Es ist kein Geheimnis, dass das Inkassobüro Phoenix (Bewertungen können dies bestätigen) auf Initiative von Tinkoff Credit Systems (TKS) im Jahr 2014 gegründet wurde. Der Grund, wie im Finanzinstitut selbst erläutert, war der Anstieg der Kosten für Dienstleistungen anderer Unternehmen, die „Problemschulden“ bedienen.
Infolgedessen ist die aktuelle Organisation jetztEs befindet sich in einem vollständigen Zyklus des Inkasso und dient Kreditnehmern, die die geliehenen Mittel nicht innerhalb ihrer Struktur zurückgeben. Dies ist praktisch für die Kunden selbst und für die Bank viel einfacher.
Как указано на сайте учреждения, в команде Die Agentur wird von Fachleuten verschiedener Fachrichtungen besucht, die an einem gemeinsamen Ziel arbeiten - der Rückgabe geliehener Mittel und der Wiederherstellung von Kreditportfolios.
Auf dem Finanzdienstleistungsmarkt ist es trotz des geringen Alters des Unternehmens ein vollwertiges Unternehmen, das seine „Mutter“ -Organisation - die TKS Bank - erfolgreich bedient.
Inkassobüro "Phoenix" (Rezensionen zudie uns im Rahmen dieses Artikels in erster Linie interessieren) befasst sich in erster Linie mit der Information einer Person über die Notwendigkeit der Tilgung einer Schuld. Dies erfolgt (in der Praxis) per Telefonanruf und schriftlicher Mitteilung an die Adresse des Kunden der Bank.
Wie zeigen Beschreibungen der SammlungNach Bewertungen der Phoenix-Agentur erhielten Kunden solche Benachrichtigungen unmittelbar nach der Schuldenbildung. In ihnen baten Vertreter der Agentur, sie unter dem in diesen Anweisungen angegebenen Kontakt zu kontaktieren. Wenn eine Person keinen eigenen Kontakt aufnahm, waren die Mitarbeiter des Unternehmens natürlich gezwungen, ihn gewaltsam zu kontaktieren und ihn buchstäblich mit Anrufen zu bombardieren.
Dies spiegelt auch die Beschreibung der Sammlung widerPhoenix Agentur Bewertungen von Schuldnern. Zwar erwähnen sie normalerweise nicht die Tatsache, dass sie selbst die Anfragen von Sammlern ignorieren, die das gesetzliche Recht haben, eine Rückzahlung der Schulden (von der Bank abgetreten) zu verlangen.
In solchen Fällen ist es besser, wenn ein Vertreter des Inkassobüros Phoenix Kontakt mit Ihnen aufnimmt, die Tipps auf der Website des Unternehmens im speziellen Bereich „Schuldner“ zu verwenden.
Insbesondere heißt es, wenn Siein der Tat haben sie von ihrem Büro aus angerufen, was bedeutet, dass Sie eine Darlehensschuld haben, die Sie abbezahlen müssen. Das Folgende ist eine kleine Anweisung: Nach dem ersten Absatz besteht die Hauptsache darin, den Kontakt mit den Mitarbeitern der Agentur nicht zu vermeiden. Wenn die Bank ihr Anspruchsrecht übertragen hat, bedeutet dies, dass sie alle Daten über Sie als Kunden im Unternehmen hat. Daher macht es keinen Sinn, Anrufe zu verbergen, nicht zu beantworten und zu ignorieren. Höchstwahrscheinlich werden Sie einen Weg finden, auf andere Weise Kontakt aufzunehmen.
Es ist auch wichtig zu verstehen, dass die Schulden selbst nicht verschwinden werden. Sammler haben natürlich nicht das Recht, Bedrohungen zu verwenden oder Ihre Rechte in irgendeiner Weise zu verletzen - dafür haben sie keine Kompetenz.
Auf der anderen Seite, wenn Sie es wirklich nicht tunWenn Sie das Darlehen zurückzahlen, können Sie es nur zurückzahlen. Andernfalls wird der Empfang von Drohungen vom Inkassobüro Phoenix bald eingestellt (auch wenn es welche gibt), und die Situation wird vor Gericht gehen. Dort erhalten Sie natürlich die Verpflichtung zur Rückzahlung der Schulden. Es wird möglich sein, es durch Schiffsausführende einzuziehen, was die Möglichkeit impliziert, den Gegenstand der Verpfändung und andere Gegenstände gewaltsam zu beschlagnahmen, um die Darlehensschuld zu kompensieren. Sie müssen zugeben, dass ein solches Ergebnis nicht das Beste für Sie und Ihre Familie ist.
Daher empfehlen wir Ihnen, die Anforderungen einzuhaltenausschließlich in dem Umfang, in dem es sich um die Rückgabe eines bestimmten Geldbetrags handelt. Die Bewertungen von Phoenix (Inkassobüro, Moskau) zeigen, dass es am besten ist, einen Dialog mit diesem Unternehmen zu führen, um seine Angemessenheit und Bereitschaft zur Rückgabe der Mittel zu zeigen. Das einzige ist, dass Sie genau erklären müssen, warum Sie dies nicht sofort tun können.
Wenn Sie sich nicht verstecken, ignorieren Sie sieAnfragen, aber offen Ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit erklären, werden sie Sie in einem Unternehmen auf eine ganz andere Art und Weise wahrnehmen. Dann ist das Erscheinen des Inkassobüros Phoenix in Ihrer Geschichte im Gegenteil ein Plus, da seine Vertreter Ihnen helfen werden, Ihre Schulden so weit wie möglich zu optimieren und sie so schnell wie möglich zurückzugeben.
Wenn Sie ein gewissenhafter Kreditnehmer sind,Das Unternehmen kann Ihnen Zugeständnisse machen, indem es sich bereit erklärt, die Schulden umzustrukturieren oder einige Bedingungen für ihre Rückgabe zu ändern. Dies ist ein weiterer Vorteil eines friedlichen Dialogs.
In der Tat, wie die Kommentare der Menschen zeigen,Jeder Schuldner hat Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen und handelt auf seine Weise. Jemand zieht es vor, mit Sammlern wirklich in die „Welt“ zu gehen, erklärt ihnen die Situation, verspricht, das Geld unter bestimmten Bedingungen (zum Beispiel ein paar Monate nach dem Gehalt) zurückzugeben und erhält vom Kreditgeber eine gewisse Loyalität.
Eine andere Möglichkeit ist zu ignorieren, zu verstecken, zu zeigenAggression gegenüber Mitarbeitern des Unternehmens. Diese Option wird sicherlich dazu führen, dass eine Beschwerde gegen das Inkassobüro Phoenix LLC eingereicht wird, in der Menschen ihre Geschichten über unhöfliche Mitarbeiter, illegale Arbeitsweisen usw. beschreiben. Meistens geben solche Berufungen (und sie kommen bei der Staatsanwaltschaft und der Polizei an) nichts, weil die Agentur im Rahmen ihrer Befugnisse tätig ist. Aber der Klient, der mit Vertretern flucht, verdirbt nur seine Nerven und verliert wertvolle Zeit.
Daher sind Bewertungen über das Unternehmen meistens negativ, da sie von Personen verfasst wurden, die sich bereits mit dieser Agentur gestritten haben. Gleichzeitig könnten sie die Situation beheben und das Problem anders angehen.
Da Phoenix eine junge Struktur ist,Es ist nicht verwunderlich, dass hier eine ausreichend große Personalrekrutierung durchgeführt wird. Für junge Berufstätige ist dies eine weitere Gelegenheit, einen interessanten Ort zu finden, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Karriere zu machen.
Finden Sie ein beschreibendes Inkassobüro"Phoenix" ist uns das Feedback der Mitarbeiter nicht gelungen, anscheinend liegt der Grund im geringen Alter des Unternehmens. Dies ist jedoch auch ein guter Indikator, da er auf das Fehlen verschiedener Skandale und bekannter unangenehmer Geschichten im Zusammenhang mit diesem Unternehmen hinweist. Wahrscheinlich gibt es keine Fluktuation, weshalb es einfach niemanden gibt, über den Bewertungen ehemaliger Mitarbeiter geschrieben werden können - nicht so viele Menschen haben hier gearbeitet.
Trotz der Tatsache, dass das Unternehmen hier bereits arbeitetEine ziemlich breite Rekrutierung geht weiter. Am beliebtesten sind zwei Beiträge. Dies ist ein Spezialist für die Kommunikation mit Kunden "am Telefon" sowie ein Vertreter des Unternehmens "weg". Tatsächlich weisen beide offenen Stellen ähnliche Merkmale auf und sind in Bezug auf die Einstellung sehr eng. Eine Person sollte in der Lage sein, mit anderen Menschen zu kommunizieren, ihren Standpunkt zu formulieren und zu überzeugen. In der Arbeit des Sammlers sind diese Fähigkeiten typische und notwendige Eigenschaften.
Neben den genannten Qualitäten notwendig fürAls Mitarbeiter der Firma Phoenix (einem Inkassobüro, bei dem es uns nicht gelungen ist, Bewertungen von Mitarbeitern zu finden) können Sie auch den Wunsch hinzufügen, Geld zu verdienen (es ist nicht überraschend, dass dies ein notwendiges Merkmal ist, da dem Sammler ein Prozentsatz der Darlehensmittel zurückgegeben wird). Stressresistenz (auch eine offensichtliche Eigenschaft, die Menschen benötigen, um mit Schuldnern zu kommunizieren); die Fähigkeit, viel zu arbeiten (hier ist alles klar, die Arbeit der Agentur kann nicht vollständig normalisiert werden).
Deshalb haben wir Sie auf das Wesentliche aufmerksam gemachtInformationen zur Arbeitsweise der Agentur Phoenix. Natürlich hätten die Details seiner Entdeckung, einige kleinere Momente der Aktivitätsgeschichte und viele andere interessante Fakten, die erwähnt werden könnten, hier nicht gepasst.
Sagen Sie einfach, dass dies einer der neuen istUnternehmen auf dem von der TKS Bank kontrollierten Finanzmarkt. Dies bedeutet, dass er die Schuldner, die kein Geld für Kredite zahlen, an diese Agentur überweist, um sie zu beraten und ihre Schulden weiter zu optimieren. Und um die Situation zu vereinfachen, sollte eine Person, die gegenüber der Bank verschuldet ist, den Ratschlägen der Sammler folgen und ihre Schulden so wieder aufbauen, dass sie so schnell wie möglich getilgt werden.
