"Singapore Airlines" (Singapore Airlines) -είναι η εθνική αεροπορική εταιρεία του κράτους της Σιγκαπούρης. Ιδρύθηκε την 1η Μαΐου 1947 και αρχικά ονομαζόταν Malayan Airways. Σήμερα, η Singapore Airlines πετά σε ενενήντα αεροδρόμια σε σαράντα χώρες σε όλο τον κόσμο. Στο άρθρο θα συνοψίσουμε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία "Singapore Airlines", σχόλια για αυτήν, θα σας ενημερώσουμε για τις συνθήκες του στόλου και της πτήσης του αερομεταφορέα.
Το βασικό αεροδρόμιο της Singapore Airlines - Changi,που είναι ο κύριος πολιτικός αερολιμένας της πόλης της Σιγκαπούρης. Οι περισσότερες πτήσεις της εταιρείας εκτελούνται από αυτό το αεροδρόμιο. Η Singapore Airlines εκπροσωπείται μόνο από αεροσκάφη μεγάλων αποστάσεων μεγάλου αμαξώματος, πολλά από τα οποία έχουν διάταξη καμπίνας τριών κατηγοριών (οικονομία, επιχείρηση, πρώτη). Ο αερομεταφορέας εκτελεί κυρίως διηπειρωτικές πτήσεις, η τοποθεσία του αεροδρομίου βάσης στην πόλη της Σιγκαπούρης καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση απευθείας πτήσεων από ευρωπαϊκές χώρες προς την Αυστραλία και τις χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας. Ωστόσο, ταυτόχρονα, λόγω της πολύ μεγάλης απόστασης, δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση απευθείας πτήσεων προς ορισμένες μεγάλες πόλεις των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής. Αυτό είναι σαφώς ένα μειονέκτημα της Singapore Airlines. Ο επίσημος ιστότοπος του αερομεταφορέα (www.singaporeair.com) ενημερώνει ότι στο εγγύς μέλλον σχεδιάζεται να εκτοξεύσει αεροσκάφη μεγάλων αποστάσεων προς αυτή την κατεύθυνση, τα οποία είναι εξοπλισμένα μόνο με καμπίνα επιχειρηματικής κατηγορίας - αυτό θα αυξήσει το απόθεμα καυσίμων και θα μειώσει σημαντικά το βάρος απογείωσης του πλοίου. Παρεμπιπτόντως, η Singapore Airlines είναι η πρώτη αεροπορική εταιρεία που κυκλοφόρησε ένα διώροφο Airbus A380 σε εμπορική λειτουργία.
Η Singapore Airlines φροντίζειπελάτες και κάνουν τα πάντα για να κάνουν τις πτήσεις όσο το δυνατόν πιο άνετες. Τα αεροπλάνα παρέχουν περισσότερο χώρο για τους επιβάτες της Οικονομικής Θέσης, ενώ η Πρώτη και η Επιχειρηματική Κατηγορία είναι εξοπλισμένα με πλήρως ξαπλώστρες. Μια ξεχωριστή οθόνη είναι διαθέσιμη σε κάθε θέση, παρέχοντας μια μεγάλη ποικιλία προγραμμάτων ψυχαγωγίας. Εάν είστε πρόθυμοι να πληρώσετε περισσότερα για εισιτήρια για λόγους άνεσης στο πλοίο, η Singapore Airlines είναι μια εξαιρετική επιλογή.
Ο αερομεταφορέας εκτελεί πτήσεις από τοκεντρικό αεροδρόμιο "Changi" με εξήντα πέντε προορισμούς σε τριάντα πέντε χώρες του κόσμου. Η Singapore Airlines έχει μια ιδιαίτερα ισχυρή θέση στη Νοτιοανατολική Ασία - συνδέει περισσότερες πόλεις με τη θυγατρική της SilkAir από οποιονδήποτε άλλο αερομεταφορέα στην περιοχή.
Ένας από τους προορισμούς της Σιγκαπούρηςαεροπορικές εταιρείες "- Μόσχα. Τακτικές απευθείας πτήσεις πραγματοποιούνται από το αεροδρόμιο Changi προς Domodedovo και πίσω. Επί του παρόντος, οι πτήσεις εκτελούνται καθημερινά, με παρόμοια συχνότητα υπάρχουν απευθείας πτήσεις από Μόσχα (Domodedovo) προς Χιούστον. Ένα τέτοιο σύστημα λειτουργεί από τον Νοέμβριο του 2010, πριν από την πραγματοποίηση πτήσεων πέντε φορές την εβδομάδα, ωστόσο, λόγω της αυξανόμενης κίνησης των επιβατών, αποφασίστηκε η έναρξη καθημερινών πτήσεων. Οι πτήσεις στη διαδρομή Σιγκαπούρη-Μόσχα-Χιούστον πραγματοποιούνται με αεροσκάφη Boeing-777. Όσον αφορά το πρόγραμμα πτήσεων Σιγκαπούρης-Μόσχας, το οποίο διαχειρίζεται η Singapore Airlines, ο επίσημος ιστότοπος του Domodedovo παρέχει πληροφορίες ότι το αεροπλάνο φεύγει από το αεροδρόμιο Changi καθημερινά στις 02:40 και φτάνει στο Domodedovo στις 08:25 ( +1) και πίσω από το Domodedovo αναχωρεί στις 14:25 και κάθεται στο αεροδρόμιο Changi στις 05:55 (+1). Το κόστος ενός εισιτηρίου μετ 'επιστροφής ξεκινά από 46.219 ρούβλια (από την ημερομηνία δημοσίευσης).
Η αεροπορική εταιρεία λειτουργεί ευρέωςΠλαίσια σώματος τριών εκδόσεων: Boeing-777, Airbus A330, Airbus A380. Ο αερομεταφορέας ακολουθεί μια πολιτική που αποσκοπεί στην κατοχή του νεότερου στόλου αεροσκαφών, επομένως, ενημερώνει συχνά τον υπάρχοντα αεροπορικό στόλο. Σύμφωνα με τον επίσημο ιστότοπο, η Singapore Airlines διαθέτει τα ακόλουθα πλοία το 2014:
Κάθε αεροσκάφος είναι εξοπλισμένο με το πιο σύγχρονο τεχνικό σύστημα, το οποίο κάνει τις πτήσεις όσο το δυνατόν πιο ασφαλείς.
Η Singapore Airlines έχει τη δική τηςένα πρόγραμμα αφοσίωσης που έχει σχεδιαστεί για συχνές φυλλάδες Ονομάζεται KrisFlyer. Για να γίνετε μέλος, πρέπει να εγγραφείτε και να λάβετε τον αριθμό πελάτη σας. Στο μέλλον, εξαρτάται από τις πτήσεις, ή μάλλον, τον αριθμό τους. Μετά από κάθε πτήση, τα μίλια θα πιστώνονται στην προσωπική σας κάρτα μπόνους, ένας ορισμένος αριθμός της οποίας θα σας επιτρέψει να φτάσετε στο ασήμι ή ακόμη και στο χρυσό επίπεδο του προγράμματος. Οι κάτοχοι καρτών όχι μόνο μπορούν να ανταλλάξουν τα μπόνους τους με δωρεάν εισιτήρια της Singapore Airlines και των συνεργατών της, τα οποία αριθμούν περίπου τριάντα, αλλά και να τα χρησιμοποιήσουν για να αναβαθμίσουν την κατηγορία υπηρεσιών, να πληρώσουν για διανυκτερεύσεις στο ξενοδοχείο, τουριστικές εκδρομές και άλλα.
Όπως ήδη σημειώθηκε, η Singapore Airlinesεπέλεξε την άνεση των επιβατών ως κύρια επαγγελματική κάρτα. Για να ευχαριστήσει τους πελάτες, ο αερομεταφορέας έχει εργαστεί σκληρά για να δημιουργήσει μια ατμόσφαιρα αρμονίας και άνεσης στο αεροσκάφος. Αυτή είναι η μόνη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο της οποίας τα αεροσκάφη είναι εξοπλισμένα με αποκλειστική «σουίτα» κατηγορίας (υψηλότερη από την πρώτη θέση). Είναι διαθέσιμο μόνο στα αεροσκάφη Airbus A380 - υπάρχουν δώδεκα από αυτές τις καμπίνες συνολικά και η καθεμία μοιάζει με μια πολύ άνετη καμπίνα. Οι επιβάτες έχουν την ευκαιρία να χαλαρώσουν στην πιο άνετη χειροποίητη καρέκλα για πτήση από τον πλοίαρχο από την Ιταλία - Paltron Frau, εξοπλισμένη με μεταμορφωτικά προσκέφαλα και υποβραχιόνια. Σε ακτίνα σχεδόν ενός μέτρου, τίποτα δεν παρεμβαίνει στην άνεση του πελάτη. Υπάρχει επίσης ένα κρεβάτι πλήρους μεγέθους με μαλακά μαξιλάρια και ακριβά κλινοσκεπάσματα, που συμβάλλει τέλεια σε έναν ήρεμο και γλυκό ύπνο. Επιπλέον, το σαλόνι της κατηγορίας σουίτας είναι εξοπλισμένο με ντουλάπα πλήρους μεγέθους και ξεχωριστό χώρο αποσκευών για προσωπικά αντικείμενα.
Καμπίνες Business class σε αεροσκάφη της Singapore Airlinesαεροπορικές εταιρείες» είναι επίσης διαφορετικές από τις συνηθισμένες. Οι καμπίνες είναι εξοπλισμένες με ειδικές καρέκλες, το μήκος της καθεμιάς είναι 198 εκατοστά όταν ξεδιπλώνεται. Διαθέτουν ειδικές θέσεις για την αποθήκευση προσωπικών αντικειμένων και παπουτσιών, καθώς και κουτί με χαρτικά, πτυσσόμενο τραπέζι, δύο πλαϊνές θήκες για βιβλία και μικροαντικείμενα και τροφοδοτικό για φορητό υπολογιστή. Σε ορισμένες πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, προσφέρονται στους επιβάτες προϊόντα περιποίησης Bvlgari.
Χρησιμοποιώντας τα καλύτερα υλικά και καινοτόματεχνολογίες, καθώς και η εισαγωγή νέου σχεδιασμού, οι καμπίνες οικονομικής θέσης στα αεροσκάφη της Singapore Airlines έχουν γίνει πιο ευρύχωρες και άνετες. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, οι επιβάτες έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν τις δυνατότητες του συστήματος ψυχαγωγίας κατά την πτήση.
Οι περισσότεροι επιβάτες της Singapore Airlinesμιλήστε θετικά για τον μεταφορέα. Οι πελάτες σημειώνουν τη φιλοξενία και την απίστευτη χάρη των αεροσυνοδών, εξαιρετική κουζίνα (υπάρχει επιλογή από νόστιμα πιάτα και ποτά στο πλοίο, συμπεριλαμβανομένων αλκοολούχων ποτών), εκλεπτυσμένο σερβίρισμα (σε οποιαδήποτε τάξη, το μεσημεριανό γεύμα και το δείπνο σερβίρονται μόνο σε πορσελάνινα πιάτα και με μέταλλο μαχαιρικά είδη). Οι επιβάτες χαίρονται που παρέχονται μαξιλάρια και κουβέρτες για όλους. Μαζί με έναν τεράστιο αριθμό θετικών απόψεων, υπάρχουν περιστασιακά και αρνητικές. Έτσι, μπορείτε να βρείτε κριτικές στις οποίες οι άνθρωποι παραπονιούνται για την απροσεξία του προσωπικού, τα προβλήματα στη λειτουργία των οθονών επί του σκάφους, τον ανεπαρκή αριθμό ποτών και την έλλειψη θέσεων κατά το check-in.
Ωστόσο, αφού αναλυθούν όλα τα διαθέσιμα μηνύματαΌσον αφορά την Singapore Airlines, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι τέτοιες δυσάρεστες στιγμές είναι η εξαίρεση και όχι ο κανόνας, επειδή οι αποτυχίες μπορούν να συμβούν σε οποιοδήποτε, ακόμη και στο πιο καλά εδραιωμένο σύστημα. Σε γενικές γραμμές, οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία και την εξυπηρέτηση.
