बीलाइन पर सदस्यता की जांच कैसे करें?लोगों को विभिन्न कारणों से इस सवाल का सामना करना पड़ता है: कुछ ग्राहकों ने अपने खाते से पैसे खोना शुरू कर दिया है, दूसरों ने अभी हाल ही में एक सिम कार्ड खरीदा है और भुगतान किए गए विकल्पों की उपलब्धता की जांच करना चाहते हैं, आदि ताकि कोई भी पता लगाने के लिए। अतिरिक्त सेवाएं जो सदस्यता शुल्क लगाती हैं, आप नीचे दिए गए तरीकों में से एक का उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक उस डेटा को प्राप्त कर सकता है जिस पर विकल्प और सदस्यता उसके लिए सुविधाजनक तरीके से नंबर पर सक्रिय हैं:
इसके अलावा, ग्राहक सेवा (नंबर 0611 द्वारा) से संपर्क करने और अतिरिक्त सेवाओं, विकल्पों या सदस्यता की उपलब्धता के बारे में विशेषज्ञों के साथ जांच करने के लिए हमेशा एक विकल्प होता है।
सबसे आम विकल्पों में से एक,जो उपयोगकर्ता को आवश्यक डेटा प्राप्त करने में मदद कर सकता है, यूएसएसडी अनुरोध का इनपुट है। इस पद्धति का लाभ यह तथ्य है कि ग्राहक, अतिरिक्त सेवाओं के नाम के साथ, उनके वियोग पर जानकारी भेजी जाएगी।
अनुरोध के जवाब में * 110 * 09 #, जो दर्ज किया जाना चाहिएमोबाइल फोन, एक एसएमएस उसे कुछ ही मिनटों में भेज दिया जाएगा। वहां आप सदस्यता की सूची से परिचित हो सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि वे कैसे निष्क्रिय हैं। कोई सार्वभौमिक आदेश नहीं है जो आपको सभी भुगतान की गई सेवाओं और विकल्पों को तुरंत मना करने की अनुमति देता है। इसका अर्थ है कि प्रत्येक सदस्यता का निष्क्रियकरण व्यक्तिगत रूप से किया जाता है।
वर्ल्ड वाइड वेब के माध्यम से बीलाइन पर जुड़े सदस्यता को कैसे जांचें। इंटरनेट के माध्यम से, आप दो तरीकों से संख्या के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
"व्यक्तिगत खाता" या की सेवाओं का उपयोग करनाकंपनी "बीलाइन" से ग्राहकों के लिए आधिकारिक आवेदन, ग्राहक नंबर से विस्तृत जानकारी के साथ परिचित होने में सक्षम होगा, जिसमें संबंधित सेवाओं और सदस्यता की सूची देखें, यदि आवश्यक हो तो उन्हें अक्षम करें।
जानकारी को स्पष्ट करने के लिए एक और विकल्पनंबर से जुड़ी सदस्यताएँ आवाज मेनू (AVR) हैं। फोन से ग्राहक सेवा की संख्या डायल करने के बाद जिसके लिए आपको डेटा प्राप्त करने की आवश्यकता है, आपको ऑटिफ़ॉर्मेशन सिस्टम के संकेतों का पालन करने की आवश्यकता है। चरणों का क्रम देश के प्रत्येक क्षेत्र के लिए भिन्न हो सकता है। इसलिए, इस लेख में इसका हवाला देना अनुचित है।
आप भुगतान किए गए सदस्यता "बीलाइन" की जांच कर सकते हैं:"बिल का विवरण" सेवा का आदेश देकर। दस्तावेज़ में निर्दिष्ट अवधि के लिए ग्राहक के सभी खर्च शामिल होंगे, जिसमें मौजूदा सदस्यता और सेवाओं के लिए शुल्क का राइट-ऑफ भी शामिल है। इस विधि का उपयोग किया जा सकता है यदि ग्राहक खाते से धन के नियमित, अनुचित गायब होने का नोटिस करता है। कृपया याद रखें कि भुगतान के आधार पर विवरण प्रदान किया गया है। इसकी लागत उस अवधि पर निर्भर करेगी जिसके लिए आवश्यक डेटा है।
ऐसे ग्राहकों के लिए जो उपयुक्त नहीं हैंसदस्यता और उनके डिस्कनेक्ट के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए उपरोक्त विकल्प, एकमात्र विकल्प शेष है - ग्राहक सेवा के लिए कॉल या नंबर के मालिक के पासपोर्ट के साथ कंपनी की शाखा का दौरा। विशेषज्ञ अतिरिक्त विकल्पों की उपलब्धता की जांच करेगा और, ग्राहक के अनुरोध पर, उन्हें निष्क्रिय करने में सक्षम होगा। इस तरह की कार्रवाई करने के लिए समर्थन सेवा से संपर्क करते समय, आपको नंबर के मालिक के विवरण, साथ ही श्रृंखला और पासपोर्ट नंबर का नाम देना होगा।
"बीलाइन" के रूप में, सवाल से पीड़ा नहीं होने के लिएअपनी सदस्यता की जांच करें, आपको सेवाओं और विकल्पों के विभिन्न प्रस्तावों के बारे में सावधान रहना चाहिए। इस तरह के अधिकांश न्यूज़लेटर्स सब्सक्राइबर द्वारा स्वतंत्र रूप से सक्रिय होते हैं: होशपूर्वक या अनजाने में। जैसा कि हो सकता है, अतिरिक्त विकल्पों को जोड़ने के मुद्दे पर जानबूझकर संपर्क करने और उनकी लागत को स्पष्ट करने के लिए आवश्यक है।
इनमें से कुछ सब्सक्रिप्शन मुफ्त हो सकते हैंएक निश्चित अवधि के भीतर, जिसके बाद सदस्यता शुल्क दिखाई देगा। इसी तरह की सिफारिशें अन्य सेलुलर ऑपरेटरों के ग्राहकों को दी जा सकती हैं। आखिरकार, वे "बीलाइन" जैसे कई अलग-अलग समाचार पत्र भी प्रदान करते हैं। आप इंटरनेट या उचित आदेशों का उपयोग करके ग्राहक सेवा के माध्यम से सदस्यताएँ भी देख सकते हैं।
