यहां तक कि सबसे चौकस ग्राहक हमेशा नहीं होते हैंमोबाइल नंबर पर शेष राशि को नियंत्रित करना संभव है। कभी-कभी ऐसी परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं जब आपको तत्काल कॉल करने, संदेश भेजने या इंटरनेट का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, और ऑपरेशन को पूरा करने के लिए खाते पर धन पर्याप्त नहीं है। इस मामले में, निश्चित रूप से, आप निकटतम ऑपरेटर के कार्यालय या एटीएम में जा सकते हैं और अपना संतुलन बढ़ा सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी यह संभव नहीं है। ऐसे मामलों में, जीरो बैलेंस वाले बीलाइन ग्राहक मुफ्त सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो आपको हमेशा संपर्क में रहने की अनुमति देते हैं। इस लेख में हम आपको उनके बारे में अधिक बताएंगे।
इस सेवा को कनेक्ट करके, कंपनी के ग्राहकएक शून्य शेष राशि के साथ "बीलाइन" तीन दिनों के लिए खाते में धन की कमी के बारे में नहीं सोच सकता है। ट्रस्ट भुगतान से तात्पर्य ग्राहक के खाते में एक निश्चित राशि के हस्तांतरण से है, जिसका उपयोग मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा के लिए किया जा सकता है। इस तरह के भुगतान की राशि व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती है, इस आधार पर कि ग्राहक मासिक आधार पर कितना खर्च करता है। वैसे, यह सेवा केवल उन ग्राहकों द्वारा ही सक्रिय की जा सकती है जो तीन महीने या उससे अधिक समय से नंबर का उपयोग कर रहे हैं। उपलब्ध राशि की जांच करने के लिए, फोन पर * 141 * 7 # अनुरोध दर्ज करें। सेवा कमांड * 141 # द्वारा सक्रिय है।
इस सेवा का एक प्रकार भी है जबविश्वास भुगतान स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाता है जब ग्राहक के नंबर पर एक निश्चित शेष मूल्य पहुंच जाता है (उदाहरण के लिए, जैसे ही खाते पर राशि 50 रूबल से कम है, आकस्मिक होता है)। यह भुलक्कड़ ग्राहकों के लिए सुविधाजनक हो सकता है: उन्हें इस सवाल के बारे में नहीं सोचना होगा कि एक महत्वपूर्ण क्षण में शून्य संतुलन के साथ कैसे कॉल किया जाए। बीलाइन ग्राहकों को अग्रिम में अपने खाते की देखभाल करने की अनुमति देता है। आप सेवा को इंटरनेट सहायक के साथ-साथ ग्राहक केंद्र के ऑपरेटर के माध्यम से जोड़ सकते हैं।
यह विकल्प नि: शुल्क प्रदान किया जाता है औरकंपनी "Beeline" के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। शून्य शेष के साथ सेवाएँ, आने वाले कॉल और पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए क्लाइंट के लिए संभावना को सक्रिय करते हुए सक्रिय रहती हैं। इसका मतलब है कि, धन की कमी के बावजूद, ग्राहक हमेशा संपर्क में रहेगा।
यदि ग्राहक को विश्वास भुगतान उपलब्ध नहीं है,हालाँकि, आपको तत्काल अपने दोस्तों या परिवार से संपर्क करने की आवश्यकता है, आप उन्हें एक अनुरोध भेज सकते हैं "मुझे वापस बुलाओ।" ऐसा संदेश मिलने के बाद, वे निश्चित रूप से फोन करेंगे। इस तरह के अनुरोध को भेजना कमांड दर्ज करके किया जाता है: * 144 # ग्राहक की संख्या जो संदेश # भेजने की आवश्यकता है। टॉप-अप के लिए अनुरोध भेजना भी संभव है। आप इसे कमांड दर्ज करके भेज सकते हैं: * 143 * ग्राहक की संख्या जिसे आप संदेश # भेजना चाहते हैं। ये सेवाएं नि: शुल्क हैं।
एक और दिलचस्प विकल्प जो हो सकता हैशून्य बैलेंस के साथ "बीलाइन" के ग्राहकों के लिए उपयोगी, कॉल किसी अन्य व्यक्ति की कीमत पर है। आप इस तरह की सेवा का उपयोग नहीं कर सकते, आपको पहले इसकी मंजूरी लेनी होगी। यदि सब्सक्राइबर कॉल के लिए भुगतान करने से इनकार करता है, तो संबंधित संदेश को पढ़ता है, तो उसके साथ संवाद करना संभव नहीं होगा। आप फोन पर 05050 + दूसरे सब्सक्राइबर की संख्या डायल करके और डायलिंग कुंजी दबाकर सेवा का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह के अनुरोधों से खुद को बचाने के लिए, आप कमांड * 155 * 0 # का उपयोग करके एक उचित प्रतिबंध लगा सकते हैं।
जब संख्या पर संतुलन शून्य के करीब हो और यह आवश्यक होसंचार सेवा के आगे उपयोग के लिए खाते को ऊपर करने के लिए, आप धन हस्तांतरण की सामान्य विधियों का उपयोग कर सकते हैं। टर्मिनल, एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग, कार्यालय में नकदी आदि के माध्यम से, यदि ग्राहक को फोन याद नहीं है, तो आप अनुरोध * 110 * 10 # दर्ज करके शून्य बैलेंस के साथ बीलाइन नंबर का पता लगा सकते हैं। जानकारी डिवाइस स्क्रीन पर प्रदर्शित की जाएगी। इस प्रकार, शून्य बैलेंस वाली "बीलाइन" कंपनी के ग्राहकों को संचार के बिना नहीं छोड़ा जाएगा। आप पहले से वर्णित सेवाओं में से किसी का उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक कि धन खाते में जमा न हो जाए।
