मोबाइल डिवाइस के बिना आज की दुनिया में,अच्छी टेलीफोनी और इंटरनेट काफी मुश्किल है। कई करियर ऑनलाइन काम करते हैं, उन्हें असीमित संचार की आवश्यकता होती है। जीवन की तेज गति से जीने वाले छात्रों और स्कूली बच्चों को सामाजिक नेटवर्क पर दिलचस्प जानकारी को कॉल करने या साझा करने का अवसर चाहिए। Tele2 मोबाइल संचार के प्रदाताओं में से एक है। यह लेख सिम कार्ड के समस्या निवारण के लिए, ऑपरेटर की सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करेगा।
Tele2 आपूर्ति करने वाली एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी हैमोबाइल कनेक्शन सेवाएं। निगम का मुख्यालय स्वीडन में है। Tele2 ने 1990 के दशक में सक्रिय रूप से व्यवसाय करना शुरू किया। आज कंपनी रूस और कजाकिस्तान में कई यूरोपीय देशों में सेवाएं प्रदान करती है। पिछले कुछ सालों में कंपनी के घरेलू शेयर VTB को बेचे गए हैं।
Tele2 रूसी बाजार में एक काफी युवा खिलाड़ी है।इस वजह से, संचार और इंटरनेट के साथ अक्सर समस्याएं होती हैं। कंपनी के पास हर शहर में लाइसेंस नहीं है, गांवों और ग्रामीण इलाकों में टावर नहीं लगाए गए हैं, कोई जीएसएम नहीं है। कई क्लाइंट शिकायत करते हैं कि Tele2 काम नहीं करता है। हार्डवेयर में खराबी है। हालांकि, ऑपरेटर संचार को बेहतर बनाने के लिए सब कुछ कर रहे हैं।
सबसे पहले, यह समस्याओं के कारणों के बारे में कहा जाना चाहिए।मूल रूप से, समस्या किसी भी क्षेत्र में Tele2 उपकरणों की कमी है। यह खिड़की पर जाने या कमरे को छोड़ने और फिर से कॉल करने की कोशिश करने के लायक है।
समस्या हमेशा सिम कार्ड में नहीं होती है। कभी-कभी फोन ही समस्या के लिए दोषी है। निम्नलिखित जांच करने की आवश्यकता है:
अगर इन जोड़तोड़ के बाद "Tele2" नहीं करता हैकाम करता है, तो यह फोन नहीं है। कनेक्शन का नुकसान तकनीकी कार्य या हार्डवेयर कठिनाइयों का परिणाम हो सकता है। बेशक, कारण अच्छे हैं, लेकिन ऑपरेटर के उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर उच्च-गुणवत्ता वाली संचार सेवाएं प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। आप आधिकारिक वेबसाइट पर, तकनीकी सहायता नंबर पर या सीधे सैलून में कॉल करके दोषों के समय का पता लगा सकते हैं।
कई टेल 2 ग्राहकों ने समस्याओं के बारे में शिकायत की हैइंटरनेट। और ये मांगें हमेशा अनुचित नहीं थीं। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कंपनी के पास अंतहीन रूस के क्षेत्र में हर जगह टॉवर नहीं हैं। इसके अलावा, सेलुलर संचार, यहां तक कि घर के अंदर, कबाड़ और काट दिया। हालाँकि, केवल ऑपरेटर पर पत्थर नहीं फेंके जा सकते। कभी-कभी उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं में कुछ असावधानी या फोन के साथ कोई समस्या नेटवर्क तक पहुंच की कमी का कारण बन सकती है।
इंटरनेट "टेली 2" में काम न करने के कारणकाफी हो सकता है। सबसे पहले, संचार की सही सेटिंग्स की कमी के कारण संचार खो जाता है। यहां तक कि उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो हाल ही में नेटवर्क पर लॉग इन हुए हैं, कभी-कभी ऐसा होता है। सुनिश्चित करने के लिए जानने के लिए, आपको "इंटरनेट सेटिंग्स" अनुभाग पर जाने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे खोए नहीं हैं। यदि इन मापदंडों के साथ कोई समस्या है, तो समस्या को हल करने के दो तरीके हैं: सहायता केंद्र से संपर्क करें या 679 पर कॉल करें। उपयोगकर्ता को इंटरनेट सेटिंग्स के पैकेज के साथ एक संदेश प्राप्त होगा।
दूसरा, इंटरनेट कनेक्शन की समस्या हो सकती हैबहुत अधिक पेशेवर होना: यातायात अभी खत्म हुआ है। टेलीकॉम ऑपरेटर ने भस्म पैकेज के कारण नेटवर्क तक पहुंच को अक्षम कर दिया है। आपको कैसे पता चलेगा कि कनेक्शन समस्याओं का कारण क्या है? आपको कमांड * 155 # डायल करने की आवश्यकता है, और जानकारी प्रदान की जाएगी। यदि ट्रैफ़िक के कारण कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो आप गीगाबाइट के अगले पैकेज का श्रेय लेने या इसके अतिरिक्त ऑर्डर करने का इंतजार कर सकते हैं।
तीसरा, कारण है कि Tele2 नहीं करता हैइंटरनेट काम करता है, शेष राशि पर धन की कमी हो सकती है। फिर से कनेक्ट करने के लिए, आपको अपने खाते को फिर से भरना होगा। चौथा, यह जाँचने योग्य है कि क्या डेटा ट्रांसमिशन बिल्कुल सक्षम है। एंड्रॉइड फोन के लिए, आप निम्नानुसार पता लगा सकते हैं: आपको स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करने की आवश्यकता है, दिखाई देने वाले मेनू पर "आइकन" अनुभाग पर क्लिक करें और "डेटा ट्रांसफर" छवि पर क्लिक करें।
पांचवां, खराबी का परिणाम हो सकता हैमोबाइल डिवाइस में टूटने। फोन हमेशा के लिए काम नहीं कर सकते, कभी-कभी उनके कामकाज में खराबी होती है। इस उपकरण की मरम्मत के लिए एक सैलून से संपर्क करने या एक नया मॉडल खरीदने के लायक है।
इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि समस्याएं पैदा हो सकती हैंइस तथ्य के कारण कि "Tele2" अच्छी तरह से काम नहीं करता है। इस विचार की पुष्टि करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रयोग करने की आवश्यकता है: दूसरे फोन में टेली 2 सिम कार्ड डालें। यदि अभी भी समस्याएं हैं, तो समस्या मानचित्र में है। शायद यह एक तकनीकी गड़बड़ है या एक बुरा संकेत है। आप "क्षेत्र समाचार" अनुभाग में आधिकारिक वेबसाइट पर चल रहे अपडेट के बारे में पता लगा सकते हैं।
घर उपयोगकर्ताओं के लिए मुख्य समस्या हैइंटरनेट Tele2 यह है कि कंप्यूटर डिवाइस को नहीं पहचानता है। सब कुछ समझने के लिए, आपको "डिवाइस प्रबंधक" पर जाने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मॉडेम सूची में मौजूद है या नहीं। डिवाइस को कई कारणों से नहीं पहचाना जा सकता है:
यदि मॉडेम को सूची में चिह्नित किया गया हैअज्ञात, तब आपको केबल को किसी अन्य कनेक्टर में डालने या कंप्यूटर को बंद करने और चालू करने की कोशिश करने की आवश्यकता है। यह ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की कोशिश करने के लायक भी है। कुछ भी मदद नहीं की? क्या टेली 2 इंटरनेट अभी भी खराब काम कर रहा है? फिर आपको तकनीकी सहायता या सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
अगर सिम कार्ड को अब मोबाइल द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैडिवाइस, यह निम्नलिखित प्राथमिक जोड़तोड़ को अंजाम देने के लायक है: फोन को बंद करें और कार्ड को हटा दें, क्षति के लिए इसकी जांच करें, तरल के लिए स्लॉट का निरीक्षण करें। यदि फोन में अभी भी पानी है, तो आपको डिवाइस को पोंछने और सुखाने की जरूरत है। फिर ध्यान से और सही ढंग से कार्ड डालें - लोगो का सामना करना पड़ रहा है।
यह कुछ भी करने के लिए नेतृत्व नहीं किया - क्या करना है? आपको टेली 2 सैलून पर जाना चाहिए, जहां आपको टूटे हुए के बजाय एक नया सिम कार्ड दिया जाएगा।
सभी शर्तें कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर दी गई हैंप्रणाली की समस्याओं को हल करना। जब Tele2 कनेक्शन काम नहीं करता है तो एक तकनीकी सहायता कर्मचारी तुरंत काम करता है। अधिकतम समस्या निवारण समय 7 दिन है। कुछ मुद्दों को एक व्यक्तिगत शब्द के भीतर हल किया जाता है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कई नोट किए हैंइस ऑपरेटर की अप्रिय विशेषताएं। कम कीमत के कारण, लोग सिम कार्ड कनेक्ट करते हैं। लेकिन वे ऑपरेटर के कुछ कम-सर्वोत्तम पहलुओं से अनजान हैं। शुरुआत से, यह कहा जाना चाहिए कि सभी क्षेत्रों में Tele2 के अपने टॉवर नहीं हैं। यह मोबाइल संचार की कमी और बातचीत के दौरान मजबूत हस्तक्षेप की उपस्थिति की ओर जाता है। दूसरे, इंटरनेट "टेली 2" अच्छी तरह से काम नहीं करता है। हार्डवेयर समस्याओं के कारण यह सब होता है। कभी-कभी इंटरनेट और टेलीफोनी कई दिनों तक उपलब्ध नहीं होते हैं। मेट्रो और परिसर में व्यावहारिक रूप से कोई संचार नहीं है। इस ऑपरेटर पर स्विच करने से पहले, आपको अन्य उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं से खुद को परिचित करना होगा और पूरी तस्वीर जानना होगा।
इस ऑपरेटर का मुख्य लाभ माना जाता हैसंचार की अपेक्षाकृत कम लागत। Tele2 काम को जल्दी से स्थापित करने और अपनी तकनीकी कमियों को खत्म करने की कोशिश कर रहा है। समर्थन तेज है और आपको किसी भी मिनट में मदद करने के लिए तैयार है। दरें बहुत अनुकूल हैं। ऑपरेटर की सेवाएं रूस के लगभग सभी शहरों में उपलब्ध हैं।
इस लेख में बताया गया था कि क्या करना हैअगर "Tele2" काम नहीं करता है। यह रूस सहित यूरोपीय देशों में संचार सेवाओं का एक बड़ा प्रदाता है। निगम ने हाल ही में घरेलू बाजार में प्रवेश किया है, इसलिए कभी-कभी सिस्टम के साथ समस्याएं होती हैं। लेकिन इस ऑपरेटर के पास बहुत महत्वपूर्ण फायदे हैं: सस्ती कीमतें और एक सुविधाजनक टैरिफ योजना। सभी को अपने लिए चुनना चाहिए।
