स्काइप एक प्रोग्राम है जिसके साथ आप कर सकते हैंन केवल उन लोगों के बीच ऑडियो कॉल आयोजित करें जिनके डिवाइस में यह स्थापित है, बल्कि वीडियो कॉन्फ्रेंस भी है। इसका एक लाभ विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए संस्करणों की उपलब्धता है। तो, यह एक टैबलेट से कंप्यूटर तक इंटरनेट के माध्यम से कॉल करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र है, एक जावा-फोन से एंड्रॉइड तक, आदि। एक दुर्लभ एप्लिकेशन ऐसी बहुमुखी प्रतिभा का दावा कर सकता है। अब इस कार्यक्रम के 700 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं।
दस साल के कार्यक्रम के बावजूद, कभी-कभी स्काइप काम नहीं करता है। इसके अलावा, कार्यक्रम में ही कारण जरूरी नहीं है।
स्काइप क्यों काम नहीं करता है
हाल ही में, इस एप्लिकेशन के कई उपयोगकर्ताइसे वैश्विक नेटवर्क से जोड़ने की असंभवता का सामना करना पड़ा। लॉन्च के बाद, एप्लिकेशन आइकन एक सामान्य कनेक्शन का प्रतीक, हरे रंग के बजाय, ग्रे (निष्क्रिय) बना रहा। इंटरनेट पर, उपयोगकर्ता एक-दूसरे से पूछने लगे: "स्काइप क्यों काम नहीं कर रहा है?"
हम दक्षता बहाल करते हैं
अक्सर, कनेक्शन विफलताओं के कारण होते हैंगलत तरीके से टाइप किया गया पासवर्ड (यह तारांकन द्वारा छिपा हुआ है)। एक संकेत में एक त्रुटि - और स्काइप काम नहीं करता है। इसलिए, डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर एक विशेष फ़ोल्डर बनाने की सिफारिश की जाती है, जहां पासवर्ड और कोड पाठ फ़ाइलों में संग्रहीत किए जाएंगे। यदि आवश्यक हो, तो निर्देशिका को पासवर्ड से सुरक्षित किया जा सकता है। इस प्रकार, आपको पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता नहीं होगी, प्रवेश करते समय गलतियाँ करना, - बस वांछित लाइन की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे स्काइप शिष्टाचार विंडो में पेस्ट करें।
यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो अगली बात यह है कि नए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करके प्रोग्राम को अपडेट किया जाए। यह पूरी तरह से स्वतंत्र है।
अगला कारण स्थापित फ़ायरवॉल द्वारा प्रोग्राम ट्रैफ़िक के चयनात्मक अवरोधन से संबंधित हो सकता है। आप फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से निलंबित करने का प्रयास कर सकते हैं।
इसके अलावा, कभी-कभी अक्षमता का कारण कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच संचार की कमी है।
वैकल्पिक रूप से, आप प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैंऔर इसे पुनः स्थापित करें - कभी-कभी यह सरल विधि काफी प्रभावी होती है। या पोर्टेबल संस्करण का उपयोग करें, जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के बाद फिर से स्थापना की आवश्यकता नहीं है।
कभी-कभी उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि यह काम नहीं करता हैस्काइप में माइक्रोफ़ोन। यह समस्या नेटवर्क संचालन से संबंधित नहीं है और केवल कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर सेटिंग्स पर निर्भर करती है। इस अनुमान की जांच करने के लिए, आपको "टूल - विकल्प - ध्वनि सेटिंग्स" पथ का पालन करने की आवश्यकता है और, माइक्रोफ़ोन निर्दिष्ट करने, इसकी संवेदनशीलता की जांच करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो इसका कारण माइक्रोफ़ोन के कनेक्शन में या साउंड कार्ड ड्राइवर में देखा जाना चाहिए।
