मौजूदा ऑपरेटिंग सिस्टम में से कोई भी नहींविफलताओं और त्रुटियों की उपस्थिति के खिलाफ बीमा नहीं। और दसवें संस्करण का विंडोज, इसकी प्रासंगिकता के बावजूद, कोई अपवाद नहीं है। और इसकी एक समस्या यह है कि कभी-कभी विंडोज 10 बंद होने के बजाय रिबूट हो जाता है। विभिन्न तरीकों का उपयोग करके इस समस्या को कैसे ठीक करें, नीचे देखें।
यहां तक कि विशेषज्ञ जो शीर्ष दस को जानते हैं, इसलिए बोलने के लिए, दूर-दूर तक, अक्सर अपने कंधे उचकाते हैं। तथ्य यह है कि स्वतःस्फूर्त रिबूट का सही कारण अभी भी अज्ञात है।
हालांकि, ज्यादातर विशेषज्ञों का मानना है किकि सिस्टम का यह व्यवहार NVIDIA वीडियो कार्ड (अधिक सटीक रूप से, उनके ड्राइवरों के साथ) और विंडोज के अनौपचारिक संस्करणों में सिस्टम घटकों की खराबी से जुड़ा है।
जहां तक चालकों की बात है तो समस्या यह है किविंडोज 10 शटडाउन पर रिबूट होता है, आप उन्हें नियमित अपडेट (या तो "डिवाइस मैनेजर" में, या ड्राइवर बूस्टर जैसे विशेष प्रोग्राम का उपयोग करके) हल कर सकते हैं।
आप इसके द्वारा सभी उपकरणों को निकालने का प्रयास कर सकते हैंNVIDIA ग्राफिक्स एडेप्टर (मॉनिटर, कार्ड ड्राइवर) से संबंधित है और "नया हार्डवेयर विज़ार्ड" का उपयोग करके इन घटकों को सिस्टम में फिर से एकीकृत करता है। यहाँ सब कुछ सरल है।
अधिक कठिन परिस्थितियाँ होती हैं जबस्वतःस्फूर्त रिबूट कुछ सेवाओं और घटकों के गलत संचालन से जुड़ा है। यदि शट डाउन करते समय विंडोज 10 लगातार पुनरारंभ होता है, तो आपको सबसे पहले लोडिंग सेवाओं पर ध्यान देना चाहिए।
समस्या को ठीक करने के लिए, कंसोल का उपयोग करेंरन (विन + आर), जहां हम msconfig कमांड दर्ज करते हैं। यहां हम "डाउनलोड" टैब का चयन करते हैं। नीचे के क्षेत्रों में, आपको सभी तत्वों को निष्क्रिय करने की आवश्यकता है, केवल न्यूनतम लोड लाइन को सक्रिय छोड़कर और सुरक्षित मोड के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना होगा। हम परिवर्तनों को सहेजते हैं और सिस्टम को रिबूट करते हैं।
यदि बंद होने पर विंडोज 10 के पुनरारंभ होने की समस्या बनी रहती है, तो हम पिछले चरण को दोहराते हैं और "स्टार्टअप" टैब को देखते हैं।
यदि इसमें कोई सक्रिय सेवाएँ हैं, तो सभी प्रक्रियाओं को अनचेक करें। लेकिन वह सब नहीं है।
उसके बाद, हम पूर्ण विश्वास के लिए जाते हैं"सेवा" टैब और उसी तरह सभी लाइनों को निष्क्रिय करें (आप विंडो के नीचे स्थित "सभी को अक्षम करें" बटन का उपयोग कर सकते हैं)। हम कंप्यूटर को फिर से रिबूट करते हैं और परिणाम देखते हैं।
यदि शटडाउन पर Windows 10 पुनरारंभ होता हैबार-बार, स्थापित बिजली योजना को बदलने की कोशिश कर रहा है। ऐसा करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" में उपयुक्त अनुभाग का उपयोग करें (लैपटॉप में, आप इसे संदर्भ मेनू के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं, जिसे सिस्टम ट्रे में बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करके कहा जाता है)।
बटन और इनपुट सेटिंग अनुभाग पर जाएंपासवर्ड, जहां हम पहले स्लीप मोड से बाहर निकलने पर इसे दर्ज करने की आवश्यकता को निष्क्रिय करते हैं, और फिर अनुशंसित त्वरित लॉन्च सक्षम के लिए बॉक्स को अनचेक करते हैं। हम परिवर्तनों को सहेजते हैं और कंप्यूटर को बंद करने का प्रयास करते हैं।
रजिस्ट्री संपादक का उपयोग किया जा सकता है(रन मेन्यू में regedit), जहां हम सॉफ्टवेयर और माइक्रोसॉफ्ट फोल्डर के माध्यम से एचकेएलयू शाखा में जाते हैं, हम एक्सप्लोरर सेक्शन तक पहुंचते हैं। दाईं ओर, हम क्लीनशटडाउन कुंजी पाते हैं, विकल्प मेनू पर डबल-क्लिक करते हैं और कुंजी मान को एक से बदलते हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से, यह शून्य पर सेट होता है)।
इसके बाद, एचकेएलएम शाखा खोलें और पेड़ के नीचे जाएंWinLogon निर्देशिका में। दाईं ओर, हम PowerAfterShutdown कुंजी पाते हैं और उसी तरह जैसे पिछले मामले में, कुंजी मान को एक-एक करके बदलते हैं। जब आप कंप्यूटर बंद करते हैं तो यह आपको पूरी तरह से बिजली बंद करने की अनुमति देगा (भले ही केबल सिस्टम यूनिट में या लैपटॉप कनेक्टर में डाला गया हो)।
यदि उपरोक्त सभी तरीके भी मदद नहीं करते हैंयदि वे एक ही समय में उपयोग किए जाते हैं, तो यह संभव है कि समस्या तथाकथित गतिशील प्रोसेसर चक्रों के साथ विंडोज की असंगति में निहित है, जिसका प्रसंस्करण डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है।
प्रसंस्करण को निष्क्रिय करने के लिए, कमांड लाइन (रन कंसोल में cmd) का उपयोग करें, जहां निम्नलिखित लिखा है: bcdedit/सेट डिसएबलडायनामिक हां पर टिक करें।
उसके बाद, पहले हम सिस्टम को रिबूट करते हैं, और फिरहम "प्रारंभ" मेनू के माध्यम से मानक विधि का उपयोग करके कंप्यूटर को बंद करने का प्रयास करते हैं। यदि किसी कारण से इस सेवा को फिर से सक्षम करने की आवश्यकता है, तो उसी कमांड का उपयोग किया जाता है, लेकिन "नहीं" पैरामीटर के साथ।
अंत में, सहज रिबूट की समस्यापुराने प्राथमिक I / O BIOS फर्मवेयर से संबंधित हो सकता है। आप आधिकारिक डेवलपर संसाधन से पहले से लोड एक नया संस्करण स्थापित करके या कम से कम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करके विफलता को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, यह स्थिति अत्यंत दुर्लभ है, ज्यादातर मामलों में उपरोक्त तरीके मदद करते हैं।