कोई भी कंप्यूटर उपकरण, दुर्भाग्य से,टूटने के अधीन है, और खराबी अलग हैं। कुछ लैपटॉप या कंप्यूटर के घटकों के साथ जुड़े हो सकते हैं, अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ, अर्थात् गैजेट के सॉफ़्टवेयर भाग के साथ। ज्यादातर मामलों में, दोष स्वयं उपयोगकर्ता है, जिन्होंने एक डिग्री या किसी अन्य लापरवाही से डिवाइस को संभाला है। अक्सर, उपयोगकर्ता स्वयं उस समस्या को ठीक कर सकता है जो उसे सामान्य रूप से डिवाइस का उपयोग जारी रखने से रोकता है।
परिस्थितियां पूरी तरह से अलग हैं। लैपटॉप क्यों नहीं शुरू होता है, यह समझने के लिए आपको एक प्रोग्रामर होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन एक ही समय में कई लोग घबराते हैं और अलार्म बजना शुरू कर देते हैं। यदि आप अपने लैपटॉप को चालू करते समय एक काली स्क्रीन देखते हैं - क्या करना है?
निर्धारित करने वाली पहली चीज़ है: लैपटॉप के साथ क्या विशिष्ट समस्या हो सकती है और यह किससे संबंधित हो सकती है? आपको अपने अंतिम कार्यों को याद रखने की आवश्यकता है जो प्रदर्शन किए गए थे, शायद यह आपको समस्या को हल करने के लिए धक्का देगा। तो एक साधारण उपयोगकर्ता और एक पेशेवर दोनों के लिए एक समाधान खोजना बहुत आसान होगा यदि आपको उससे संपर्क करना है, क्योंकि यह आमतौर पर ग्राहक से पूछा जाने वाला सबसे पहला सवाल है।
कई विकल्प हो सकते हैं, लेकिन जांच करेंआपको सबसे आम और प्राथमिक लोगों के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है। शब्द "शुरू नहीं होगा" पूरी तरह से अलग चीजों का मतलब हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक लैपटॉप पावर कुंजी पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ता अधिकतम संभव कारणों की जांच कर सकता है, जो नीचे सूचीबद्ध हैं।
खराबी: | माना गया कारण | इसे खुद कैसे ठीक किया जाए |
लैपटॉप पावर कुंजी पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है | सबसे अधिक संभावना है, बैटरी को छुट्टी दे दी गई है, या चार्जर कसकर जुड़ा नहीं है | चार्जर कनेक्शन की जाँच करें और बैटरी चार्ज करने का भी प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अपने दम पर लैपटॉप को पुनर्स्थापित करना काफी मुश्किल होगा |
लैपटॉप बूट करता है, लेकिन एक ही समय में यह बंद हो जाता है, लटका होता है, या यहां तक कि रिबूट भी होता है | ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता को दोष देना है। इसका कारण वायरस प्रोग्राम और विभिन्न सिस्टम त्रुटियां हो सकती हैं। | यदि किसी व्यक्ति को सबसे सरल भी नहीं पता है, उदाहरण के लिए, सुरक्षित मोड में लैपटॉप कैसे दर्ज करें, तो यह संभावना नहीं है कि वह समस्या को अपने दम पर ठीक कर सकेगा। |
डेस्कटॉप लोड नहीं होता है, हालांकि डाउनलोड सामान्य रूप से होता है | पिछले बिंदु की तरह, समस्या शायद वायरस प्रोग्राम के कारण होती है। | सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें और एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ स्कैन चलाएं |
स्क्रीन पर एक त्रुटि प्रदर्शित होती है, डाउनलोड नहीं होता है | समस्या यांत्रिक आघात या क्षति के कारण हो सकती है। त्रुटियां और नीली स्क्रीन अक्सर एक दोषपूर्ण घटक का संकेत देती हैं। | यदि त्रुटि हार्डवेयर से संबंधित नहीं है, तो जैसा कि ऊपर वर्णित है, कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में डाउनलोड करने से पहले, एंटीवायरस के साथ जांचना उचित है |
यह सोचने से पहले कि कैसे प्रवेश करेंलैपटॉप सुरक्षित मोड में है, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह क्या है और आमतौर पर इसकी आवश्यकता क्यों है। सुरक्षित मोड, जैसा कि कई लोगों ने अनुमान लगाया होगा, महत्वपूर्ण त्रुटियों के मामलों में भी सिस्टम को शुरू करने का प्रयास करने में सक्षम होने के लिए आवश्यक है। अपने आप में, एक कार्य प्रणाली शायद ही कभी बिना किसी कारण के विफल हो जाती है। अक्सर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर की खराबी के कारण समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।
अद्यतन के कारण अक्सर त्रुटि प्राप्त हो सकती हैड्राइवर जो या तो गलत तरीके से स्थापित किए गए थे, या नए संस्करण का ड्राइवर स्वयं पूरी तरह से निष्क्रिय है या सिस्टम के साथ असंगत है। ऐसा कुछ एंटीवायरस के मामले में भी होता है, जो अपनी आंतरिक त्रुटि के कारण पूरे सिस्टम को हैंग कर सकते हैं।
फांसी के मामलों में काफी सामान्य निदानसिस्टम को एक साथ कई एंटी-वायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करना है। ऐसा करना सख्त वर्जित है! यह अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान नहीं करेगा, बल्कि, इसके विपरीत, आपके कंप्यूटर को बहुत नुकसान पहुंचाएगा। इसके बारे में जानकारी अक्सर इंस्टॉलेशन स्क्रीन पर इंगित की जाती है, लेकिन बहुत कम लोग इस पर ध्यान देते हैं, और फिर वे समझ नहीं पाते हैं कि उनका लैपटॉप बूट क्यों नहीं होता है।
तो, सुरक्षित मोड की आवश्यकता हैतृतीय-पक्ष स्थापित प्रोग्राम, ड्राइवर और अन्य उपयोगिताओं को लोड किए बिना सिस्टम प्रारंभ करें। इसके अलावा, सुरक्षित मोड के माध्यम से, चरम मामलों में, आप सभी मानक विंडोज फ़ंक्शंस का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, "एक्सप्लोरर"।
यह तरीका तब उपयुक्त होता है जब सिस्टम सब कुछ होअभी भी काम करता है और शुरू होता है। इस पद्धति के आधार पर, आप यह पता लगा सकते हैं कि काफी सरल विधि से लैपटॉप को सुरक्षित मोड में कैसे दर्ज किया जाए। आपको इस विकल्प की आवश्यकता केवल उन मामलों में पड़ सकती है जब आपको दूसरे एंटीवायरस को हटाने की आवश्यकता होती है, लेकिन आप इसे सामान्य तरीके से नहीं कर सकते।
ऐसा करने के लिए, आपको कुछ सरल चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
निष्पादित संचालन के बाद, इस पैरामीटर को वापस करना आवश्यक होगा, अर्थात, उसी स्थान पर बॉक्स को अनचेक करें।
लेकिन अगर आपको अभी भी यह पता लगाने की जरूरत है कि कैसेलैपटॉप में सुरक्षित मोड में जाएं जब ओएस बूट नहीं होता है, तो आपको यह समझने की जरूरत है कि एक निश्चित कुंजी है जो इस मोड को लॉन्च करती है।
यह कुंजी आमतौर पर आसानी से मिल जाती है,क्योंकि मानक में यह F8 बटन है। इसे पावर बटन दबाने के तुरंत बाद दबाया जाना चाहिए, डाउनलोड के प्रकार को चुनने के लिए स्क्रीन प्रदर्शित होनी चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो लैपटॉप के लिए ऑपरेटिंग निर्देशों में आप इस कुंजी पर आवश्यक जानकारी पा सकते हैं। इसे आमतौर पर सेव मोड कहा जाता है।
विंडोज 7 सेफ मोड में प्रवेश करने के लिएजैसा कि ऊपर बताया गया है, लैपटॉप पर, आपको F8 कुंजी दबानी होगी। इस प्रणाली में, किसी भी स्थिति में, इस कुंजी को काम करना चाहिए। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि लैपटॉप चालू करने से पहले इसे दबाएं नहीं, बल्कि इसके विपरीत, उसके तुरंत बाद और जब तक मोड चुनने के लिए काली स्क्रीन दिखाई न दे।
यह समझने के लिए कि सुरक्षित में कैसे प्रवेश करेंइन सिस्टमों पर मोड, लैपटॉप चालू करने से पहले, आपको डिवाइस के लिए उपयोगकर्ता पुस्तिका ढूंढनी होगी। यह सब इसलिए है क्योंकि 8 तारीख से शुरू होने वाले सिस्टम को सुरक्षित मोड में शुरू नहीं किया जा सकता है, जब तक कि निर्माता ने एक विशेष सेव मोड कुंजी असाइन नहीं की हो। आप इसे मैनुअल में पा सकते हैं। अन्यथा, यदि संभव हो तो, सिस्टम को बूट करने योग्य मीडिया, कुएं, या ऑपरेटिंग सिस्टम से ही शुरू करना होगा।
यह अग्रानुसार होगा:
ऐसा कई कारणों से हो सकता है।लैपटॉप चालू होने पर सबसे आम काली स्क्रीन होती है। इस मामले में क्या करें? यह अक्सर हो सकता है क्योंकि सिस्टम गलत व्यवहार कर रहा है और मानक बूट लोडर सामान्य रूप से शुरू नहीं हो सकता है। यदि सेव मोड में जाने के लिए कुंजियों को दबाने से काम नहीं चलता है, तो समस्या को दूसरे तरीके से हल किया जा सकता है।
आपको बूट करने योग्य मीडिया प्राप्त करने की आवश्यकता है याडिस्क यह एक नियमित छवि है, जिसके साथ आप सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और अंतर्निहित सिस्टम पुनर्प्राप्ति उपयोगिताओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐसी डिस्क को लैपटॉप के साथ शामिल किया जा सकता है, और यदि नहीं, तो परिचितों, पड़ोसियों या दोस्तों के कंप्यूटर के माध्यम से बूट करने योग्य मीडिया बनाना मुश्किल नहीं होगा।
