बाजार की रोशनी में "ग्राहक हमेशा सही होता है" कानूनसंबंधों को थोड़ा अलग तरीके से दोहराया जा सकता है: "उपभोक्ता हमेशा सही होता है।" यही है, बड़े और बाजार के उत्पादन से, उपभोक्ता मांगों से निर्देशित होता है। उनकी आवश्यकताएं, रुचियां और आवश्यकताएं निर्धारित करती हैं कि किस मात्रा में, किस मात्रा में, क्या संशोधन, और यहां तक कि विनिर्माण कंपनियों द्वारा कौन सी प्रौद्योगिकियों का उत्पादन किया जाना चाहिए। बदले में, बाजार कुछ अधिकारों और नियमों को भी निर्धारित करता है। यह प्रक्रिया द्वंद्वात्मक रूप से परस्पर जुड़ी और वातानुकूलित है। लेकिन यह उपभोक्ता है जिसे "अंतिम उपाय" माना जा सकता है यह वह है जो अपने स्वयं के धन के साथ, बाजार के कार्यों के परिणामों का मूल्यांकन करता है।
कुछ के संदर्भ में उपभोक्ता की पसंद के साथकिसी विशेष उत्पाद की तथाकथित सामान्य उपयोगिता से जुड़े सामान। हम अपनी जरूरतों और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए चीजें, घरेलू उपकरण, भोजन खरीदते हैं। हमें कुछ खरीद से खुशी मिलती है, दूसरों को भूख को संतुष्ट करने की आवश्यकता होती है, अभी भी दूसरों को - घर में आराम और सामंजस्य प्रदान करने के लिए, आदि।
समाज का लगभग हर व्यक्ति उसी में लगा हुआ हैया श्रम, सेवाओं, उत्पादन के अन्य क्षेत्र। उनके कुछ कामों से नैतिक संतुष्टि और सामग्री मिलती है। अन्य अपनी शक्तियों, ज्ञान, क्षमताओं या अपनी सेवाओं और श्रम के लिए भुगतान की पर्याप्तता के उपयोग से पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं।
हमारे द्वारा अधिग्रहित वस्तुओं की कुल उपयोगिता हमारी आवश्यकताओं की संतुष्टि के बराबर होती है जो हम वस्तुओं, सेवाओं का उपयोग करते समय प्राप्त करते हैं, या जब किसी विशेष गतिविधि में संलग्न होते हैं।
उपयोगिता को एक श्रेणी पर्याप्त माना जाता हैव्यक्तिपरक। आखिरकार, जो चीज उच्च गुणवत्ता की है, वह ध्यान देने योग्य है, दूसरे के लिए कोई मूल्य नहीं हो सकता है। या, एक निश्चित समय पर कुछ मूल्यवान, कुछ परिस्थितियों में, कुछ अच्छे ऐसे होने के लिए बंद हो जाते हैं जब ये हालात बदल जाते हैं। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति बहुत भूखा होता है, तो रोटी का एक बासी टुकड़ा उसे सोने की तुलना में प्रिय होता है। लेकिन, जैसा कि यह संतृप्त है, रोटी इसके लिए अपना पूर्ण मूल्य खो देती है, और अन्य लाभ सामने आते हैं।
अर्थशास्त्र में, सामान्य और सीमांत हैंउपयोगिता। सीमांत उपयोगिता अतिरिक्त है, इसे प्रत्येक नए भस्म के बराबर जोड़ा जाता है। यदि हमारे पास दो टीवी हैं, तो जब हम कुछ और खरीदते हैं, तो हमारी खुशी और संतुष्टि प्रत्येक अगली खरीद के साथ घट जाएगी। उन। अधिग्रहण की पहली अवस्था में ही अच्छाई की उपयोगिता का उच्च मूल्यांकन किया गया था। समान सामानों की संख्या जितनी अधिक होगी, उनकी उपयोगिता उतनी ही कम होगी।
अच्छे की कुल और सीमांत उपयोगिता घाव होगीयदि बाजार में ओवरसुप्ली है तो शून्य और कीमतें अधिक हैं। लेकिन अगर कीमत कम हो जाती है, तो अच्छे की उपयोगिता बढ़ जाएगी, और खरीद की मात्रा या अच्छे की मांग की मात्रा फिर से बढ़ जाएगी।
उत्पाद की कमी इसकी सीमांत उपयोगिता को बनाए रखने के लिए इसके अतिरेक का एक विकल्प है। फिर सामान्य उपयोगिता संरक्षित की जाएगी, और मांग में सामान या सेवाओं की आवश्यकता होगी।
चूंकि ज्यादातर पैसा हैउपभोक्ता सीमित हैं, एक व्यक्ति को हमेशा वांछित खरीद की उपयोगिता और उसके बजट की संभावनाओं की तुलना करना पड़ता है। उपभोक्ता को एक दुविधा का सामना करना पड़ता है - चीजों, उत्पादों, इत्यादि के ऐसे संयोजन का चयन करने के लिए, जिसकी उन्हें ज़रूरत होती है, जो उन्हें अपने सीमित बजट के भीतर जितना संभव हो उतना संतुष्ट करेगा। और इस मामले में, पसंद न केवल अच्छे की सीमांत उपयोगिता की मात्रा से प्रभावित होगी, जो कि उत्पाद की प्रत्येक बाद की इकाइयों में निहित है, उदाहरण के लिए, ए, लेकिन यह भी कि कितना पैसा है, और इसलिए अन्य प्रकार के सामान, इस उत्पाद को खरीदने के लिए उसे छोड़ना होगा और माल के अधिग्रहण या कुछ सेवाओं और अन्य चीजों की प्राप्ति में सामान्य उपयोगिता इस शर्त के तहत एक व्यक्ति को संतुष्ट करेगी कि वह बजटीय निधि वितरित करता है ताकि खरीद पर खर्च की गई प्रत्येक मुद्रा समान सीमांत उपयोगिता लाए।