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सिस्टम सोच क्या है? विशेषताओं और मुख्य विशेषताएं

सिस्टम सोच नए में से एक हैआधुनिक शब्द जो कई प्रबंधकों, मनोवैज्ञानिकों, व्यक्तिगत विकास कोच और अन्य कोचों द्वारा उपयोग किए जाते हैं। इसका स्तर निर्णय लेने की गति और गुणवत्ता को दर्शाता है, इसलिए, भविष्य के कर्मचारी की एक महत्वपूर्ण विशेषता के रूप में भर्ती के दौरान इस सूचक का अध्ययन किया जाता है।

सिस्टम क्या सोच रहा है और इसका कार्य क्या है

धारणा के लिए पारंपरिक तार्किक दृष्टिकोणवास्तविकता और किसी भी घटना का अध्ययन इस तथ्य पर आधारित है कि प्रेक्षित प्रणाली घटकों में विभाजित है। उनका अध्ययन बाद के संग्रह के साथ एक पूरे में किया जाता है। इन क्रियाओं को करने से, एक व्यक्ति एक दूसरे को प्रभावित करने वाले कारकों के संयोजन की एक बड़ी संख्या को याद करते हुए, जानबूझकर प्रणाली को सरल बनाता है।

पूरे विश्व की संरचना को एक प्रणाली के रूप में वर्णित किया जा सकता है। यह अभिन्न है, इसमें अलग-अलग अंश नहीं हैं जो किसी भी तरह से बाकी घटकों से जुड़े नहीं हैं।

"प्रणाली" की अवधारणा को शिक्षा के साथ समान किया जा सकता है,इसके भागों की एक बड़ी संख्या के बहुभिन्नरूपी अंतःक्रिया के कारण विद्यमान और कार्य करना। प्रणाली की ख़ासियत यह है कि यह भागों की संरचना से नहीं, बल्कि एक दूसरे के साथ उनकी बातचीत के तरीकों और तरीकों से अधिक प्रभावित होती है। इस पारस्परिक प्रभाव की प्रकृति गैर-रैखिक है, ज्यादातर छिपी हुई और स्पष्ट नहीं है, और कभी-कभी विरोधाभासी भी है। सिस्टम थिंकिंग का उद्देश्य ब्रह्मांड के ऐसे मॉडल को खोजना या विकसित करना है, जिसके भीतर उच्च सटीकता के साथ दुनिया में मील के पत्थर स्थापित करना संभव होगा।

सिस्टम सोच के गुण

सिस्टम सोच का विकास शुरू करना वांछनीय हैबचपन से। इस प्रकार, यह वास्तविकता को समझने का मुख्य तरीका बन जाएगा। सिस्टम थिंकिंग वाले लोग निम्नलिखित क्षमताएं प्राप्त करते हैं:

  • वे अनेक संबंधों के साथ पूर्णता, परिपूर्णता देखते हैं।
  • वे वास्तविकता के मॉडल को विकृत करने की आवश्यकता को समझते हैं, जिससे धारणा सरल हो जाती है और मॉडलों के बीच स्विच करना संभव हो जाता है।
  • वे प्रतिक्रिया के प्रभाव को पहचानना जानते हैं।इसका सार इस प्रभाव में निहित है कि सिस्टम की एक कड़ी का अन्य सभी पर प्रभाव पड़ता है। उतार-चढ़ाव अपरिहार्य हैं और विचार के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन परिणाम शायद ही कभी तत्काल होता है, अधिक बार समय में देरी हो जाती है। इसलिए इसे देखना मुश्किल है।
  • हम अपने विश्वासों को लगातार बदलने के लिए तैयार हैं।

 सिस्टम सोच द्वारा समस्या का समाधान

  • वे वास्तविकता के विभिन्न स्तरों को देखने में सक्षम हैं। आवर्धन की डिग्री के बावजूद, वे समन्वय प्रणालियों के बीच स्विच करने में सक्षम हैं, और पूरे सिस्टम और घटकों पर भी ध्यान देते हैं।
  • वे अपने स्वयं के कारण और प्रभाव संबंध बनाने के लिए स्वतंत्र रूप से दुनिया के मानसिक मॉडल तैयार कर सकते हैं।

कर्मियों की क्षमता का आकलन करने में सिस्टम सोच का महत्व

परीक्षण, साक्षात्कार और मूल्यांकन कुंजीआवेदक की पेशेवर क्षमताओं के साथ-साथ सामान्य रूप से उसके व्यक्तित्व की सही छाप तैयार करने के लिए विभिन्न पदों के लिए आवेदकों के गुणों का परीक्षण किया जाता है। टीम निर्माण के लिए एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण उद्यम के अधिक समन्वित कार्य, कर्मचारियों से पूर्ण वापसी और काम से उनकी संतुष्टि को प्राप्त करने में मदद करता है। इसके अलावा, यह संघर्षों और गलतफहमी की घटना को कम करता है।

सिस्टम सोच का विकास

सिस्टम थिंकिंग एक अच्छे कर्मचारी की एक महत्वपूर्ण क्षमता है, इसलिए, उसके स्तर का आकलन करते हुए, एचआर प्रबंधक आवेदकों के निम्नलिखित गुणों का अध्ययन करते हैं:

  • बड़ी मात्रा में जानकारी का कुशलतापूर्वक विश्लेषण करने की क्षमता।
  • विभिन्न स्थितियों में पैटर्न की पहचान करने की क्षमता, साथ ही जो हो रहा है उसकी समग्र तस्वीर बनाने की क्षमता।
  • किसी विशेष निर्णय लेने की प्रक्रिया से जुड़े जोखिमों और अवसरों का आकलन करने की क्षमता।

सिस्टम थिंकिंग में प्रवीणता के स्तर का अंतर

प्रणालीगत दृष्टिकोण कितना विकसित है, इसके आधार पर, परीक्षण किए गए व्यक्ति की प्रणालीगत सोच, इसे कई स्तरों में से एक को सौंपा जा सकता है।

1. शून्य, इसे अक्षमता का स्तर कहा जाता है:

  • ऐसे लोग किसी भी चीज़ का विश्लेषण करने के लिए इच्छुक नहीं होते हैं, वे सहज रूप से कार्य करते हैं।
  • वे मुख्य बात को उजागर करने, जोखिम या परिणामों का आकलन करने और स्थिति की सबसे महत्वपूर्ण परिस्थितियों की अनदेखी करने में असमर्थ हैं।
  • वे जल्दबाजी में निर्णय लेने की प्रवृत्ति रखते हैं।

सिस्टम सोच किताबें

2. पहला (प्रारंभिक):

  • वे विभिन्न कारकों को देखने में सक्षम हैं जो स्थिति को प्रभावित करते हैं, सार्थक (एक दूसरे के विपरीत नहीं) मानदंडों का उपयोग करके सूचना डेटा की संरचना करते हैं, और तार्किक निष्कर्ष निकालते हैं।
  • वे स्थिति के बारे में एक व्यवस्थित दृष्टिकोण बना सकते हैं और केवल उस क्षेत्र में कारण और प्रभाव संबंधों का पता लगा सकते हैं जिसमें वे अच्छी तरह से उन्मुख होते हैं।

3. दूसरा (पहले स्तर पर आधारित):

  • वे डेटा को अलग करने और मुख्य को माध्यमिक से अलग करने में सक्षम हैं, साथ ही साथ एक जटिल और बहुक्रियाशील प्रकृति की घटनाओं सहित बड़ी मात्रा में जानकारी का विश्लेषण करते हैं।
  • वे कारण संबंधों को देख सकते हैं, लगभग किसी भी स्थिति के विश्लेषण के दौरान मुख्य पैटर्न की पहचान कर सकते हैं (उनमें से जो उनकी पेशेवर क्षमता से परे हैं)।
  • वे बाधाओं को देखते हैं जो लक्ष्यों की प्राप्ति को रोकते हैं, और उन्हें बायपास या दूर कर सकते हैं।
  • उनकी सोच परिवर्तनशील होती है, अर्थात वे किसी समस्या का एक से अधिक मानक समाधान विकसित करने में सक्षम होते हैं।

जोसेफ ओकॉनर द आर्ट ऑफ़ सिस्टम थिंकिंग

4. तीसरा (दूसरे स्तर पर आधारित):

  • वे सिस्टम के लापता लिंक को प्रभावी ढंग से पूरा कर सकते हैं, जिसमें आवश्यक डेटा की अनुपस्थिति में, आंशिक या विरोधाभासी जानकारी के आधार पर सही निष्कर्ष निकालना शामिल है।
  • नई अवधारणाओं को उत्पन्न करने में सक्षम जो बहुत ही जटिल व्यावहारिक समस्याओं का समाधान खोजने की अनुमति देते हैं।

सोचने की क्षमता विकसित की जा सकती है

सबसे पहले, आपको अपने लिए सार का पता लगाना चाहिए औरइस कौशल का दायरा। आखिरकार, सिस्टम थिंकिंग एक ऐसा गुण है जो न केवल कार्यस्थल में, बल्कि किसी भी जीवन परिस्थितियों में भी उपयोगी है। यहां तक ​​​​कि अगर हम इस तरह के एक तुच्छ मामले के बारे में बात कर रहे हैं जैसे कि पारिवारिक रात्रिभोज में संघर्ष, कभी-कभी बाहर से स्थिति को देखना, इसकी पूर्वापेक्षाओं का विश्लेषण करना और संभावित परिणामों का आकलन करना आवश्यक होता है।

साहित्य, ऑडियो फ़ाइलें और वीडियो बन जाते हैंसिस्टम थिंकिंग सीखने में आपकी मदद करने के लिए अद्वितीय जानकारी के स्रोत। किताबें (इलेक्ट्रॉनिक, कागज या ऑडियो रिकॉर्डिंग) आपको लेखक के अनुभवों की दुनिया में पूरी तरह से डुबकी लगाने की अनुमति देती हैं। संपूर्ण सिस्टम सोच में महारत हासिल करने की राह के सभी चरणों में उसके साथ चलना महत्वपूर्ण है।

सिस्टम सोच है

इस क्षेत्र के प्रतिष्ठित लेखकों में जोसेफ शामिल हैं"कॉनर (" द आर्ट ऑफ़ सिस्टम्स थिंकिंग ") के बारे में। उनकी पुस्तक कई लोगों के लिए एक रहस्योद्घाटन बन गई। प्राथमिक और, यह प्रसिद्ध, पूरी तरह से परिचित चीजों के बारे में बताते हुए, यह लेखक मुख्य बाधाओं को इंगित करने में सक्षम था जो रोकता है व्यवस्थित रूप से सोच, साथ ही उन्हें खत्म करने के तरीके। इस तथ्य के अलावा कि "द आर्ट ऑफ सिस्टम्स थिंकिंग" ओ "कॉनर गंभीर विकास के आधार पर लिखा गया था, उनकी भाषा बेहद सुलभ और समझने योग्य है। इस पुस्तक में उल्लिखित दिशानिर्देशों का उपयोग करके, आप स्वतंत्र रूप से आवश्यक कौशल बना और विकसित कर सकते हैं।

कॉनर कई उदाहरणों का उपयोग करके सिस्टम थिंकिंग सिखाता है जिसमें प्रत्येक पाठक खुद को, अपने दोस्तों और विभिन्न जीवन स्थितियों पर विचार कर सकता है।

रूसी भाषी लेखकों से, विकास का मुद्दाशिक्षाविद वी। टोलकाचेव सिस्टम थिंकिंग में लगे हुए हैं। सच है, उनकी पुस्तक "द लक्ज़री ऑफ़ सिस्टम्स थिंकिंग" कॉनर की तुलना में कहीं अधिक जटिल है। यह छात्रों या मनोवैज्ञानिक संकायों के प्रशिक्षुओं के लिए अभिप्रेत है और जेड फ्रायड द्वारा उठाए गए विचारों को विकसित करता है। फ्रायड के सिद्धांत को जारी रखते हुए, साथ ही साथ उनके अनुयायियों के विकास, यह तोलकाचेव थे जिन्होंने व्यक्तित्व के विभाजन को आठ मनोविज्ञान में पेश किया। वह सिस्टम थिंकिंग को सिस्टम-वेक्टर कहते हैं।

आज क्या किया जा सकता है

पढ़ने-सुनने का समय न हो तो भीकिताबें, आप सिस्टम सोच के क्रमिक विकास के लिए सबसे सरल तरीकों को लागू कर सकते हैं। पहली बात यह है कि अपने मानसिक मॉडल को परिभाषित करें। यह हर उस चीज़ का नाम है जिस पर एक व्यक्ति विश्वास करता है, और जिसमें वह दृढ़ता से आश्वस्त होता है। ये मॉडल निर्णय लेने के आधार के रूप में और एक प्रकार के "चश्मे" के रूप में कार्य करते हैं जिसके पीछे एक व्यक्ति दुनिया को देखता है। अक्सर वे उसे केवल वही देखने देते हैं जो वह चाहता है। मुख्य मानसिक मॉडल में शामिल हैं:

  • जानकारी को हटाने की प्रक्रिया जो मौजूदा मॉडल में फिट नहीं होती है।
  • डिजाइन करने की क्षमता, यानी मानसिक रूप से लापता भागों को पूरा करना। यह तकनीक एक व्यक्ति को उत्पन्न होने वाली गलतफहमी से बचने की अनुमति देती है।
  • सिस्टम घटकों के ख़ामोशी या अतिशयोक्ति के प्रति पूर्वाग्रह।
  • एक ऐसा अनुभव प्रस्तुत करना जो कभी विशिष्ट रूप से हुआ था।

यह जानना कि कौन से मानसिक मॉडल आपके अपने व्यवहार को प्रभावित करते हैं, आपको सिस्टम की ख़ासियत और अधिक कारकों को ध्यान में रखते हुए उनका विस्तार करने की अनुमति देता है।

सफल प्रणालियों की निगरानी का महत्व

इस तथ्य के आधार पर कि सिस्टम सोच हैप्रणाली के कामकाज को समझने की क्षमता, कौशल के विकास के लिए अलग-अलग हिस्सों का अध्ययन करने का प्रयास करना व्यर्थ है। सिस्टम की मुख्य संपत्ति उन गुणों की उपस्थिति है जो सिस्टम की विशेषता हैं, लेकिन इसके घटकों में अनुपस्थित हैं। सिस्टम का अध्ययन इसकी निगरानी की प्रक्रिया में उपलब्ध है। सिस्टम सोच विकसित करने के लिए, यह प्रभावी और सफल वस्तुओं को देखने लायक है। उनके काम के सिद्धांतों, भागों के बीच संबंधों की प्रकृति, किए गए विभिन्न कार्यों के परिणामों का अध्ययन करना आवश्यक है। यह तकनीक सफल प्रणालियों के काम की समझ और जीवन में इस ज्ञान के अनुप्रयोग की ओर ले जाती है।

सिस्टम दृष्टिकोण सिस्टम सोच

रूढ़ियों को तोड़ना

के प्रति स्थापित दृष्टिकोण का संशोधन और सुधारमानव की कार्रवाई की स्वतंत्रता के लिए वास्तविकताएं अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। स्टीरियोटाइप पिछले अनुभव से विकसित किए गए हैं और एक सरल, विशिष्ट समाधान के साथ आने में बहुत अच्छे हैं, लेकिन अगर पूरी तरह से नई समस्या उत्पन्न हुई है तो पूरी तरह से अप्रासंगिक हैं। सिस्टम थिंकिंग समाधान नई अवधारणाओं के विकास पर आधारित हैं, यही वजह है कि स्थिति के प्रति आपकी सरलता और गैर-मानक दृष्टिकोण को प्रशिक्षित करना इतना उपयोगी है।

रुचियों की सीमा का विस्तार

रुचियों, विचारों और क्षितिज का विस्तारएक व्यक्ति की सोच परिवर्तनशीलता पर ले जाती है। रुचियों की एक विस्तृत श्रृंखला स्वचालित रूप से माइंड मैप्स के अचेतन विस्तार की ओर ले जाती है। यह बदले में, सिस्टम सोच को विकसित करने में मदद करता है।

अनिश्चितता का कृत्रिम निर्माण

यदि आप जानबूझकर अलग-अलग परिस्थितियाँ बनाते हैंअनिश्चितताओं और उन्हें हल करने के नए तरीके खोजने के लिए, आप प्रशिक्षण प्रणाली सोच में बहुत अच्छे परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। वास्तविक जीवन में, ऐसी कोई स्थिति नहीं होती है जिसे निश्चित रूप से निश्चित कहा जा सके। सबसे अप्रत्याशित क्षण में बहुत से कारक प्रभावित हो सकते हैं।

सिस्टम सोच की कला

रचनात्मक समस्याओं का समाधान

वास्तव में, यह सबसे प्रभावी और हैएक प्रभावी तरीका जो रचनात्मकता को प्रशिक्षित करता है और सिस्टम सोच विकसित करता है। इसका उपयोग माइक्रोसॉफ्ट में भर्ती चरण के दौरान किया जाता है। पद के लिए उम्मीदवारों को रचनात्मक सामग्री की कई समस्याओं को हल करना आवश्यक है।

उपरोक्त सभी परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, आप कर सकते हैंयह तर्क देने के लिए कि सिस्टम सोच की कला एक प्राप्त करने योग्य लक्ष्य है। किसी भी कसरत के साथ, इसमें समय, इच्छाशक्ति, दृढ़ता और दृढ़ता लगती है। हालांकि, परिणाम इसके लायक है, क्योंकि यह प्रकृति, समाज और मानव शरीर में होने वाली प्रक्रियाओं की गहरी धारणा की ओर जाता है।

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