/ / Fogalom, szerep, funkciók, termékszerkezet a marketingben. Termék a marketingben - mi ez? A termék minősége a marketingben ...

Fogalom, szerep, funkciók, árumintázat a marketingben. A termékek a marketingben mi? A termék minősége a marketingben ...

Minden nap találkozunk árukkal és szolgáltatásokkal,de nem valószínű, hogy a hétköznapi fogyasztók legalább egyszer elgondolkodtak abban, hogy milyen utat választanak, kezdve a létrehozásuk ötletétől és céljától a termelésig, a szállításig, a reklámozásig és a promócióig. A marketingszakemberek számára a terméknek a marketingben betöltött szerepe nagy jelentőséggel bír, mivel ez a munkája központi célja, amire mindenkinek valamilyen formában szüksége van. A termék minden legfontosabb aspektusát ebben a cikkben részletesebben ismertetjük.

termék a marketingben

Mi az a termék?

A marketingben szereplő termék egyrészteszköz az emberi igények kielégítésére, másrészt - egy eladásra létrehozott termék. De a közhiedelemmel ellentétben ez egyáltalán nem mi történt a futószalagon. Ez egy teljes folyamat, amely számos fontos lépést és egy marketingszakember hatalmas erőfeszítéseit foglalja magában.

A termék létrehozásának lépései

Az első lépés egy terv elkészítése. A marketingszakértő elemzi a piaci és a fogyasztói igényeket, és meghatározza a termék funkcióit a marketingben, mit tud kielégíteni és milyen előnyöket nyújt a vevőnek.

A második lépés az ötlet megvalósítása. Ez az áruk megvalósításáról szól - anyagvásárlás, gyártás, csomagolás, szállítás, marketing módszerek stb.

A harmadik lépés egy marketing keverék használata.Ez a piac, a versenytársak, a rugalmas árképzés, az értékesítés promóciójának hatékony eszközei, a promóciós politika (reklám, promóciók, POS-anyagok stb.)

A legfontosabb dolog, amelyet figyelembe kell venni, hogy mennyiFüggetlenül attól, hogy ezek a szakaszok hatékonyak-e, a termék nem lesz sikeres, ha nem teljesíti fő funkcióját - az emberi igények kielégítését, ami a legfontosabb tulajdonságai közül néhánynak adódik.

a marketingben a terméket úgy értjük, mint:

Az áruk fogyasztói tulajdonságai

Minden marketingszakembert tudnia kell, hogy a marketingben szereplő termék nemcsak maga a termék, hanem elsősorban az az előnye, amelyet a fogyasztó a vásárláskor kap:

  • Funkcionalitás - hogy a termék hasznos funkciókat lát-e el a fogyasztó számára - minőség vagy mennyiség, a felhasználás szélessége, előnyei a tárolás, szállítás, szállítás során stb.
  • Igény - hogy a termék megfelel-e a piaci keresletnek, az évszaknak, a stílusnak vagy a divatnak.
  • Megbízhatóság és tartósság - meddig tart a termék folyamatosan, mennyi élettartammal rendelkezik, alkalmas-e hibaelhárításra és javításra, van-e garanciája és vevőszolgálata.
  • Az ergonómia a használat kényelme és kényelme, az ízlésnek, a látásnak, az erőnek és az ember más fiziológiai észlelésének való megfelelés.
  • Esztétika - a társadalom, a stílus, a divat, a társadalmi-kulturális jelentőségű normák betartása.
  • Jövedelmezőség - az ár és a minőség összeegyeztethetősége.
  • Környezetbarát - biztonságos felhasználás a fogyasztó és mások számára.

Ezek a termék legfontosabb jellemzői a marketingben,amelyek lehetővé teszik a fogyasztó számára, hogy döntését egy vagy másik irányba hajtsa. De nemcsak az előnyök és az előnyök képezik a keresletet, hanem sok is függ a fajtájától.

termékminőség a marketingben

Termék besorolása

Nézzük meg azokat az elveket, amelyek alapján egy termék megoszlik a marketingben. Ez több különféle osztályozás, amelyek közül az első a használat időtartama szerint történik:

  • rövid távú - azokat, amelyeket gyakran és gyorsan fogyasztanak (élelmiszer, háztartási vegyszerek);
  • hosszú távú - hosszú távon fogyasztott és ritkán vásárolt termékek (ingatlan, ruházat, ékszerek, háztartási gépek);
  • szolgáltatások - háztartási, közlekedési, jogi és egyéb szolgáltatások.

Termék létrehozásakor rendkívül fontos megérteni, melyika kategóriába tartozik. Például rövid távú termék esetén fontos figyelembe venni a fiziológiai tulajdonságokat, az ízét vagy az illatát, de nem feltétlenül a divatot vagy a tartósságot. Míg a hosszú távú használatra a hosszú élettartam, a garancia és a termékminőség a marketingben kulcsfontosságú tényezők.

Egy másik osztályozás az árut kereslet szerint osztja fel:

  • mindennapi áruk - gyakran vásárolnak, habozás nélkül és különleges erőfeszítések (étel);
  • előzetes áruk - szintén gyakran vásárolnak meg, de összehasonlítva más árukkal (ruházat);
  • kizárólagos keresletű áruk - egyedi minták, amelyek hiányában a vevő nem vásárol másokat a piacon, mivel nincs analóg;
  • passzív kereskedésű áruk - olyan termékek, amelyeknek a fogyasztóra valószínűleg nincs szükség, vagy nem ismeri azok létezését, de megfelelő promócióval igény merül fel számukra;
  • speciális keresletű áruk - nagy erőfeszítéseket tesznek azok keresésére és megvásárlására.

Ezen a besoroláson felül az áruk szerkezete aA marketing magában foglalja az anyagokat, alkatrészeket, alapanyagokat, félkész termékeket, különféle szolgáltatásokat, kiegészítő termékeket és még sok minden mást, ami elősegíti a késztermék létrehozását, és részben az árában szerepel.

termékszerkezet a marketingben

És természetesen, az osztályozásról nem szabad megemlíteni a következő fogalmat.

Mi az új termék?

A marketing új terméke egy teljesen új tulajdonságokkal rendelkező termék, akár egyetlen vállalat, akár az egész piac számára. Osztályozása 6 kategóriába tartozik:

  • Újdonságok a világban - amit először adtak ki a világpiacon. A legnyilvánvalóbb példa az Apple, amely piacra dobta az első iPad táblagépeket.
  • Új termékcsalád - mi az elsőegy vállalat méretében gyártották. Meglehetősen általános helyzet sok iparágban, ahol a skálát időről időre frissítik. Például egy játékgyártó cég úgy döntött, hogy ruhákat is gyárt gyermekeknek.
  • A termékskála bővítése az, ami frissíti vagy kiegészíti egy meglévő terméket - új forgácsízek, új joghurt csomagolás, mosópor új csomagolási mennyisége.
  • Termékfrissítés - teljesítményjavításmeglévő áruk vagy azok adaptálása bizonyos feltételekhez. Például egy autógyártó üzem új modellt indít, fejlettebb motorral és automatikus sebességváltóval. Vagy egy társaság, amely nyáron síruhák gyártásával foglalkozik, turisták számára egyenruhát és túrafelszerelést készít.
  • Repozíció - a termék vagy a célközönség helyzetének megváltoztatása. Például egy tervváltás fiatalság felé fordul annak érdekében, hogy eladhassa a fiataloknak.
  • Olcsóbb termék - a költségcsökkentés, a módosítás és a jobb termelés, és (ami nem a legjobb megoldás) miatt olcsóbb anyagokat használnak.

A terméknek ez a koncepciója a marketingben lehetővé teszifenntartani és erősíteni a piaci pozíciókat, elfoglalni egy új rést, kihasználni a meglévő kapacitásokat és technológiákat, növelni a profitot, bővíteni a célszegmenst és fokozni a márka ismertségét.

termékjellemzők a marketingben

De nem csak egy új termék bevezetése teszi lehetővé a vállalat számára, hogy vezető szerepet töltsön be a piacon. Sok más fontos lépés is van.

Választék-politika

Annak érdekében, hogy megszerezze jogszerű helyét a piacon,Fontos meghatározni a helyes termékkombinációt. A kiváló minőségű termékek marketingje messze nem az egyetlen követelmény. A gyártott és forgalmazott termékeknek meg kell felelniük a vásárlók igényeinek és igényeinek, versenyképes áron és széles választékban kell lenniük. Íme a tartomány alapvető követelményei:

  • szélességi fok - hány csoport van egy adott termékkategóriában (például egy edénykészlet választéka tányérokat, serpenyőket, serpenyőket, készleteket stb. tartalmaz);
  • mélység - ezek csoportokon belüli variációk (például a "edények" választékcsoportba beletartoznak stewpotok, hordók, kiskacsák, fondü serpenyő stb.)
  • a telítettség megmutatja, hogy ezek a variációk hány mennyiségi;
  • harmónia - mennyire kiegészítik a termékek egymást.

Nem a termék teljes meghatározása a marketingbenmegteheti mély ABC választék-elemzés nélkül. Segítségével arányosan meghatározzák, melyik termék hozza a legnagyobb profitot, és ezek alapján számítják ki az optimális kereskedelmi választékot.

termékjellemzők a marketingben

Együttműködés a versenytársakkal

A megfelelő eladó készlet mellett ez is fontosmegfelelően értékelje valódi piaci helyzetét. Ez a termék lényege a marketingben, komplex módon tekintve - minőség, szélesség, versenyképesség.

Annak felmérése érdekében, hogy egy termék versenyképes-e,először meg kell elemeznie a hasonló termékek és az azokat gyártó cégek piacát. Ezután értékelje erősségeit és gyengeségeit, azonosítsa a termékhibákat, elemezze árait és versenytársait. Ennek eredményeként kidolgozzák azt a tervet, hogy miként lehetne kijavítani a hiányosságokat, mit kínálhat újként, vagy hogyan lehet kitűnni a versengő vállalkozások között, milyen költségek lesznek optimálisak, és amelyek miatt a költségek csökkenthetők.

Marketing mix

A marketingben egy terméket az ár, az értékesítés, a választék és a promóció komplexe vagy marketing keverékként értünk. A választékpolitikáról, amelyet fentebb leírtunk.

Az árképzés leggyakrabban használtköltséges módszer (az áruk előállításának és értékesítésének költségein alapul). A gyártók gyakran az versenytársként használják az árat, és árengedményekkel, promóciókkal és egyéb bónuszprogramokkal változtatják meg. És nagyon ritkán, kizárólagos áruk esetében az árat a gyártó határozza meg saját belátása szerint.

Az értékesítési politika magában foglalja az optimális, hatékony és gazdaságos értékesítési csatornák keresését, a közvetítőkkel folytatott munkát, a kiskereskedelmi láncok, a disztribútorok létrehozását és egyéb dolgokat.

És végül, a promóció magában foglal mindenkitközvetlen és közvetett munka a fogyasztóval, kezdve a vonzó csomagolástól a vállalkozás imázsának és imázsának megteremtéséig, a közvetlen reklámhoz és a bónuszokhoz az ügyfelek számára.

marketingnek nevezett termék

A termék életciklusa

Egy termék a marketingben állandóan változófogalom. Ezért a marketingszakembernek egyértelműen meg kell értenie, hogy még a legnagyobb promóciós erőfeszítésekkel és befektetésekkel is előbb vagy utóbb minden terméknek megvannak a maga hátrányai. Más szavakkal, az életciklusa. Öt fázisból áll:

  • termékfejlesztés - kezdve a fejében megjelenő ötlettől kezdve az üzleti terv és promóciós stratégia létrehozásáig;
  • A termék létrehozása és megvalósítása egy szakasz, amelygyakrabban veszteségeket okoz az alkotónak, mivel a fogyasztó még nem ismeri a terméket, és sok beruházást igényel a piaci tesztelés során - gyártás, bérlés, szállítás, reklám és így tovább;
  • terméknövekedés - ebben a szakaszban az erőfeszítések gyümölcsöt hoznak, és a fogyasztó felismeri a terméket, amelyet az értékesítés és a profit növekedése kísér;
  • a termék érettsége a telítési időszak, amikornagyszámú fogyasztó ismeri a terméket, és ha a gyártó a legnagyobb profitot él, és gyakorlatilag nem költ pénzt a termék helyzetének és versenyképességének fenntartására;
  • hanyatlás stádiuma - a termék nyálka,a fogyasztók valami újat akarnak, így csökken a nyereség, és a gyártó keresi a visszatérést az értékesítés csúcsához - új termék létrehozása, promóciós költségek, promóciók stb.

Ezen szakaszok átlépése után a termék nem mindig képes visszatérni az értékesítés csúcsához. Ez részben a marketingszakember feladata - képes egy terméket újraéleszteni egy olyan piacon, ahol az iránti kereslet eltűnt.

termék fogalma a marketingben

Hogyan lehet magas pozíciókat elfoglalni a piacon?

Sok promóciós marketing stratégia létezik,és a keresletet befolyásoló tényezők - hihetetlen sokaság. Ez az ár és a minőség, a szolgáltatás, az értékesítés utáni szolgáltatás, a bónuszok és kedvezmények, a jó választék, a divathoz, stílushoz való igazodás és még sok más.

A leggyakoribb vonzerő módszervásárlók - árazás, miközben az érték hirtelen csökkenése nem mindig növeli a keresletet. Például az alapvető áruk értékesítésének növekedése éppen ellenkezőleg, az árak merede emelkedését fogja okozni.

Egy másik hatékony eszköz a reklám.De ne felejtsük el, hogy azt a cél vevőre kell irányítani (ehhez egyértelműen meg kell értenie, ki képviseli a közönséget), és a megfelelő helyre és a megfelelő időben kell elhelyeznie.

Kedvezmények, promóciók, különleges ajánlatok, bónuszprogram egy másik hatékony eszköz a termék rohanó keresletének megteremtéséhez.

A marketingben gyakran egy terméket márkának kell érteni.Sok fogyasztó hajlandó csak a márkáért túlfizetni, mert ez a minőség vagy a kereslet garanciája. Ebben az esetben fontos nem csak egy minőségi termék létrehozása, hanem a cég imázsának és elismerésének biztosítása is.

A minőségről szólva. Ez egy nagyon hatékony promóciós módszer is, mivel egy tartós, méltó termék mindig megtalálja a fogyasztót.

Nagyon függ a választék, az eladó, a szezonalitás, az értékesítés ideje és helye, az ajánlatok száma, a pozitív vélemények és még sok más.

Ahelyett, hogy befejezné

Minden, amit vásárolunk, termékektőlételek, és az általunk használt szolgáltatásokkal véget vetve van egy termék. Vannak bizonyos tulajdonságai, amelyek befolyásolják vásárlásunk választását - ergonómiai, esztétikai, funkcionális, gazdasági és egyéb. Megszerezzük őket, saját preferenciáink, választékának szélessége, divat, előnyök, megtakarítás, tartósság alapján. A termék iránti kereslet sok szempontból meghatározza azt a stádiumot, amelyben a termék forgalomba kerül - bevezetés, növekedés, érettség vagy hanyatlás. Ez a termék lényege a marketingben.

A marketingszakember feladata - kulcs használatávalmarketing eszközök (értékesítés, ár, választék és reklámozás), népszerűsítik a terméket a piacon, és magas eladásokat és nyereségeket eredményeznek rajta. Ha ezeket az alapokat megmérik és helyesen alkalmazzák, akkor a termék nagyobb valószínűséggel fog magas pozíciókat szerezni a piacon, ami azt jelenti, hogy hosszabb ideig tart és versenyképesebbé válik.

tetszett:
0
Népszerű hozzászólások
Lelki fejlődés
élelmiszer
y