Minden nap találkozunk árukkal és szolgáltatásokkal,de nem valószínű, hogy a hétköznapi fogyasztók legalább egyszer elgondolkodtak abban, hogy milyen utat választanak, kezdve a létrehozásuk ötletétől és céljától a termelésig, a szállításig, a reklámozásig és a promócióig. A marketingszakemberek számára a terméknek a marketingben betöltött szerepe nagy jelentőséggel bír, mivel ez a munkája központi célja, amire mindenkinek valamilyen formában szüksége van. A termék minden legfontosabb aspektusát ebben a cikkben részletesebben ismertetjük.
A marketingben szereplő termék egyrészteszköz az emberi igények kielégítésére, másrészt - egy eladásra létrehozott termék. De a közhiedelemmel ellentétben ez egyáltalán nem mi történt a futószalagon. Ez egy teljes folyamat, amely számos fontos lépést és egy marketingszakember hatalmas erőfeszítéseit foglalja magában.
Az első lépés egy terv elkészítése. A marketingszakértő elemzi a piaci és a fogyasztói igényeket, és meghatározza a termék funkcióit a marketingben, mit tud kielégíteni és milyen előnyöket nyújt a vevőnek.
A második lépés az ötlet megvalósítása. Ez az áruk megvalósításáról szól - anyagvásárlás, gyártás, csomagolás, szállítás, marketing módszerek stb.
A harmadik lépés egy marketing keverék használata.Ez a piac, a versenytársak, a rugalmas árképzés, az értékesítés promóciójának hatékony eszközei, a promóciós politika (reklám, promóciók, POS-anyagok stb.)
A legfontosabb dolog, amelyet figyelembe kell venni, hogy mennyiFüggetlenül attól, hogy ezek a szakaszok hatékonyak-e, a termék nem lesz sikeres, ha nem teljesíti fő funkcióját - az emberi igények kielégítését, ami a legfontosabb tulajdonságai közül néhánynak adódik.
Minden marketingszakembert tudnia kell, hogy a marketingben szereplő termék nemcsak maga a termék, hanem elsősorban az az előnye, amelyet a fogyasztó a vásárláskor kap:
Ezek a termék legfontosabb jellemzői a marketingben,amelyek lehetővé teszik a fogyasztó számára, hogy döntését egy vagy másik irányba hajtsa. De nemcsak az előnyök és az előnyök képezik a keresletet, hanem sok is függ a fajtájától.
Nézzük meg azokat az elveket, amelyek alapján egy termék megoszlik a marketingben. Ez több különféle osztályozás, amelyek közül az első a használat időtartama szerint történik:
Termék létrehozásakor rendkívül fontos megérteni, melyika kategóriába tartozik. Például rövid távú termék esetén fontos figyelembe venni a fiziológiai tulajdonságokat, az ízét vagy az illatát, de nem feltétlenül a divatot vagy a tartósságot. Míg a hosszú távú használatra a hosszú élettartam, a garancia és a termékminőség a marketingben kulcsfontosságú tényezők.
Egy másik osztályozás az árut kereslet szerint osztja fel:
Ezen a besoroláson felül az áruk szerkezete aA marketing magában foglalja az anyagokat, alkatrészeket, alapanyagokat, félkész termékeket, különféle szolgáltatásokat, kiegészítő termékeket és még sok minden mást, ami elősegíti a késztermék létrehozását, és részben az árában szerepel.
És természetesen, az osztályozásról nem szabad megemlíteni a következő fogalmat.
A marketing új terméke egy teljesen új tulajdonságokkal rendelkező termék, akár egyetlen vállalat, akár az egész piac számára. Osztályozása 6 kategóriába tartozik:
A terméknek ez a koncepciója a marketingben lehetővé teszifenntartani és erősíteni a piaci pozíciókat, elfoglalni egy új rést, kihasználni a meglévő kapacitásokat és technológiákat, növelni a profitot, bővíteni a célszegmenst és fokozni a márka ismertségét.
De nem csak egy új termék bevezetése teszi lehetővé a vállalat számára, hogy vezető szerepet töltsön be a piacon. Sok más fontos lépés is van.
Annak érdekében, hogy megszerezze jogszerű helyét a piacon,Fontos meghatározni a helyes termékkombinációt. A kiváló minőségű termékek marketingje messze nem az egyetlen követelmény. A gyártott és forgalmazott termékeknek meg kell felelniük a vásárlók igényeinek és igényeinek, versenyképes áron és széles választékban kell lenniük. Íme a tartomány alapvető követelményei:
Nem a termék teljes meghatározása a marketingbenmegteheti mély ABC választék-elemzés nélkül. Segítségével arányosan meghatározzák, melyik termék hozza a legnagyobb profitot, és ezek alapján számítják ki az optimális kereskedelmi választékot.
A megfelelő eladó készlet mellett ez is fontosmegfelelően értékelje valódi piaci helyzetét. Ez a termék lényege a marketingben, komplex módon tekintve - minőség, szélesség, versenyképesség.
Annak felmérése érdekében, hogy egy termék versenyképes-e,először meg kell elemeznie a hasonló termékek és az azokat gyártó cégek piacát. Ezután értékelje erősségeit és gyengeségeit, azonosítsa a termékhibákat, elemezze árait és versenytársait. Ennek eredményeként kidolgozzák azt a tervet, hogy miként lehetne kijavítani a hiányosságokat, mit kínálhat újként, vagy hogyan lehet kitűnni a versengő vállalkozások között, milyen költségek lesznek optimálisak, és amelyek miatt a költségek csökkenthetők.
A marketingben egy terméket az ár, az értékesítés, a választék és a promóció komplexe vagy marketing keverékként értünk. A választékpolitikáról, amelyet fentebb leírtunk.
Az árképzés leggyakrabban használtköltséges módszer (az áruk előállításának és értékesítésének költségein alapul). A gyártók gyakran az versenytársként használják az árat, és árengedményekkel, promóciókkal és egyéb bónuszprogramokkal változtatják meg. És nagyon ritkán, kizárólagos áruk esetében az árat a gyártó határozza meg saját belátása szerint.
Az értékesítési politika magában foglalja az optimális, hatékony és gazdaságos értékesítési csatornák keresését, a közvetítőkkel folytatott munkát, a kiskereskedelmi láncok, a disztribútorok létrehozását és egyéb dolgokat.
És végül, a promóció magában foglal mindenkitközvetlen és közvetett munka a fogyasztóval, kezdve a vonzó csomagolástól a vállalkozás imázsának és imázsának megteremtéséig, a közvetlen reklámhoz és a bónuszokhoz az ügyfelek számára.
Egy termék a marketingben állandóan változófogalom. Ezért a marketingszakembernek egyértelműen meg kell értenie, hogy még a legnagyobb promóciós erőfeszítésekkel és befektetésekkel is előbb vagy utóbb minden terméknek megvannak a maga hátrányai. Más szavakkal, az életciklusa. Öt fázisból áll:
Ezen szakaszok átlépése után a termék nem mindig képes visszatérni az értékesítés csúcsához. Ez részben a marketingszakember feladata - képes egy terméket újraéleszteni egy olyan piacon, ahol az iránti kereslet eltűnt.
Sok promóciós marketing stratégia létezik,és a keresletet befolyásoló tényezők - hihetetlen sokaság. Ez az ár és a minőség, a szolgáltatás, az értékesítés utáni szolgáltatás, a bónuszok és kedvezmények, a jó választék, a divathoz, stílushoz való igazodás és még sok más.
A leggyakoribb vonzerő módszervásárlók - árazás, miközben az érték hirtelen csökkenése nem mindig növeli a keresletet. Például az alapvető áruk értékesítésének növekedése éppen ellenkezőleg, az árak merede emelkedését fogja okozni.
Egy másik hatékony eszköz a reklám.De ne felejtsük el, hogy azt a cél vevőre kell irányítani (ehhez egyértelműen meg kell értenie, ki képviseli a közönséget), és a megfelelő helyre és a megfelelő időben kell elhelyeznie.
Kedvezmények, promóciók, különleges ajánlatok, bónuszprogram egy másik hatékony eszköz a termék rohanó keresletének megteremtéséhez.
A marketingben gyakran egy terméket márkának kell érteni.Sok fogyasztó hajlandó csak a márkáért túlfizetni, mert ez a minőség vagy a kereslet garanciája. Ebben az esetben fontos nem csak egy minőségi termék létrehozása, hanem a cég imázsának és elismerésének biztosítása is.
A minőségről szólva. Ez egy nagyon hatékony promóciós módszer is, mivel egy tartós, méltó termék mindig megtalálja a fogyasztót.
Nagyon függ a választék, az eladó, a szezonalitás, az értékesítés ideje és helye, az ajánlatok száma, a pozitív vélemények és még sok más.
Minden, amit vásárolunk, termékektőlételek, és az általunk használt szolgáltatásokkal véget vetve van egy termék. Vannak bizonyos tulajdonságai, amelyek befolyásolják vásárlásunk választását - ergonómiai, esztétikai, funkcionális, gazdasági és egyéb. Megszerezzük őket, saját preferenciáink, választékának szélessége, divat, előnyök, megtakarítás, tartósság alapján. A termék iránti kereslet sok szempontból meghatározza azt a stádiumot, amelyben a termék forgalomba kerül - bevezetés, növekedés, érettség vagy hanyatlás. Ez a termék lényege a marketingben.
A marketingszakember feladata - kulcs használatávalmarketing eszközök (értékesítés, ár, választék és reklámozás), népszerűsítik a terméket a piacon, és magas eladásokat és nyereségeket eredményeznek rajta. Ha ezeket az alapokat megmérik és helyesen alkalmazzák, akkor a termék nagyobb valószínűséggel fog magas pozíciókat szerezni a piacon, ami azt jelenti, hogy hosszabb ideig tart és versenyképesebbé válik.