紛争は、残念ながら、または幸運にも(その結果に応じて)、私たちの生活のほぼ不可欠な部分です。
競合とは、両者の不一致または衝突です。目標、行動または態度の違いによって引き起こされる人々または人々のグループ。紛争の当事者の利益は一致しませんが、双方はその見解が受け入れられることを確認しようとし、敵はその立場を主張します。紛争は、原則として、否定的な感情を伴い、関係を明確にする最も鋭い形です。
人々だけが関係を明確にすることができるわけではありません。自然界では、衝突は個人と動物のグループの間でも発生します。これは、紛争が地球上のすべての生き物の相互作用において重要な役割を果たしていることを示しています。
競合の主な原因は通常、次のとおりです。
• 資源配分。原則として、リソースはどの環境でも制限されます。同時に、各個人は可能な限り多くの貴重な資産を押収する傾向があります。これに基づいて、衝突の両方の当事者がお互いを犠牲にしてリソースのシェアを増やしたいので、衝突が発生します。
•タスクの相互依存。どの組織にも、相互に依存する要素があります-人、人のグループ、または部門。それらはすべて1つのタスクによって統合されますが、それを達成するために、それぞれに独自の役割があります。誰かが自分の役割の悪い仕事をするとき、対立につながる可能性のある意見の不一致が生じます。この場合、紛争の当事者は、任務を遂行する途中で、他の要素の行動によって引き起こされた障害に遭遇した人々または人々のグループです。
•目的の違い。人々または人々のグループが自分たちのために設定した目標は、他のユニットまたは組織全体の目標とは異なる場合がよくあります。この場合、組織の全体的な目標の実際の実装では、競合状況が発生する可能性があります。
•人生経験と価値観の違い。教育レベル、年齢、生活や習慣についての考えが異なる人々は、定期的に互いに対立する可能性があります。
私たちがの主な原因を取る場合競合し、それらを組み合わせると、新たな不一致の分類を取得できます。たとえば、利害の対立を紛争の当事者の観点から考えると、これは次の分類を示唆します。
•個人間の対立。
•特定の人と人のグループの間。
•グループ間。
•社会的コミュニティ間。
•民族グループ間。
•州間紛争。
また、動機に基づいて社会的対立を強調することもできます。合計で、これらは3つのブロックです。
•権力と権威の地位の分配に関連する対立。
•重要なリソースの配布に基づく利益相反。
•基本的な生活態度の違いに関連する意見の相違。
競合の分類は、定義。これは、競合をグループ化できる共通の機能を確立することで構成されます。同時に、社会的紛争の当事者は、不一致の理由によって決定される、何らかの形の反対の特徴である特定のチャネルで互いに相互作用します。
紛争の社会的機能は次のようになりますポジティブとネガティブ。紛争の影響は、社会システムに大きく依存します。自由に構成され、紛争が標準であり、同時にその解決のための効果的なメカニズムが開発されているグループでは、矛盾が回復力、ダイナミクス、進歩の向上に貢献しています。社会的グループが全体主義的な組織を持っていて、紛争が許されず、唯一の方法である力によって抑制されている場合、紛争は崩壊と機能不全につながります。未解決の意見の不一致が蓄積すると、深刻な社会問題につながります。
反対は、社会の発展とそこで起こっている変化の不可欠な源です。正しく開発された場合、競合は肯定的な結果をもたらします。これらには以下が含まれます:
•漸進的な変更。新しい事業は、古いものを否定することを前提としています。これは、確立された基盤と新しいトレンドの間の一種の対立です。行動の背後には人的要因があるため、新旧の支持者間の対立は避けられません。
•リソースと注意を動員する。この場合の紛争のプラス面は、不快な状況を解決するために必要な行動を取るよう人々を刺激するという事実に現れています。相互の尊重、スキャンダルを引き起こしたくないなどの理由で、困難な問題を回避することは長い間可能です。しかし、競合が発生した場合は、問題を解決し、そのために必要なすべてのリソースと手段を動員する必要があります。
•緊急の問題への住民の関与。紛争は、複雑な問題に国民の注意を引き付け、これにより、人々はネガティブな状況を解決するのに役立つ行動を取るようになります。
•自由な発想の発達。紛争は、原則として、状況を悪化させ、「従順な症候群」の排除に貢献します。紛争の当事者の立場は、参加者によって熱心に守られ、隠されたすべてのリソースを目覚めさせます。
紛争のマイナス面は組織の有効性の低下につながる機能不全の現象。矛盾の否定的な側面をより詳細に検討すると、その中で次のことが区別できます。
•実際の問題や目標から人々の注意をそらす。敵を倒すという目標が合理的な議論を覆い隠し、利己的な利益が優勢になり始めることがよくあります。この場合、競合は差し迫った問題を解決するのではなく、注意をそらすだけです。
•不満、うつ病、他者やリーダーシップへの不信感の高まり。これらの現象は労働の効率を低下させ、人々の可能性の開示に貢献しません。
•力、エネルギー、資源の無駄な無駄内部闘争。紛争の状況では、人々は特定のリソースを費やし、これらのコストが不利な状況の改善に寄与しない場合、これはより必要な方向に使用できるリソースの不当な損失を引き起こします。
いかなる紛争においても、以下の関係者が区別されます。
紛争の参加者は、紛争の状況に関与している個人または人々のグループです。参加者は、対立の真の目標と目的にさえ気づいていないかもしれません。
扇動者は紛争の直接の参加者です。対決を始めたのは彼でした。
紛争の対象は個人またはグループです反対の状況を作り出す人々。対象は、彼自身の利益に焦点を合わせて、紛争の過程に十分に影響を与えることができます。主題はまた、紛争の当事者の行動と立場に影響を与え、それに新しい主題を巻き込み、社会的関係に変化を引き起こすことができます。
紛争の当事者は、新しい団結です独立した全体として機能することができます。紛争の当事者には、相互に積極的な行動をとる社会的実体のみが含まれます。紛争の当事者は、古くて崩壊したグループの残党から新たに出現した問題の周りに形成される団結です。
紛争当事者の間接的な参加者は対立において一時的な役割を果たす被験者。たとえば、扇動者。彼は紛争の主題を積極的な行動に追いやるが、彼自身はこの対立に参加しないかもしれない。同盟国または共犯者は、紛争の状況に直接関与していないが、同時に紛争の一方または他方の側に道徳的または物質的な支援を提供する人です。
遅かれ早かれ紛争状況許可または凍結。矛盾を排除し、建設的に問題を解決するためには、対立の存在を認識し、その主要な参加者を特定する必要があります。次に、交渉手順を整理し、デリケートな問題について話し合い、妥協案を見つけ、採用された解決策を実行する価値があります。