Konsultantas yra asmuo, kuris turikvalifikacija ir specializacija tam tikroje srityje. Kiti specialistai ar asmenys pritraukia jam patarti, objektyvi nuomonė ar nuomonė šioje srityje.
Konsultantas gali būti darbuotojasprivati ar valstybinė įmonė. Šis postas yra įtrauktas į parduotuvių, prekybos centrų, pardavimų skyrių pramonės įmonėse ir gamybos asociacijose, taip pat gamybos įmonėse ir privačiose pramonės šakose personalo grafiką.
Pavyzdžiui, mokesčių ar verslo konsultantas, pardavimų ar žmogiškųjų išteklių konsultantas ir pardavimo asistentas.
Paprastai konsultantas yra aktyvus ir išsilavinęs specialistas, turintis unikalią ar aktualią informaciją. Sėkmei jis turi turėti šias savybes:
Kaip ir bet kurioje įmonėje,rengiami konsultantų pareigybių aprašymai. Tai galima vadinti pirmuoju dokumentu, kurį darbuotojai pamato prieš save ir pasirašo, kai juos priima į darbą.
Skirtas konsultanto darbo aprašymasnustatyti jo kompetenciją, be to, tai yra abipusio supratimo tarp darbuotojo ir darbdavio garantija. Tokie dokumentai yra skirti konkrečiai profesijai, bet ne konkrečiam asmeniui. Štai kodėl instrukcija nurodo norminius dokumentus, apibrėžiančius pareigas ir teises, taip pat atsakomybę, priskirtą aprašytai pozicijai. Be to, šiame dokumente aprašomos darbuotojų priėmimo, atleidimo, perkėlimo ir pakeitimo taisyklės.
Poreikis pasirašyti ir laikytispareigybės aprašymai apsaugo darbdavį nuo pavaldinių aplaidumo ir pareigų trūkumo. Savo ruožtu darbuotojai aiškiai supranta, ko iš jų tikimasi, kokiomis teisėmis jie gali naudotis, kokią bausmę jie patirs, jei nevykdys savo įsipareigojimų. Nurodymai nepakeičia tradicinės darbo sutarties, taip pat būtų neteisinga manyti, kad jie tapatūs profesijai.
Atsižvelgiant į tai, kad konsultanto pareigybės aprašymas lemia jo ir jo vadovybės santykius, jame turėtų būti ši informacija:
Iš dokumento turinio galima daryti išvadą apie jįvertė tiek konsultantui, tiek jo darbdaviui. Ginčytinų situacijų atveju instrukcijų nuostatos padės atkurti visavertę darbo jėgą.
Srities, kurioje dirba konsultantas, ypatumai,apibrėžia jo tiesiogines pareigas. Profesionalams, teikiantiems konsultavimo paslaugas valdymo, mokesčių ar gamybos srityje, galite nurodyti:
Būtina sąlyga pakaitiniams darbuotojamskonsultanto vieta tampa komercinių paslapčių laikymusi. Tai reiškia, kad negalima atskleisti visos jo gautos informacijos iš darbdavio. Vienintelės išimtys yra ypatingi atvejai, aprašyti norminiuose aktuose.
Savo karjeros metu konsultantas, įsikūręs prekybos įmonės prekybos aukšte, vienu metu vykdo funkcijas, susijusias su keliomis sritimis: rinkodara, dizainu ir reklama.
Kartu su elementariu visų demonstravimuprodukto savybes ir veikimo principą, konsultantas motyvuoja pirkėją pirkti produktą, įtikina jo būtinumą ir naudingumą. Konsultantams reikalingi aktyvūs pardavimo įgūdžiai, bendravimo įgūdžiai, mandagumas ir mandagumas.
Įmonės pardavimo apimtis ir klientų lojalumo lygis tiesiogiai priklauso nuo sugebėjimo užmegzti kontaktą su žmogumi, taip pat nuo darbuotojo sąmoningumo ir gebėjimo suprasti lankytojo poreikius.
Dažnai pateikiamas pareigybės aprašymastokie daiktai kaip patalpų valymas, prekių demonstravimas vitrinose ir tam tikros vietos išlaikymas, apskaitos vedimas ir kasdienių ataskaitų teikimas. Pardavimų asistentas yra gana talpi kategorija.
Dokumentas, kuriame pateikiama pagrindinė informacija apie konsultanto profesines galimybes ir patirtį, tampa atnaujintu. Jis sudarytas jų kandidatūros į laisvą vietą nominavimui.
Konsultanto CV yra pagrindinė informacija apie jo išsilavinimą, įgytus įgūdžius ir įgytą darbo patirtį.
Atskirose pastraipose pabrėžiami ankstesni darbai, nurodant priėmimo datą, atleidimo datą ir priežastį, taip pat atliktinų užduočių sąrašą.
Didelis gyvenimo aprašymo pliusas yra prieinamumasstulpeliuose „Asmeninės savybės“ išvardijami tie charakterio bruožai, kurie bus naudingi būsimame darbe. Pardavėjo padėjėjui tai gali būti atsparumas stresui, padorumas ir sugebėjimas dirbti komandoje.
