Lielākā daļa ir darba ražīguma jēdziensefektīva izmaksu attiecība pret veiktspēju. Šo koncepciju Harringtons Emersons iepazīstināja ar zinātni. Vadība kā zinātne sāka strauji attīstīties pēc šī termina atklāšanas un pētījuma sākuma. Mūsdienās darba ražīguma pieauguma problēma joprojām ir ļoti aktuāla daudzos uzņēmumos, un daudzi vadītāji meklē veidus, kā palielināt šo rādītāju.
Harrington Emerson: biogrāfija
G.Emersons (1853-1931 gadi) mācījās Minhenē un bija mehāniķis. Īsā laika posmā viņš bija pasniedzējs Nebraskas (ASV) universitātē, kā arī aktīvi piedalījās kalnu kompleksu būvniecībā Aļaskā, Meksikā un Amerikas Savienotajās Valstīs.
Arī nodarbojas ar ceļu būvniecību, kuģiem, uzstādīja telegrāfa kabeli. Emersona plānos bija arī izveidot zemūdeni.
Visi viņa jaunieši G.Emerson ceļoja pa Eiropu, un, kad viņš kļuva par diezgan plaši pazīstamu personību vadībā, viņš ieradās Padomju Savienībā un novērtēja Krievijas iedzīvotāju sasniegumus ražošanas procesa veidošanā un vadīšanā.
G. Emersona karjera un zinātniskā darbība
1903. gadā Emersons tika uzaicināts strādāt.dzelzceļa uzņēmuma konsultants. 1910. gadā bija strīds starp LCD un kravas pārvadātājiem. LCD apgalvoja, ka viņai ir ļoti augstas algas izmaksas, un vēlējās paaugstināt tarifus. Tomēr Harrington Emerson varēja pierādīt, ka, izmantojot dažādas zinātniskās metodes, dzelzceļa uzņēmums katru dienu var samazināt izmaksas par vienu miljonu dolāru. Tādējādi uzņēmums cieta fiasko.
Arī G.Emersons bija slavens uzņēmējs un rakstnieks. Savā grāmatā "12 ražīguma principi" Emerson Harrington atklāja pamatprincipus, ar kuriem jūs varat ievērojami uzlabot darba efektivitāti. Šis darbs ir pazīstams visā pasaulē. Tomēr, pētot to, ir jāatceras, ka Harrington Emerson strādāja pie sava darba citā laikmetā ar pilnīgi atšķirīgu sociālās attīstības ekonomisko līmeni.
Harrington Emerson ieguldījums vadībā
G.Emerson sniedza lielu ieguldījumu vadības attīstībā. Viņš uzskatīja, ka, pienācīgi vadot darba ražīgumu, ir iespējams sasniegt visaugstākos rezultātus par zemākajām izmaksām. Spēcīgs un smags darbs var palīdzēt sasniegt labus rezultātus tikai neparastos darba apstākļos. Emersons norādīja, ka darba ražīgums un stress ir pilnīgi atšķirīgi jēdzieni. Ja darbinieks smagi strādā, tas nozīmē, ka viņš dara visu iespējamo. Un, lai strādātu produktīvi, jums ir jādara vissīkākais darbs. Vadības mērķis ir mazināt centienus un maksimizēt rezultātus.
Zinātnieks sniedza lielu ieguldījumu attīstībāvadība, atklājot 12 līdz šim zināmus produktivitātes principus. Emerson Harrington ierosināja terminu "ražīgums" kā pamatu darba uzlabošanai.
Īss produktivitātes paaugstināšanas pamatprincipu apraksts
Harrington Emerson izklāstīja šādus 12 galvenos darbības principus:
- True noteikti mērķi.
Darbs komandā un darbsir nepieciešams, lai katram cilvēkam būtu precīzi noteikti mērķi un uzdevumi. Tas palīdzēs padarīt darbu harmonisku un izvairīties no dažādām problēmām un neveiksmēm darbā. - Veselais saprāts
Uzraugam ir pienākums izslēgt no sava darbaJebkurām emocijām vajadzētu izpētīt un analizēt ražošanas procesu tikai no veselā saprāta viedokļa. Tas palīdzēs izdarīt pareizos secinājumus un attīstīt perspektīvas turpmākai rīcībai. - Kompetenti padomi un konsultācijas.
Ir nepieciešami labi un kompetenti padomi visos jautājumos, kas rodas ražošanas un vadības procesā. Vienīgais patiesi kompetentais viedoklis ir koleģiāls atzinums. - Disciplīna un kārtība.
Visiem ražošanas procesa dalībniekiem jāievēro procedūra un jāievēro noteiktie noteikumi.
- Godīga un objektīva attieksme pret darbiniekiem.
Jebkuram menedžerim ir godīgi jārīkojas pret saviem darbiniekiem, nevienam neizslēdzot, bet nevienam nedrīkst apspiest. - Ātra, precīza, pilnīga un nepārtraukta uzskaite.
Šis princips ļauj vadītājam laikus saņemt visu nepieciešamo un pilnīgāko informāciju par saviem darbiniekiem un ražošanas procesu, kas ļauj viņiem ātri pieņemt lēmumus. - Nosūtīšana
Pateicoties šim principam, vadītājs spēj skaidri un ātri pārvaldīt un koordinēt visa darbaspēka darbu. - Principi un grafiki.
Piemērojot šo principu, mēs varam izcelt visus ražošanas procesa trūkumus un līdz minimumam samazināt visus trūkumus. - Darba apstākļu pielāgošana.
Darbiniekam ir jāizveido tādi darba apstākļi, saskaņā ar kuriem viņa darbības rezultāts tiks maksimāli palielināts. - Normatīvās darba operācijas.
Izmantojot šo principu, tiek noteikts nepieciešamais laiks katrai darbībai, kā arī to izpildes secība. - Standarta rakstiskas instrukcijas.
Ražošanā ir jānosaka rakstiski norādījumi un noteikumi par dažādu darbu izpildi.
- Izrādes balva
Šī principa ietvaros tiek konstatēts, ka katram darbiniekam ir jāmaksā par labi paveiktu darbu, tad viņa darba ražīgums nepārtraukti palielināsies.
Pašlaik pieauguma principiG. Emersona produktivitāte ir ļoti veiksmīgi izmantota rūpniecības un rūpniecības uzņēmumos. Vadošie līderi šos principus izmanto jau daudzus gadus, lai palielinātu darbinieku efektivitāti.
