Маркетинговая информационная система (МИС) – это materiële middelen in complexe, organisatorische methoden, procedures, waardoor de benodigde informatie nauwkeurig en op tijd wordt verzameld, met de nodige frequentie, wordt verwerkt en aan de bevoegde personen van de organisatie wordt verstrekt voor hun managementbeslissingen. Na een soortgelijk systeem te hebben ingevoerd, gaat de organisatie over op de wereldwijde zakelijke praktijk, die zoals het hoort marktgericht is en een concurrentievoordeel oplevert. Dit is een soort werk met marktinformatie waarmee u meer gebruik kunt maken van de beschikbare kansen en bedreigingen kunt vermijden. Marketinginformatiesysteem, het gebruik ervan maakt het mogelijk om de competentie van niet alleen het managementteam, maar ook het hele bedrijf te vergroten.
Zoals eerder opgemerkt, is de hoofdtaakhet verstrekken van de nodige marketinginformatie om te helpen bij het nemen van juiste en tijdige managementbeslissingen. Tegelijkertijd kunnen de uitgevoerde taken worden onderverdeeld in de volgende typen:
- periodieke monitoring;
- op verzoek onderzoek uitvoeren.
Elk normaal groeiend bedrijfer is behoefte aan bepaalde informatie: over consumenten, concurrenten, empowerment, het oplossen van actuele problemen. Als er op verzoek speciale onderzoeken moeten worden uitgevoerd, kan het bedrijf deze zowel zelfstandig uitvoeren als door externe bureaus in te schakelen. De keuze van een artiest hangt in dit geval af van de vraag of het marketinginformatiesysteem dit op een professionele manier kan doen. De bekwaamheid wordt bepaald door de beschikbaarheid van ervaring en middelen IIA.
При этом, простейшие исследования или, наоборот, uniek best gedaan op zichzelf. Aan de andere kant worden de standaardstudies die gerelateerd zijn aan het verkrijgen van primaire informatie, beter en goedkoper uitgevoerd door gespecialiseerde instanties.
Wat moet worden opgemerkt is datmarketinginformatiesysteem in het bedrijf moet direct ondergeschikt zijn aan het hoofd. Dit is nodig om een vooringenomen beoordeling van de situatie uit te sluiten, evenals een soort garantie voor onafhankelijke resultaten van het onderzoek. De vorm van het IIA wordt bepaald door de taken en de omvang van het toegewezen budget.
Interactie met gespecialiseerde organisaties maakt het mogelijk om het volgende resultaat te verkrijgen:
- onderzoeksprogramma ontwikkeld door deskundigen;
- de implementatie van relaties en de keuze van het bedrijf om het onderzoek zelf uit te voeren;
- experts ontwikkelen samen met het geselecteerde bedrijf methoden marktonderzoek;
- analyse wordt uitgevoerd;
- aanbevelingen doen voor besluitvorming op basis van onderzoek.
Als het bedrijf zelf afwezig iseen specialist die zich bezighoudt met dergelijke activiteiten zou verstandig zijn om lopende partnerschappen te hebben met een of twee gespecialiseerde instanties. In de loop van voortdurende communicatie wordt een begrip van de bijzonderheden van de problemen bereikt
Dus marketinginformatiesystemen bestaan uit:
- een systeem op basis van interne gegevens (dit zijn verklaringen van de onderneming);
- informatie over veranderingen in de externe omgeving;
- marktonderzoeksysteem met medewerking van specialisten;
- analyse van de ontvangen informatie, beslissingen genomen om een kans te krijgen om de resultaten te verbeteren.
Momenteel wordt de analyse van onderzoeksresultaten uitgevoerd met behulp van een groot aantal computerprogramma's. Samen met vrij eenvoudige, zeer complexe varianten bestaan en worden met succes gebruikt.
