De viktigste kommunikasjonsstilene i samfunnet, samt høflighetens rolle i samfunnet

Все мы ежедневно сталкиваемся с необходимостью konstant kommunikasjon i et sosialt miljø. Noen liker det, og han benytter enhver anledning til å chatte med mennesker. Andre søker tvert imot å beskytte seg selv mest mulig fra samfunnet og konsentrere seg om seg selv. Uansett bør kommunikasjonsstiler være kjent for enhver person, da dette vil forhindre forskjellige konfliktsituasjoner som er ganske vanlige i det moderne samfunn.

Внимательный анализ любого конфликта ясно viser at det som hovedregel er basert på folks misforståelse av hverandre på grunn av ulik holdning til forskjellige fenomener, samt forskjellige tilnærminger til definisjonen av vanlige ting. Samtidig prøver hver person å bevise sin sak og gi sine egne bevis. Paradokset er at i en slik tvist slutter folk å høre og forstå hverandre, og negative følelser bare forverrer den nøkterne oppfatningen av informasjon. For å forhindre at dette skjer har menneskeheten i ferd med å utvikle en rekke visse lover og atferdsregler, takket være hvilke mennesker kan kommunisere kulturelt med hverandre uten å påvirke personlige følelser.

Различные стили общения обусловлены разными tilnærminger til samtalen og forventer resultater av den. Det vil være nyttig for hver person å lære om stiler, da dette ikke bare utvider horisonten, men også vil tillate ham å kjenne de sanne intensjonene til personen som fører samtalen med en viss stemning.

Så her er de viktigste kommunikasjonsstiler i psykologi som er mye brukt i dag i samfunnet mellom mennesker:

1. Rituell kommunikasjonsstil.Det er en høflig holdning til mennesker til hverandre, så vel som et sett med standardfraser og uttrykk som folk bruker når de møter hverandre. Dette kan inkludere setninger som “Hvordan har du det?”, “Hva er nytt?” Og så videre. Samtidig er det vanlig å svare høflig på samme måte, uavhengig av hvordan personen virkelig har det. Her opphører imidlertid ikke debattene fra psykologer og kulturologer som ikke kan komme til den entydige konklusjonen om de skal svare med standard malfraser eller ikke.
2. Manipulativ kommunikasjonsstil.En ganske spesifikk type oppførsel, med målet å påvirke en annen person gjennom en serie av alle tro og bevis som kan utføres skjult. Denne kommunikasjonsstilen er ganske vanlig blant reklameagenter og salgskonsulenter som i en normal samtale med en klient på underbevissthetsnivå prøver å overbevise ham om kjøpet av et produkt.
3. Императивный стиль общения.Det er faktisk en autoritær stil, som er basert på ønsket om en person til å underkaste en annen ved hjelp av lærerik natur. Det klassiske skjemaet for slik kommunikasjon er den "sjef-underordnede" modellen, der en person er utstyrt med visse krefter som gir ham rett til å kontrollere atferden til en annen person. Du bør også være forsiktig så du ikke misbruker den, siden kommunikasjonsstiler som imperativ, hvis de blir misbrukt, kan føre til en konfliktsituasjon.
4. Humanist.Grunnlaget for slik kommunikasjon er en form for dialog og vennlig samtale, der folk lærer om hverandres preferanser, synspunkter og interesser. Denne stilen er mest akseptabel for å oppnå full forståelse.

Следует обратить внимание, что далеко не все люди bevisst velge en eller annen kommunikasjonsstil. De fleste tar automatisk for seg en viss måte av oppførsel og kommunikasjon og fører en samtale, og merker i stor grad ikke noen av nyansene som bare en psykolog kan skille. Dette er nettopp årsaken til konfliktsituasjonene og den uhøflige holdningen til mennesker. I alle fall bør du alltid holde deg selv i kontroll, og selv om en person er overveldet med negative følelser, skal den ikke i noe tilfelle sølt på andre mennesker. Velg kommunikasjonsstiler som vil fremme gjensidig forståelse, og prøv å ikke påvirke personligheten. Vær alltid behersket og rolig, noe som vil gi deg mer respekt fra andre.