Avstengning av gass for manglende betaling: beskrivelse av prosedyre, prosedyre og regler

Antall verktøy som tilbystil befolkningen er gasstilførsel inkludert. Hvis forbrukeren overholder vilkårene i kontrakten med leverandøren, må gassen leveres uten avbrudd. I mellomtiden er det i praksis tilfeller av plutselig avbrytelse av forsyningen. La oss vurdere nærmere i hvilke tilfeller det er mulig gassstans.

Vanlige årsaker

Gass leveres i dag ikke bare til bygninger med flere enheter, men også til private hus. Avstengning av gass kan gjøres med:

• Fraværet av en kontrakt i teksten som nødvedlikehold leveres til.
• Uavhengig tilkobling av forbrukeren eller uautorisert installasjon av enheter.
• Feilsøking i kommunikasjon.
• Utkastelse av borgere hjemmefra.
• En nødsituasjon (f.eks. Gasslekkasje).

Forbrukermisbruk

Suspensjon av gassforsyning er ofte forårsaket av ulovlige handlinger fra forbrukeren. Vanligvis skjer avstengning av gass:

• For manglende betaling. Gassavbrudd er tillatt hvisbetaling ble ikke mottatt fra abonnenten i 2 måneder på rad, eller fra datoen for frakobling, er beløpet på den resulterende gjelden større enn beløpet som ble belastet i 2 måneder.
• For jevnlig brudd på reglene som er nedfelt i kontrakten med leverandøren.
• For å skape hindringer for å oppnårepresentanter for den leverende organisasjonen den informasjonen som er nødvendig for å bestemme det faktiske forbruksvolumet. For eksempel lar en borger ikke gasstjenestearbeidere inn i huset slik at de registrerer måleravlesningene.
• For bruk av utstyr som ikke oppfyller kravene i loven, og heller ikke oppfyller vilkårene i kontrakten.

årsaker gassstans kan etableres i avtalen mellom leverandøren og abonnenten.

Tjenesteselskapsvarsler

Det er noe som heter "planlagt avstengning av gass". I dette tilfellet er leverandørbedriften forpliktet til å informere innbyggerne om kommende arrangementer. På et sted som er tilgjengelig for abonnenter tidsplan for gassavstengning. Som regel publiseres det på den offisielle siden til leverandøren på Internett.

I samsvar med gjeldende regler, godkjent ved regjeringsdekret nr. 549 av 2008, må leverandørbedriften varsle abonnenter om gassstans 20 dager før arrangementet. Innkallingen er utarbeidet i form av et informasjonsbrev. Det angir årsakene til det midlertidige avstengning habak.

Hvis årsaken til avbrytelsen av forsyningen erforbruksgjeld, blir en melding sendt til innbyggeren 40 dager før frakobling. Abonnenten vil motta gjentatt varsel 20 dager før datoen for det aktuelle arbeidet. Hvis forbrukeren i dette tilfellet ikke iverksetter tiltak, gassstans vil bli laget innen tre dager uten ytterligere varsel.

Er det mulig å stoppe forsyningen uten forvarsel?

Ja det er mulig. Avstengning av gass uten unntak er imidlertid tillatt i unntakstilfeller. Disse inkluderer:

• Ulykke i gassdistribusjonsnettet.
• Gasslekasje.
• Skader på huset eller leilighetsutstyret.
• En funksjonsfeil i enhetene som ble identifisert under inspeksjonen og utgjør en trussel for beboernes sikkerhet.

I slike situasjoner er det selvfølgelig ganske rimelig å slå av gassen uten varsel.

Ulovlige handlinger fra selger

I praksis er det tider når frakobling bryter med etablerte regler. For eksempel anses en gassutkobling som ulovlig hvis:

• Abonnenten betalte ikke på kvitteringen, men han har ingen gjeld.
• Teknisk arbeid ble utført i huset, noe som krever stans, gassforbindelse ble imidlertid ikke gjort.
• Utstyret som er installert i abonnentens lokaler, ifølge resultatene av inspeksjonen, ble funnet å være i strid med standardene, men forbrukeren har til hensikt å utfordre dette faktum.
• Hvis den tildelte tiden for å eliminere konsekvensene av ulykken er utløpt, og leverandøren ikke har utført de nødvendige vedlikeholdstiltakene.
• Gassen ble slått av i hele boligbygningen på grunn av gjeld fra en abonnent.
• Tilgang til måleinstrumenter og utstyr ble ikke gitt på grunn av fraværet fra eieren.
• Eieren av boligen nektet å sjekke to ganger.

Tidspunktet

Som angitt i forskriften, avhenger varigheten av frakoblingen av årsakene til at den ble utført.

Hvis det er behov for reparasjoner,gassforsyningen kan avbrytes totalt 4 timer per måned. Når du kobler fra over lengre tid, reduseres forbruksbetalingen med 0,15% for hver overskytende time.

I en nødsituasjon kan gassforsyningen stoppes i ikke mer enn en dag. Full gjenopptakelse av leveransen utføres innen to dager etter eliminering av konsekvensene av ulykken.

Ved frakobling ved manglende betaling vil gassforsyningen begynne etter at hele gjelden er betalt. Gjenopptakelsen av leveransen skjer i dette tilfellet innen 5 dager.

Hvor trenger du å kontakte i tilfelle frakobling?

Hvis abonnenten mener at gassforsyningen varulovlig suspendert, må han først kontakte serviceselskapet. En skriftlig forklaring skal innhentes fra kundeserviceavdelingen.

Etter det må du kontakte administrasjonenkommune med søknad om eksamen. Basert på resultatene, bør det trekkes en konklusjon. Den neste instansen blir retten. Abonnenten utarbeider en påstand, legger ved alle tilgjengelige dokumenter, inkludert en ekspertuttalelse, forklaringer fra leverandørselskapet, en tjenestekontrakt, et eiendomsdokument til et eiendomsobjekt, et sertifikat om at han ikke har noen gjeld å betale for forbruket.

Hvordan kobles gass til etter frakobling?

Etter at årsakene til suspensjonen av tjenesten er eliminert, søker abonnenten leverandøren med en søknad om tilkobling.

Hvis gassen ble slått av på grunn av forekomstengjeld, gjenopptas leveransen som regel etter full tilbakebetaling. I mellomtiden kan leverandøren og abonnenten inngå en tilleggsavtale om at gjelden skal betales i avdrag. Kontrakten angir tidsplanen og beløpet for betalinger. Leverandøren gjenopptar deretter tjenesten innen to dager og fjerner tetningene fra utstyret. koble fra gass.

Hvor mye er restaurering av forsyninger? Beløpet bestemmes ut fra leverandørens kostnader i forbindelse med suspensjon av leveransen. Tilkobling av innendørs apparater betales separat. Det er ingen enhetlige tariffer for alle regioner. Betalingsbeløpet fastsettes direkte av serviceselskapet.

Advarsler om gassleverandører

Serviceselskaper minner abonnenter regelmessig om reglene for bruk av gassutstyr. Overholdelse av kravene vil forhindre en nødstenging av gass.

Abonnenter anbefales å overholde følgende regler:

• Ikke reparer feil selv, verken i utstyret eller i gassrørledningen. I slike situasjoner er det nødvendig å slå av gassforsyningen til enhetene og ringe spesialister.
• Det må sørges for tilstrekkelig ventilasjon i områdene der utstyret er installert.
• Du bør sjekke utkastet regelmessig før du slår på det og direkte under bruk av utstyret med fjerning av forbrenningsprodukter i skorsteinen.
• Ikke plasser bredbunnpanner på gassovner.
• I tilfelle forbrenning stopper plutselig, må alle gassforsyningsventiler lukkes umiddelbart.
• Arbeidsgassutstyr skal ikke etterlates uten tilsyn. Et unntak kan være enheter designet for kontinuerlig drift og utstyrt med automatisering.
• Små barn og personer under påvirkning bør ikke få lov til nær gassutstyr.
• Det er forbudt å bruke andre enheter enn deresavtale. Spesielt bør du ikke varme opp rommet med en gasskomfyr, knytte tørkesnor til rørene, tørke håret eller vaskeriet over en brennende flamme.
• Slå av tilførselsventilene etter hver bruk av gass.
• Det er forbudt å legge igjen brennbare gjenstander og materialer (filler, papir osv.) På komfyren eller i nærheten av den.
• Det er forbudt å utføre uavhengig forgassning av en leilighet eller et hus, samt ominstallering og utskifting av gassapparater.
• Endringer i utstyrets design er ikke tillatt.
• Det er forbudt å planlegge lokalene der enhetene er installert, uten å koordinere prosjektet med relevante organisasjoner.
• Det er ikke tillatt å endre innretningen på ventilasjonskanaler og skorsteiner, lim og mursteinluker beregnet på rengjøring av skorsteiner.
• Det er forbudt å deaktivere automatiske beskyttelsessystemer, bruke gass i nærvær av funksjonsfeil i utstyr, automatisering.
• Det er ikke tillatt å bruke lokalene der det er gassapparater for hvile og søvn.
• Det er forbudt å bruke åpen ild for å oppdage lekkasjer.

konklusjon

For rettidig feilsøkingbensinstasjoner utfører planlagte inspeksjoner. Abonnenten må gi uhindret tilgang for spesialister til utstyr og rørledninger. Det er spesielt viktig å ikke skape hindringer for de ansatte i servicevirksomheten hvis det er nødvendig å lokalisere eller eliminere konsekvensene av ulykker. I nødssituasjoner bør tilgang til spesialister gis når som helst etter fremvisning av identifikasjon.

Forbrukerbrudd kan utgjøre en sikkerhetsrisiko for andre innbyggere og deres eiendom.