Det 21 århundre gir menneskehetennye utfordringer. Nye teknologier, endringer i forbrukernes etterspørsel, overgangen til økonomien i de fleste land til tjenester, "krympet" av verden på grunn av fremveksten av nye kommunikasjonsmidler - alt dette forandrer vår verden, inkludert forretningsområdet. Så hvis tidligere hovedvekten var på den teknologiske basen og bruken av lavt dyktig arbeidskraft, i dag, med utvikling av innovative teknologier, blir menneskelig ressursstyring nesten en hovedoppgave for en forretningsmann. Om hvordan du kan implementere slik kontroll på riktig måte, vil vi beskrive i denne artikkelen.
Human Resource Management ervirksomhetens ansatte aktiviteter, hvis formål er å gi selskapet høyt kvalifiserte og pålitelige ansatte som fullt ut vil oppfylle kravene til selskapet og jobbe for det. CR-styringssystemet (i utenlandske kilder - HR) innebærer utvikling og implementering av en spesifikk policy, som består av følgende aspekter:
1) Ansettingspolitikk - innstilling av vissekrav til søkere til visse stillinger, sammenstilling av spesielle psykologiske eller profesjonelle tester som vil bidra til å bestemme søkerens egnethet for en bestemt stilling.
2) Faktisk menneskelig ressursstyring - organisering av den ansattes arbeidsplass og arbeidstid, sette seg mål og oppgaver, bygge karrieresstigen.
3) Videreopplæring av ansatte -obligatorisk del av Tsjekkias politikk. Strategisk styring av menneskelige ressurser innebærer en økning i kvaliteten over tid - dette gjør at selskapet uavhengig kan trene personell som oppfyller kravene i stedet for å ansette dyre høyt kvalifiserte spesialister.
4) Retningslinjer for belønning og straff -Det er den viktigste motivasjonskomponenten i HR-politikken, som på den ene siden motiverer en ansatt til å jobbe bedre og ta initiativ i forventning om en belønning, og på den andre siden gjør at han blir mer ansvarlig, fordi han vet at hans tilsyn kan straffes.
Det siste avsnittet i listen over ervær spesielt oppmerksom. Styring av menneskelige ressurser er umulig uten riktig organisering av ansattes motivasjon til å jobbe. Som regel kan motivasjon utføres i tre former:
1) Organisasjons- og administrasjonsform -innebærer publisering av ordrer, ordrer, direktiver og så videre. Denne metoden antar en direkte innvirkning på ansatte, men er ineffektiv, fordi den ansatte utfører de nødvendige handlingene "fra under pinnen", og ikke av egen fri vilje.
2) Økonomisk motivasjon - representerergodt designet system med bonuser og straffer. Å oppmuntre eller straffe rubelen eller dollaren er den mest effektive formen for innflytelse, fordi den ansatte er interessert i å fullføre lederoppgaver gjennom et rasjonelt motiv - han vil motta en bonus for godt arbeid, og ikke bare miste det for dårlig arbeid, men også betale en bot.
3) Motivasjon gjennom sosio-psykologiskkomponent - innebærer promotering av ansatte ved forfremmelse, belønning med vitnemål eller takk, tildeling av tittelen "månedens ansatt (år)." Denne eksponeringsmetoden gjør at den ansatte kan føle seg bedre og få et ekstra incitament til å jobbe.
Siden styring av menneskelige ressurserer en kompleks prosess, spesielle ansatte blir tildelt for implementering, og i store selskaper - til og med hele HR-avdelinger. Tilstedeværelsen av CR-administrasjonsavdelingen indikerer at selskapet korrekt vurderer viktigheten av den menneskelige faktoren i virksomheten, og derfor velger den rette veien for utviklingen.