Gdy firma jest mała, wszelkie pytania dotyczącepodporządkowanie i rozdział władzy można łatwo rozwiązać. Ale kiedy trochę dorośnie i nieuchronnie zaczyna doświadczać trudności w wieku „przejściowym”: niektórzy ludzie mają zbyt wiele mocy, podczas gdy inni nie wytrzymują ciężaru swoich obowiązków, inni po prostu biorą się z pracy itp. Myślę, że ta sytuacja jest znana wielu. Aby szybko przetrwać ten okres, menedżer musi dokładnie przemyśleć, jaką firmą powinna być ostateczna struktura organizacyjna. Rzućmy okiem na zalety i wady głównych typów.
Liniowa funkcjonalna struktura organizacyjna
Systemy korzystające z tego typu organizacjiinterakcje oparte są na zgodności z zasadami sztywnej hierarchii. Taki program sprawdził się w małych przedsiębiorstwach i opiera się na autorytecie i wysokim profesjonalizmie menedżera, który z reguły jest także właścicielem takiej firmy. Istotą tej struktury jest to, że pracownicy są podporządkowani swoim bezpośrednim przełożonym, a poszczególne piony mogą pełnić specjalne funkcje (dział kontroli jakości, księgowość, bezpieczeństwo).
Zalety tej organizacji pracy to wszystkodostrojony, aby uzyskać wynik pracy, istnieje dobra kontrola i dyscyplina, a produkty są stabilnie tej samej jakości. Główną wadą tej struktury organizacyjnej jest duża strata czasu na podejmowanie ważnych decyzji, zniekształcenie i utrata informacji podczas jej przesyłania wzdłuż hierarchii, a także brak elastyczności. Ponieważ obecna sytuacja na rynku zmienia się dość szybko, taka struktura jest przestarzała i jest odpowiednia tylko dla małych firm lub monopolistów, takich jak Gazprom.
Struktura organizacyjna dywizji
To jest taka forma organizacji pracyobejmuje funkcjonowanie stosunkowo niezależnych jednostek. Te dywizje są zarządzane z centrali. Zasada tworzenia dywizji może opierać się na lokalizacji geograficznej środków trwałych, asortymencie, koncentracji na klientach korporacyjnych i masowych itp. Ten rodzaj budowania biznesu jest dość rozpowszechniony w naszym kraju. Jego główne zalety to doskonała obsługa klienta i elastyczność. Ale wady obejmują złożoność kontrolowania oddziałów (oddziałów) i wysokie koszty zarządzania ze względu na pojawienie się wielu dyrektorów.
Struktura organizacyjna projektu
To najmłodszy i najbardziej postępowy gatunek.organizacja interakcji między pracownikami. Firmy, które wdrożyły tę strukturę, pojawiły się w drugiej połowie XX wieku. W tamtym czasie niestabilność rynku zmusiła wielu właścicieli do poszerzenia asortymentu, aby móc czerpać korzyści ze zmieniającego się popytu i obecnej sytuacji w czasie. Taka konstrukcja zakłada organizację dywizji dla każdego nowego dużego klienta. Taki dział ma własnego dyrektora projektu i wszystkie niezbędne ogniwa na różnych poziomach podległości. Ponadto ci sami pracownicy mogą uczestniczyć jednocześnie w kilku projektach. Zaletą takiej organizacji jest maksymalna elastyczność, a główne wady to wysokie koszty utrzymania menedżerów.
Macierzowa struktura organizacyjna
To rodzaj symbiozy liniowo-funkcjonalnejzarządzanie projektem. Pomimo tego, że termin ten stał się obecnie bardzo modny, nie jest łatwo wdrożyć podejście macierzowe w praktyce. Niemniej jednak General Electric, który doskonalił swój system zarządzania przez prawie 12 lat, ostatecznie zdecydował, że jest to dla niego najlepsza struktura organizacyjna. Historia sukcesu tej i wielu innych firm stosujących podejście macierzowe prześladuje wielu liderów i dlatego jest teraz tak popularna.
Istotą tej struktury jest zarządzaniewystępuje zarówno w pionie, jak iw poziomie. Oznacza to, że zamiast jednego istnieje kilka centrów peer-to-peer, którymi są zazwyczaj kierownicy projektów. Na przykład wszyscy marketerzy pracujący w każdej branży należą do działu marketingu. Zaletą podejścia macierzowego jest to, że eliminuje ono wady struktury liniowej - zniekształcenie (utratę) informacji i brak elastyczności. Jednak po jej wdrożeniu istnieje duże ryzyko konfliktu interesów. W przypadku naruszenia zasady jednoosobowego zarządzania czasami trudno jest ustalić, kogo zadanie wykonać w pierwszej kolejności i co zrobić, gdy kilka instrukcji jest ze sobą sprzecznych.
Wniosek
Jak widać, każdy rodzaj kontrolidobry na swój sposób. Nie ma idealnej uniwersalnej opcji, a przy wyborze struktury organizacyjnej należy kierować się czynnikami, które bezpośrednio wpływają na działalność każdego konkretnego przedsiębiorstwa.
