Rynek to zbiór grup konsumentów, którychpotrzeby są bardzo podobne. Oczywiście różni konsumenci z grupy chcą kupić zupełnie inne usługi i produkty. Aby zaspokoić te potrzeby, sprzedawcy i organizacje konsumenckie starają się zidentyfikować określone grupy konsumentów, którzy pozytywnie reagują na oferowane produkty i działania marketingu bezpośredniego specjalnie dla tych grup.
Rynek składa się z segmentów, które się składająużytkownicy, których potrzeby różnią się od potrzeb innych podgrup. Segment rynku - grupa konsumentów, która charakteryzuje się tym samym rodzajem reakcji na proponowane produkty Aby zaangażować się w promocję jakości usług na rynku, konieczne jest określenie różnych grup konsumentów tworzących ten rynek i mogących oferować różne usługi, proces ten nazywa się - segmentacją rynek.
Выгода от принятия такой концепции, как segmentacja rynku wynika z przewagi konkurencyjnej, która na tym polega. Dzięki tej koncepcji produkty przedsiębiorcy są adresowane do oddzielnej części rynku. Daje to realną szansę na rozszerzenie liczby klientów i zwiększenie rentowności, specjalizując się w określonych klientach.
Korzyści z segmentacji rynku poparte są następującymi argumentami:
1) Zapewnione jest prawdziwe zrozumienie zarówno potrzeb konsumenta, jak i tego, czym są (charakter zachowania na rynkach, cechy osobowe itp.).
2) Zapewnione jest prawdziwe zrozumienie konkurencji na niektórych rynkach.
3) Staje się możliwe skoncentrowanie wykorzystania ograniczonych zasobów w najbardziej rentownych obszarach.
Сегодня также происходит сегментация rynek inwestycyjny. Rynek inwestycyjny składa się z kilku rodzajów, oferujących realne finansowanie różnych obiektów. Należą do nich sprywatyzowany rynek nieruchomości, inwestycje bezpośrednie i rynek nieruchomości.
Głównym segmentem jest rynek inwestycji kapitałowych, natomiast inwestycje są inwestowane w przebudowę lub budowę, wyposażenie techniczne przedsiębiorstwa.
Rynek sprywatyzowanych obiektów to przedsiębiorstwo, które jest sprzedawane na aukcji lub w pełni wykupione przez kolektyw przedsiębiorstwa lub inwestorów zewnętrznych.
Rynek inwestycji w nieruchomości jestniezależny element rynku inwestycyjnego. Jest to rynek dla szerokiej gamy nieruchomości, inwestycja, w której będzie najbardziej odpowiedni.
Duże znaczenie ma segmentacja rynku.usługi bankowe. Zazwyczaj w tym przypadku segmenty rynku finansowania inwestycji są podzielone na następujące kategorie: poziom dochodów, lokalizacja geograficzna, bilanse różnych instytucji finansowych. Segmentacja jest przeprowadzana w celu ustalenia, gdzie:
- bank będzie mógł zająć największy udział w rynku poprzez zwiększenie zdolności rozwijającego się rynku lub poprawić promocję własnych usług niż inny bank;
- bank będzie mógł oferować nowe usługi i sprawdzać reakcję tej części rynku, a następnie promować ją w obecności pozytywnych opinii;
Gromadzenie informacji rynkowych jest uzasadnione następującymi względamicele: identyfikacja, prognozowanie i analiza czynników rynkowych, które mają możliwość wpływania na ten bank na różne sposoby w analizowanym okresie.
Ostateczny cel segmentacjiRynek - poprawia to skuteczność metod i środków reklamowych, zwiększa konkurencyjność, reguluje ceny, optymalizuje koszty i opracowuje strategię marketingową, która będzie koncentrować się na maksymalnym zadowoleniu klienta.